《美男追我跑(极品男栽跟头之三)》第10章

应对进退。”
听见经理的话，大家神情稍微放松一点，打开笔记本。
“在业务上的电话应对，请记得，电话响到第三声一定要马上接起，说话态度要亲切，对业务内容要条理分明，讲话自信，不要有过多语助词，像是对啊、然后……这类口头禅绝对禁止，还有很重要的一点。”
叶晴光一转入正题，所有人不再说说笑笑，立即振笔疾书。
“先挂电话的人，一定不能是我们。”
见大家眼中冒出困惑，她才往下说。
“万一对方有话没说完，或是有突发状况，我们误会对话已经结束，就先挂断电话，可能会引来不必要的麻烦跟误会，再者，让对方先挂电话，也是我们表现基本礼貌的方式。
“如果我们说话散漫，对方一问三不知，也会严重影响公司形象，一旦形成不好的印象，成功签约就遥遥无期，不管身在哪个行业当业务，这是最基本要懂的礼节。”
叶晴光换口气，继续说。
“打电话这件事，绝对不是从拿起话筒那一秒才开始，想要快速表达，又要言之有物，记得完美三步骤步骤一，事前想好要说明哪些内容，从产品特性到优势都要提到；步骤二，通电话时说话速度要稍快，态度自信笃定，音量适中；步骤三，挂上电话要马上把口头约定事项一一记下，如果是比较重要的事情，立即打成mail寄给对方，再次确认，彼此保障。”　说到这里，几名属下开始私下讨论起来。
叶晴光顺势请他们把问题提出来，来场讨论会，彼此把问题提出，互相交流，脑力激荡解决方法。
约是在同一领域工作，彼此碰到的问题相似，大家讨论得很起劲，叶晴光也顺便了解大家工作中所遭遇的困难跟盲点，趁机一一给予指导。
说一次话，就能同时让六位属下了解，很值得。
叶晴光看了眼手表，只剩下十分钟就要进入午休时间，差不多该结束讨论了。
“至于邮件要怎么写，我们吃完饭后再谈。”她抬起右手，属下们很快结束讨论。“先前我们已经拜访过一批跟我们本来就有合作的公司，接下来要开发新客户跟厂商，难度一定会更高，大家要更加油。”
叶晴光不着痕迹瞄了眼手表。
嗯，还有八分钟，可以再提醒大家一件事。
“还有件事，工作档案、分析图表跟重要简报，你们应该都有备份吧？身为业务菁英，一定要精准掌握事情进度，绝不能因为一点意外就束手无策，有时候看似不经意的小动作，是决定成功或失败的关键。”她鼓励。“跟大家分享一下，你们怎么备份重要数据？”
大家开始纷纷回——
“我都存随身碟。”
“我也是，我有两个随身碟。”
“就这样？”叶晴光微微皱眉，但很快松开，点点头，深吸口气后，细心叮咛。“以后请大家除了存入随身碟这个基本动作之外，还要丢到网络较大的储存空间、信箱，另外，当天用到的简报，要打印出一份带到现场，万一大台北地区的计算机突然全挂掉，有一份纸本，可以马上印出几十份，会议照开，合约照签，一点也不受影响。”
“经理，我有问题。”一名属下举手发问。
“我很欢迎你的问题，但能不能请你先写下来，等我们吃完饭回来后再继续讨论？”叶晴光瞄眼手表，差两分钟就十二点了。“现在是宝贵的午休时间，别把它浪费在工作上。”
“是的，经理。”苏敏做出俏皮的敬礼动作，其它人看了全都轻松笑开。
“走吧，享用大餐的时间到了。”叶晴光宣布完，众人立刻拥着她往外头移动。
一伙人说笑着，快速来到电梯前。
碰巧戚东威负责的那群人也刚好走出来，两方在电梯前遇上，苏敏快手快脚按下电梯键。
这一动作，让两方人马突然静下心来，互相对看。
进公司第一天，所有人便知道游戏规则，也知道对方是自己的竞争对手，公司表明了，获胜的那组将直接晋升职位，输的那组就跟一般职员一样。
戚东威看看眼前这阵仗，大概就是所谓的敌人相见分外眼红，以及狭路相逢吧？
他与叶晴光彼此互视，不再有人转开视线。
从对方略显紧张的视线中，他们心里都很清楚，属下们正在观察他们的互动，以作为要如何和对手互动的榜样。
属下们都紧盯着他们之间的互动，不能不慎啊……
戚东威双手插在裤袋里，态度大方主动走到叶晴光面前，与她对谈起来。
“你很准时放人休息。”
“当然，吃饭皇帝大，休息是为了走更长的路。”叶晴光暗地里深吸口气，给他一个友善的微笑。
戚东威看着她唇边笑意，心情没来由的闷。他们就非得在公开场合，才愿意对彼此笑一笑？
他们都发生过关系了，就算她有自己的原则，不想跟他谈办公室恋情，做朋友应该可以吧？
虽然现在做不成情人，但绝对不是敌人。
可是每次碰面，她连一个微笑、一声招呼，都吝于给他，每当他想跟她说句话，就会从她身上感受到强烈的排拒感。
现场气氛诡谲莫测，统共十二名属下，还在一旁瞪大眼睛观察两位“上头的”互动。
戚东威观察着，明白自己不表示一点态度，不行了。
“我们正打算去“巴黎香榭”吃饭，一起来吧？”他提出邀约。
“好巧喔，我们刚好都要到我哥的餐厅吃饭。”苏敏一听，马上张大双眼，欢
天喜地惊呼起来。
第十一章
“看来你哥的餐厅很受欢迎。”叶晴光对苏敏微笑。
“你哥是“巴黎香榭”的老板？借问一下，可不可以给张贵宾卡什么的？那里东西好吃归好吃，可是一星期顶多只能吃一次，不然真的会上演人为食亡的上班族悲歌耶。”戚东威那组人里，一名身材高大的男同事趁着机会，溜到苏敏身边说。
“好啊，这件事包在我身上。”苏敏一口就答应。
“赞，我给你按个大大的赞！”高立民递出名片，双手奉上，直抵佳人眼前。
“我是高立民，以后叫我小高就行。”
苏敏收下名片，脸颊有点红红的。
“电梯来了。”有人喊道。
众人转头一看，电梯里只剩下大约两人的空间。
“总经理、经理，你们先下去，我们这些“细汉”的等下一班。”高立民为表尊重主管，先请两位下楼。
叶晴光跟他一起被请进电梯，眼看着电梯门在面前慢慢合上，她的呼吸渐渐急促起来，心跳隐隐加快。
怕被他听见自己越来越快的心跳声，她小心翼翼屏住呼吸。
电梯内，两人靠得很近，察觉她的尴尬，戚东威抬起左臂撑在壁面，巧妙地将她护在身前，利用身体作为守护她的屏障，却又保持一定距离，没有碰到她一丝一毫。
近距离的接触，一股熟悉的香水味，徐徐飘进她鼻子里，顿时，被压抑的回忆一古脑儿涌上心头。
“你身上有股香水味。”叶晴光低着头，全身僵住不动，双眼盯着两人鞋尖，小小声低喃。
尽管她说话的声音很小，他还是一字不漏全听进去。
他愣了一下，有点意外她会主动跟他说话。
“你闻到了？我国中到大学都在国外念书，跟着身边朋友习惯会擦一点。”不擦香水出门，对他来说，感觉就跟忘记穿衣服差不多。
她心跳加速，热气不由自主冒上双颊，有点意外他听到了，而且还很认真回答她的话。
他们不是闹翻了、撕破脸了？
“嗯。”感觉他好像还在等她说点什么，叶晴光抬起头，飞快看他一眼。
果不其然，他正低头盯着她看。
怦——怦——
她的心跳像舞者踩空了一个舞步，连用两个慌乱脚步稳住身体般，连续狂跳数下。
“不喜欢？”戚东威深深注视着她，看见她藏在坚定自信背后的一丝丝慌乱，心头乍软。
“嗯。”叶晴光点点头，垂下目光，避开他灼热的视线。她不喜欢那段回忆不请自来、闯进脑子里。
那会让她的心有所动摇……
两方人马同一时间抵达餐厅，靠苏敏的关系，大家进入一间用透明材质做隔间的漂亮包厢。
长长一条桌子，两方人面对面坐着，叶晴光与戚东威坐在桌子两端，遥遥相望。