谈判专家这样的职业,和一般的警察有小小的区别。一般的警察,如果在办案过程中遇到和自己有关联的人或者事,会暂时回避,以免因为情绪或者利益相关而作出违反纪律的决定。而谈判专家不同,尤其是在这种沟通劝解自杀者的案件中,感情本身就是一种被十分重视的武器。一个标准的谈判小组是由组长、谈判员、策略员、物料供应、资料搜集等五个部分组成,其中的资料搜集人员,负责搜集关于对方的一切资料,主要任务就是寻找自杀者的亲人,希望能够利用亲情打动谈判对象。
邢天知道自己必须开口,不过他在日常生活中,理智大于激情,很少感情外露,属于情感被动型。这在工作中是很大的优点,但到了家庭当中理所当然地成为了“原罪”,鲁芹与他发生冲突直到最后离婚,他的这个个性不能不说也起了很大的反作用。现在既然在这样极端的场合下面对鲁芹,邢天明白自己势必要改变说话方式。
他上前一步,基本与鲁芹持平了,脚下就是大厦的高层护栏:“最近,怎么样?”
鲁芹的目光自从邢天出现以后就一直没有离开邢天的脸庞,她不出声,就那么痴痴地看着。
“你的脸色很不好!”话一出口,邢天就恨不得把话吃回去,在面对自杀者,尤其是女性自杀者时,对对方外表作出负面评论几乎就是在直接关闭对话的大门。果然,鲁芹的脸色黯淡了一些。
邢天连忙再次改换话题:“有什么困难,说出来,我们看看能不能克服它!”邢天试图让自己表现得更亲切一些,却完全没有达到自己想要得到的效果。
鲁芹的眼睛慢慢合上,流出了泪水。邢天大为惊慌,这种现象,说明对象已经放弃了和别人沟通的欲望,失败几乎已经可以预见。“自己必须说出什么来,不管怎么样,必须要让她有回应。”邢天焦急地思忖,“可该说什么,怎么说呢?”
鲁芹已经完全地绝望了。家庭失败后,她全部的自信和自尊已经完全地建立在自己的事业上,也就是建立在自己的财产上。每当看到周围的人家庭幸福的时候,她就用自己的资产来安慰自己。在这样的刺激之下,她对金钱的心理依赖已经达到了一个常人不能想象的程度。而如今的这一次失败,瞬间摧毁了她的精神支柱,匆匆赶来的邢天本来让她有一丝暖意,可是说出来的话毫无感情,现在她满心想的都是:“还是死了吧,死了吧!活着还有什么意思?跳下去就一了百了。”
邢天不知道自己的话语有这么大的威力,还要试图继续采用这种说话方式进行对话,这个时候,耳机中忽然传出华天雪的声音:“邢处,改变你的说话方式。要用感情。”
邢天眼角瞅着谈判小组的藏身处,苦着脸微微摇头,他不是没有感情,可他确实不知道怎么才能表现出来。
华天雪的声音很焦急:“我说邢处,您就把当年谈恋爱的话再说一遍行不行?”
人在茫然的时候总是容易被权威的声音指导,因此尽管邢天对这个方法的效果不很确定,或者说很不确定,他还是照着做了:“主席教导我们说,凡是反动的,你不打,他就不倒。他老人家还说……”
“停,停,停。”华天雪连忙制止,“你们当年谈恋爱的时候就背诵主席语录?”
邢天正要回答,忽然看到对面鲁芹的身体颤动了一下,脸上也有些许笑意出现。
华天雪长出一口气,在望远镜中,她对鲁芹的表情看得可能比邢天还要清楚,“没想到邢处这误打误撞的几句话真的有了效果,不过好运气只能出现一次,接下来可不能让他这么说了。”主意一定,她对着手中的麦克风说:“邢处,现在对象已经有了反应,不过您不能再那么说下去了,从现在开始我怎么说,您跟着怎么说。”
邢天微微点头,过了一会儿,干涩地说道:“鲁,鲁芹,我,我很想你。”
女人真的是听觉动物,这句话对鲁芹的杀伤力之大谁都没有想到,刚刚毫无反应的鲁芹,终于张口说了第一句话:“真的?”
邢天大喜,谈判当中,最害怕的就是找不到合适的切入点,谈判无法展开,他有信心,一旦鲁芹开了口,双方有了交流,他就能够转变鲁芹的想法。
邬冬强拿着刚刚买到的两大瓶浓硫酸开门进屋,放下瓶子之后就是一乐,出来迎接的邬春晓身穿橡胶防爆服,带着延长到肘部的橡胶手套,脸上还戴着一个面具,整个人与以往的形象完全不同。
不过,邬春晓一开口说话,威严就重新出现:“还需要五个大盆子,防腐蚀性能要好一些的。”
邬冬强点点头,转身再次出门。
邢天:“鲁芹,钱财是身外之物,何苦为了它做出这样的事情呢?”
“可是,我看不到希望在哪里。我已经这个岁数了,如今一无所有,我该往哪里走,我又能走到哪里?”
邢天这个时候沉默了一下:“回家吧!”
鲁芹没有明白,惨笑着说:“家?我哪里有家?那只是一栋房子,冷冰冰的房子,房间是冷冰冰的,家具是冷冰冰的,连暖气也是冷冰冰的,另外,甚至连这栋房子我也马上就要失去了,我把房子作了抵押,下个月就会被银行收走的。”
邢天耐心地等着鲁芹把话说家:“不,你有家,一个真正的家。”
鲁芹这个时候才明白邢天话中的意思,她惊奇地看着邢天问道:“你是说,我们的。家?”
邢天点点头:“是的,我们的家。”
鲁芹还是不敢相信:“你说的是真的么?不是因为我要自杀才这样劝我吧?”女人就是这样,一分钟以前还在悲观绝望,一分钟以后就开始患得患失了。
现在的鲁芹,回归了最本真的女性心态,她只想要一个家,家中有丈夫,有孩子,这样的景象已经彻底地冲走了鲁芹对生活的失望,如果邢天的回答是肯定的,就是来一头牛也无法撞她下去。
邢天重重地点点头:“是真的。我答应过小天,把妈妈带回家。”
鲁芹高呼一声,扑进了邢天的怀中。邢天连忙后退几步,两个人一起远离了危险地带。
观察处,秦川和蒋勋也兴奋得低声欢呼一声,互相一击掌。两个人都没有注意到,在邢天的回答之后,华天雪的脸色变得煞白。
秦川迎上了抱着鲁芹走下来的邢天,笑着说道:“邢处,精彩绝伦啊!”
紧紧依偎在邢天怀中的鲁芹惊慌地抬起头看着邢天,生怕邢天真的是因为工作的原因而这么做,就此把自己推开。
邢天感受到的鲁芹颤抖,臂膀用了力,把鲁芹抱得更紧,他低下头看看鲁芹,又看看秦川:“也算两全其美吧!”
听到这句话,鲁芹苍白的脸上浮现出一道红晕。
邢天专门为了鲁芹请了两天假,在家中安抚鲁芹的心情。而鲁芹也改变了过去的很多看法和做法,这让邢小天十分高兴。他不止一次地向邢天和鲁芹两人炫耀自己的先见之明:“上次妈妈回家我就知道你们两个有戏。”然后煞有介事地扳着手指头分析:“首先,妈妈有事的时候,谁都不找,就来找爸爸,证明爸爸在妈妈心中是最可靠的;其次,爸爸从来不拒绝妈妈的任何请求,哪怕你们两个人已经分开了也是这样。”
邢天尴尬地打断邢小天:“你这个孩子,都是从哪里学的这么多乱七八糟的理论。”
“月晕知风,础润知雨。这有什么难的。”
邢天惊讶地看着摇头晃脑的儿子:“你还知道这两句话?”儿子一直迷恋计算机,邢天曾经担心他会对其他知识一无所知,没想到他今天竟然能够说出这样的一般人或许都不知道的典故。
小天不屑地“切”了一声:“你儿子我知道的东西多了。”
正在厨房做饭的鲁芹听到了,扑哧一声笑了出来,“你们两个呀,做爸爸的没有一个爸爸样,做儿子的也没有一个儿子样。这叫‘不成体统’。”女人的心情一旦愉快起来,看什么都是好的,“不要说了,过来洗手吃饭。”
父子两人乖乖地起身洗手。
邬冬强看着眼前的方便面,苦着脸说道:“爸,这都三天了,我们顿顿吃这个,我无所谓,您可需要营养啊!”
“再过两天,再过两天我们就离开这里。到时候你自己想吃什么就吃什么。”
“爸,我不是这个意思,我是说,我们这么做,究竟是为了什么?”
邬春晓哼了一声:“设置障碍你不知道么?”说着向洗手间看了一眼。
邬冬强也看看洗手间,咽了一口口水:“可是这个味道,实在是让人受不了,又是硫酸的味儿,又是……”说着看看面前的方便面,没有说下去。
邬春晓看看邬冬强的脸色,慢慢地拿起碗,有滋有味地吃了一口:“这你就受不了?
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