《摆谱》第22章

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１９８８年，当比尔·盖茨着手开发视窗系统的时候，既是伙伴、又是对手的苹果公司向美国联邦政府提起诉讼，称微软在其最新的视窗系统中窃取了他们的图形显示方法。让比尔·盖茨不可思议的是，就在苹果公司提起诉讼的前一天，他还与苹果公司的总裁约翰·斯考共同参加了一次商务会谈，会上约翰·斯考还频频向比尔传递微笑。想到这一点，比尔·盖茨的肺都快被气炸了：这无异是向我宣战，是在公共关系上的重大突袭！约翰·斯考的微笑是强者的信号，它似乎在以稳操胜券的姿态对比尔说：“嘿嘿，你蹦跶不了几天了！”
俄国石油大亨、尤科斯石油公司前ＣＥＯ霍多尔科夫斯基在铁笼中的微笑，堪称人类史上最摄人心魂的强者的微笑。２００３年１０月，霍多尔科夫斯基被俄国当局逮捕。在电视画面上，人们一次次看到关在铁笼中的他露出平和的、甚至灿烂的微笑。通过这种仅有的与公众沟通的方式，霍多尔科夫斯基不仅要告诉人们，他是一个懂礼仪、有修养的绅士（而不是抢劫财富的强盗），还试图表明，他在与俄政府的对抗中是胜利者。胜利有两重含义：一，他终将无罪获释；二，即使不能获释，他也具有道义上的优势，他只是###中的牺牲品。很显然，这种微笑不是俄罗斯官方希望看到的，但对他的支持者却是莫大的鼓舞。
手势是另一种经常被使用的符号。人体行为学家惊奇地发现，西方的领导人在公开讲演时，会不约而同地使用极其相似的手势——手掌在胸前相对，仿佛中间有一个箱子，或者整个手臂都朝下砍下。这种被称为“箱式”的手势，自约翰·肯尼迪在电视上展现以来，频频在人们眼前闪现，似乎成了政治家的专利。在某一天的电视节目上，英国首相布莱尔和美国总统克林顿在不同会议上，居然用着同样的动作演讲，看电视的人不由得猜测，他们一定参加了同一个演讲培训班。
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神态举止（2）
行走、坐或站的姿势，也无声地透露出当事人的身份信息。速度较慢、幅度稍大、从容不迫，是权势人物走路的突出特点。在美国，有人开设了一个叫“如何像亿万富翁那样走路”的讲习班，要求受训者“挺胸、抬头、腹部向前略倾，目光略为垂视，双脚略为八字，双手永远不要放在身体前”。据称，来参加这个讲座的人成千上万。有的年轻人表示，他们是为了用这种泰然自若的帝王气派的走步方式吸引女性。
在站立的姿态方面，英国查尔斯王子是权贵人物的榜样。他在公共场所的标准站姿是，双手自然地背在背后，身体挺直，视线凝视远方，仿佛在巡视自家的花园，又隐约包含着一股帝王雄视四方的气概。
权势人物或信心良好的人，在就座时也有共同的特点：一般会坐在整个椅面上（而不会坐在椅子的一角或边缘），上身略微倾斜地靠在椅背上（不会缩着脖子或者向上挺直，那分别是卑屈的与“受训”的姿势），双腿自然分开或交叉着向前方伸展（不是紧紧并拢），两臂向外张开（不是夹着身子或规矩地并放在膝盖上），尽可能地占领空间。这种稳定地占据座位的姿态，显示出他对坐到这个位子上的充分信心，不是被“赐坐”和“靠边坐”的角色。这一做法是人从动物时代继承下来的本能，为的是让自己看起来更伟大。
在整体形象上，强势者给人们的感觉，或是神采奕奕气宇轩昂，或是威风八面霸气十足。不过也有一些特例。在很多国家，弱不禁风、病恹恹的样子都曾经是上层阶级的标志。因为贵族不需要像穷人那样每天在太阳底下劳作，衣食住行都有人伺候，身体自然孱弱。这种病弱样子也成了一种值得荣耀的形象。鲁迅先生在《且介亭杂文·病后杂谈》中说，中国的旧文人“愿秋天的薄暮，吐半口血，两个侍儿扶着，恹恹的到阶前去看秋海棠”，这自是一种风流。现在，病弱状态有时被技术精英们当成一种职业标志，有的公职人员则以它作为自己为公务操劳的证据。
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语气腔调（1）
强者有强者的表达方式，他（她）一开口，不管他（她）说的是什么，气势与腔调就与其他人不同，不知不觉地宣示着自己的统治地位。这是公众从生活中得到的结论，也是很多人对强者的期待。如果你属于偶像性或者领袖性人物，似乎更应该如此，因为很多人从你身上寻找信心和力量。如果你站在强者之列，却没有强者说话的口气，人们将会感到怀疑、失望和沮丧。
语言是一个人传达自我的最重要媒介，也是别人了解他的最重要渠道。“说什么”很重要，“怎样说”同样重要。说话的口气、腔调、用语中，都透露出你的现实状况与内心想法。从事“猎头”工作的人事经理，在确定候选目标之后常常要先和候选人在电话里交谈几分钟，从对方说话的语调里，就能大致感受到他的能力与性格特征。
从说话的基本姿态上，强势人物大都表现出自信、坚定、不含糊、“口气大”的特点。１９９３年初，冯仑专程到深圳拜访王石。王石在他的书中回忆了他们的最初会面：“学者型的冯仑，谈起话来洋洋洒洒饶有风趣：‘早就听说深圳有几个年轻人捣鼓股份制筹集资金，提出规范化，影响很正面，做得聪明，特来学习交流。我介绍一下万通的情况：几个秀才下海成立万通，赚了钱，但秀才赚钱不为财，为理想，将来还要报效社会；第二层意思：目前赚钱机会很好，企业要像酵母菌一样膨胀扩张；第三层意思：同万科合作发展业务。’”紓紞矠
冯仑的这番表述，带着明显的机关味道，还有一股子居高临下的架势。在中国推行市场经济的最初年代，“下海”者大都从体制内出来，这样的表达方式与大腹便便的肚子一样，都显示出谈话者“高贵”出身（而非“泥腿子洗脚上岸”式的草根阶层），属于有来头的，因而在当时也更容易被人们所接受。
在技术层面，强势者说话具有这样一些共同特征：
１．　共产党语速偏慢，从容不迫，体现沉着、稳重和坦然。除非年轻的领导人为了显示朝气和活力，速度可以稍快一点之外，大部分时候，成功人士都愿意采用和缓的速度谈话，越是在危机关头，越是如此。这是一种“举重若轻、处变不惊”的境界。
２．　声音洪亮有力，但音调低沉而浑厚，以显示自己无可置疑的权力与威严。这是一个特别有意思的现象。美国《进化和人类行为》杂志２００６年７月刊登的一份研究报告显示，男人的声音越低，其他男人就会认为他的体格优势越大，而女性更喜欢声音低的男性；当男人面对弱者时，他们会降低音调，但碰到强者时，他们会提高音调。这次研究的负责人匹兹堡大学的戴维·帕茨说，男人无意中会提高自己的音调以表示对比自己更强者的顺从或尊重，但有时也会有意减低音调以掩饰自己的心虚。
深沉、浑厚、富有磁性的声音，让人感觉到对方的沉稳、权威、可信；而高频率的、尖利的声音，让人感到紧张和担心。领导人物大都有着浑厚的音质。这种宽厚、低沉的声音并不单纯依靠喉咙发音，还需要腹腔的支持。人们通过腹腔发声的练习，可以很大地改变原有的音质。事实上，有意识进行?