《实习生》第45章

这天周格格没有回家，跟宋暖挤一个被窝，宋暖嘲笑她，“以前我求你都求不来，下奶赵小川在这里一住，你就不请自来了。”
周格格有点不好意思，她岔开话题：“哎，你说，我以一个小姑娘的名义写封感谢信给公司，领导会不会对赵小川刮目相看啊？”
“啊，这也行啊。”宋暖说，“你也真想得出来。”
“宋暖，你得帮我，我会把信寄给总裁办的，到时候你负责帮我张贴在宣传栏里就行了。”周格格抱着宋暖的胳膊摇。
138
几天后，公司一楼大厅的宣传栏里，出现了这样一封感人至深催人泪下的感谢信：
尊敬的HY集团公司领导：
我是一名三年级的小学生，如果没有赵小川叔叔的帮助，我可能已经回家放羊了，是赵叔叔的资助，使我重新回到了学校，回到了课堂，重新拿起了一心爱的课本。
除了资助我的学费生活费之外，赵叔叔还经常鼓励我好好学习，做一个坚强勇敢的孩子。
……
长大以后，我要报效祖国，报答像赵叔叔这样的好心人。
××小学 赵新娟
信旁还附有大老板的亲笔签字：“做人就要做这样的人，做事就要做这样的事”，意思就是号召大家向赵小川学习！
赵小川一下子成名了，在电梯里，会有人对他行注目札；在食堂里，会有人招呼他插队：在会议室里，会有人主动给他的茶杯续水。
连蒋主任部亲自找他谈话：“小赵啊，你这种精神真是太难能可贵了，真是可歌可泣啊！这次例会，我一定要号召大家向你学习！过去不少同事对你比较苛刻，不要放在心上，我会找他们谈的……”
这样的落差让赵小川很不适应，就像坐过山车，直上直下除了心惊胆战，就是晕乎乎的，一点喜悦之情都感觉不到。
这天加班，下班的时候已经是深夜了。路过宣传栏，看看四下无人，这才驻足仔细观看，这一看看出问题来了：他敢断定，这信根本不是出自受资助的小学生之手。
那么，知道这事并且有能力策划此事的，只有周格格和宋暖了。
139
赵小川立刻打电话给周格格：“格格，你跟我说实话，感谢信的事情，是不是你和宋暖搞出来的？”
周格格一口否认：“不是。”
赵小川不依不饶：“你别骗我了。赵新娟每次给我写信都是用的作业本上撕下来的纸，她一个山区娃娃哪来雪白的A4纸呢？还写得那么顺溜，一个错别字都没有？报效和报答分这么清楚？”
周格格一拍大腿，心想疏忽了疏忽了！她还嘴硬：“我，我们还不是为了你好吗？”
“为我好就造假？”赵小川抬高了音量。
“造什么假，？赵小川，你别不识好歹，造假那是捏造事实，我捏造了吗？难道你没有资助人家小孩？”周格格嗓门比赵小川还要大，震得他不由将话筒离远了耳朵。
赵小川有点软了：“格格，我不是这个意思，我的意思是……这样总归不太好！”
“怎么不好？做好事不留名已经不流行了，现在流行的就是低调做人，高调做事，雷锋叔叔做好事倒是不留名，但人家全写日记里头了！再说了，听宋暖说公司打算评你做本月的优秀员工，奖金1000块呢，你高调做事了才有奖金，有了奖金可以资助人家更多的钱，这是良性循，这是循环经济，你懂不懂啊？”周格格嘴里噼里啪啦说得赵小川毫无还口之力。
赵小川彻底投降了：“好了好了，格格，你的确是个销售人才，我说不过你。但是，我希望这件事到此为止好不好，不要再声张了。”
“啊……”周格格又打算发表演讲。txt全本小说最全的网站。。 。。　
赵小川赶紧说：“我得去赶最后一班地铁了，拜拜。”
CHAPTER 18
冲所有你讨厌的人微笑
不要轻视任何一笔业务，哪怕只有微不足道的几千块钱，记住苍蝇它也是肉啊……至于经验，就两个字：微笑。冲你的朋友微笑，冲你的对手微笑，冲你的敌人微笑，冲所有讨厌你的人微笑。
140
周格格觉得，销售真是份能让人充满激情的工作，因为每天需要见各种不同的人，面对不同的挑战，每家客户的情况都不一样，签下一份合约便像打了一个胜仗，就算苦点累点在那一刻也会觉得不算什么了。
她暗暗将HY负责港澳台片区的王牌销售Lily作为职业楷模。Lily是HY的元老，自从公司开张就有她了，如今她已经是两岸三地分公司的当家花旦，她个人的业绩量便占到港澳台地区的百分之五十。这个偶像人物有着天生的销售敏感度，对目标的执著追求，令人吃惊的旺盛精力，拼命三郎式的工作态度。最值得一提的就是这个工作态度，可以说除了吃饭睡觉就是工作，她可以在欧洲出差回来直接拖行李箱到公司上班根本不用倒时差，她可以让客户感觉到永远是没什么不能办到的事，她可以让客户在己付款给其他公司的状况下，去让客户毁约把钱要回来再付到HY。对于周格格这样的新人来说，她绝对是标杆人物。
不过这个标杆人物长年累月在外出差加上常驻香港，所以周格格只在开集团大会的时候见到过她一次。大会开完开小会，lily被邀请给销售部的同仁们谈点经验，Lily笑了，这个已经不年轻的女人笑起来还是很有魅力和感染力，她说：“不要轻视任何一笔业务，哪怕只有微不足道的几千块钱，记住苍蝇它也是肉啊……至于经验，就两个字：微笑。冲你的朋友微笑，冲你的对手微笑，冲你的敌人微笑，冲所有你讨厌的人微笑。”
141
第二天，周格格去拜访S公司，这是一个非常难缠的客户。公司规模不小，老板是温州人，非常精明，白手起家在上海打拼出来的。周格格与他通过几次电话，他一直拒绝面谈：“有什么事情电话里沟通，见面浪费彼此的时间没有必要。”
不见面怎么微笑啊？难不成让人家跟你视屏？所有的销售人员都知道，一定要见面，面对面的沟通才能有心与心的交流嘛！
该老板全年无休，格格约了很久，他才勉强同意让格格周日上午去公司找他。格格放弃周末的懒觉，打扮得体准时出现在他的办公室里，该老板靠坐在宽大的皮椅上隔着大办公桌跟她谈，态度有些倨傲。
格格大概说了半个多钟头，人家一直就这么抱着胳膊板着脸坐在那儿，等格格把基本情况介绍清楚了，他开始发难了，故意挑刺提了很多不合理的要求，譬如分期付款，譬如延长保修期，譬如赠送配件，格格知道这是他的谈判技巧，所以礼貌但是坚决地拒绝了。
该老板突然勃然大怒，指着周格格的鼻子骂得她狗血淋头：“我没见过你这样的销售，半步都不肯让！你这样还做什么狗屁业务？没一点诚意，什么都不懂！我告诉你，你们公司也就是做的时间长点有些资源方面的优势，要不是这样谁会跟你们合作，你们早就该倒了！两年前我就跟你们公司的陈建谈过，那时我就对你们公司不爽，想不到今天你们还是这鸟样！你回去吧，我不会跟你合作的……”
足足骂了半个小时，周格格一直坐在他对面的椅子上面带着微笑静静听着，她一直在给自己心理暗示：冲所有你讨厌的人微笑。
老板毕竟也是人而不是机器人，他终于骂累了。等他稍停下来，格格笑了笑将桌面桑准备好的合约慢慢拿起来放回包里，然后盯着他的眼睛语气轻松但很坚定地说：“米总，我明白您很有诚意谈这次合作，不然您也没必要浪费这么多时间骂我。今天我来，同样带着最大的诚意，不然谁愿意坐这里挨骂，不是有病吗？相信您心里也清楚我们是有优势的，我能答应你的百分百会做到，但我不能做到的，答应了不就是骗人吗？”
老板没料到周格格会有这样的态度，他愣在那里半晌没说话。周格格趁热打铁，继续解释HY产品的优势。这次，他开始提问，真正地开始谈价格和发货时间，有攻有守中，老板开始有了笑意：“我也不想再磨了，干脆今天就签了吧。”
。
于是周格格掏出格式合同，不同的是，原计划只谈一项产品，但最后米总给了格格两项产品的合约。
走出公司时，已经是下午三点多了，周格格突然感觉全身像散了架一样，比跟人打一架还要累，但心里却是畅快淋漓，不仅仅是因为她将可以得到一笔不错的报酬，更重要的是，她越来越自信。
142
自从被降级后，郝敏和宋暖基本上已经成为了最熟悉的陌生人，彼此不说话，幸亏现在科技昌明还有MSN还有手机短信，即使不说话，也能照样搭档开展工作。
汪思远看出端倪，暗示宋暖和郝敏搞好关系：“有事多跟郝敏沟?