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从员工的层面上看,由于市场经济的发展,一种新的社会契约正在普遍形成。在不断更新的组织体系中,已经不再有终身就业的保障,就连养老保险也可以随着工作的变动而变动。公司和主管已经不再像父母那样照顾我们了,我们必须要自己照顾自己,并且互相扶持。男人和女人怀着对幸福的共同追求走到一起来,老板和员工、主管和部属之间也应该围绕共同的目标组成一个行动整体。由于社会对职业能力的要求,我们必须改变身为员工和部属那种温顺、服从、软弱,以及无法出人头地的角色形象,并接受“强力”部属辅位“强力”领导者的观念,在组织体系中真正建立上下交流、自我负责、以及同心协力的合作关系。
对于一个男人而言,家有贤妻是福。同样地,贤能的员工也应该善于管理老板,这样不仅有利于员工的利益,也有利于老板的利益。因为,我们毕竟共有一个“家”。
阿丑说:“你看清楚了吗?我的意思很明白,如果你不能有效地对老板进行管理,你就用不着出山。你要知道,一个失败的员工,和一个失败的女人同样可怜。”
诸葛亮苦笑着问道:“你这些话虽然可以堪称是高屋建瓴的真知灼见,可做起来就不那么容易了。”
阿丑说:“怎么做,应该从两个方面来看,一方面是应该做什么,另一方面是不应该做什么。”
应该做什么?
阿丑说:“作为一个认真履行职责的员工,究竟应该怎么做呢?我以为,首先应该了解自己的权力,并且知道如何善用这份权力。由于公司的职能流程,一个员工所拥有的职务权限其实比我们想象的更多。可是,因为误解,或者因为害怕承担责任,许多人放弃了自己的权力。”
诸葛亮说:“这个道理我能理解,责任与权力从来都是相关的,拥有多大的权力,就应该承担多大的责任。”
阿丑微笑道:“这话反过来也同样可以成立:如果一个人明白自己肩负的责任,就应该对权力当仁不让。对于一个员工而言,追求卓有成效的业绩就是他肩负的责任。这话没错吧?”
诸葛亮点点头。
“什么叫卓有成效呢?”阿丑解释说:“就是通过自己与老板之间的良性互动,让个人的成长和团队的发展获得共同实现。在这个过程中,我们必须明白,使老板有效益、有效率地实现目标,是我们身为员工和部属的重要职责之一。这就需要对老板进行管理。”
诸葛亮笑道:“如此一来,岂不是混淆了老板的角色?”
阿丑说:“不然,因为老板自有老板的价值。作为员工,我们还应该了解老板的价值所在,珍惜他为公司做出的重要贡献。我们还应该了解有哪些负面的因素正在损耗他的创造力、幽默感和决心。针对老板的长处和局限,我们要问一问自己:‘我应该怎么做?我应该怎样帮助老板去排除那些负面的因素,从而营造一个有利于老板成长的环境?’而一旦排除那些负面的因素,就能够让老板为我们共同追求的目标贡献出更多的心力。”诸葛亮又点了点头。
阿丑继续说道:“第三,我们还应该正视权力对于老板的负面作用。有一句名言是这样说的:‘权力使人腐败,绝对的权力使人绝对地腐败。’我们应该学习如何正确地反制权力的黑暗一面,这也是为了对自己或公司的前途负责。”
不应该做什么?
阿丑说:“一个合格的员工同样会严格遵守职场游戏中的戒律。我以为,以下三点是员工们必须倍守的:第一,永远忠诚于公司,直到离开……”
诸葛亮说:“这是一个职业道德问题,理所当然必须恪守。”
阿丑说:“第二,永远不要让老板感到意外……”
诸葛亮问:“令人愉快的意外也不行吗?”
阿丑肯定地说:“当然不行。因为,成功地管理老板的前提,是老板对你的信任。任何可能产生不信任的动作都是危险的。”
诸葛亮不服气地追问道:“为什么夫妻之间可以呢?”
阿丑说:“事实上,在一个一夫多妻的家庭中,任何女人都不敢这样对待她妻妾成群的丈夫。在公司里,老板就像是那个妻妾成群的丈夫。”
诸葛亮做了个鬼脸,笑道:“原来,公司是个封建大家庭。”
阿丑继续说道:“第三,永远不要贬低老板。”
诸葛亮说:“任何人受到贬低都会生气,当老板的自然也一样。”
阿丑说:“老板跟普通人还不一样。因为管理者的权威不容,他决不会允许一个部属随意冒犯他,所谓‘伴君如伴虎’”。就是这个道理。不要认为老板素质低,而瞧不起他。聪明的做法是,过高地评价老板或其他人不会有任何危险。”
做一个勇敢的部属
诸葛亮摸了摸脑袋,说:“照你这样说,管理老板这活儿有点像在高空走钢丝,悬得很。做起来不仅需要技巧,更需要非凡的勇气。如果碰到一个明理的老板倒也没什么;可是,假如运气不好,碰到一个人品败坏的家伙,什么管理,什么反对权力黑暗,完全是妄谈!
阿丑笑道:“你说得很对,作为员工和部属在管理老板的问题上只有两种选择,要么逃避问题,要么勇敢地面对问题。”
诸葛亮不服气地说:“可是,你知道吗?在很多时候,勇气意味着冒险!
阿丑说:“你又说对了,勇气确实意味着冒险。如果没有风险存在的话,勇气也就没有必要了。然而,你要明白,在人际关系中,虽然保持沉默是比较安全的做法,但我们与老板和同事之间的关系,却会因此形成障碍而造成两败俱伤。
从务实的角度来看,勇气是平衡权力结构的一项重要力量。”
诸葛亮反问道:“难道你就不怕因此激怒老板而适得其反吗?”
阿丑终于忍不住大笑起来,她说:“这就是你担心的核心问题了。其实你想解决的,是怎样去做一个勇敢的部属,对不对?”
诸葛亮点了点头。
阿丑忽然顾影自怜似的叹了一口气,接着说道:“关于勇敢的奥秘,我的父亲―也就是你的岳父― 是最有研究的。我生来一副丑八怪的模样,如果不是他老人家给了我那么多的勇气,我还真不知道该怎样面对生活。可是,自从嫁给你后,我的老板,你对我这个员工还满意吗?”
诸葛亮看着老婆,认真地说:“你这个员工呀,简直就是一盏指路的明灯。”
阿丑说:“像我这样的丑女,为了做一个称职的家庭成员,尚且能够做一盏勇敢的明灯,何况你呢?在离开家之前,你应该去向我父亲辞行,趁机向他老人家请教一二。”
作者评说:
在现实的职业生活中,每一位员工都知道领导者的错误决策所带来的负面影响,却往往是眼睁睁地看着事情被搞砸。他们感到自己无可奈何,因为指出领导者的错误意味着风险,很少有人有这样的勇气。
然而,被压力困扰的领导者,在内心深处渴望贤良部属的有力辅佐。否则,他们会变得优柔寡断,或者刚愎自用,从而与正确的决策行为相去渐远。在中国历史上,英明的唐太宗尚且需要魏征这样的忠直大臣,何况是今天的企业主管。
管理老板,其实就是帮助老板善用自己手中握有的权力,这是团队合作所必需的积极互动。
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第十六章 做一个勇敢的部属
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第十六章 做一个勇敢的部属
夫人臣萌芽未动,形兆未现,昭然独见存亡之机、得失之要,豫禁乎未然之前,使主超然立乎显荣之处,如此者,圣臣也。
虚心尽意,日进善道,勉主以礼义,谕主以长策,将顺其美,匡救其恶,如此者,大臣也。
夙兴夜寐,进贤不懈,数称往古之行事,以厉主意,如此者,忠臣也。……
明察成败,早防而救之,塞其间,绝其源,转祸以为福,君终已无忧,如此者,智臣也。
依文奉法,任官职事,不受赠遗,食饮节俭,如此者,贞臣也。
国家昏乱,所为不谈,敢犯主之严颜,面言主之过失,如此者,直臣也。
赵蕤《长短经·臣行第十》
妙语连珠说勇敢
话说诸葛亮听了老婆的话,吃完早餐,出门就打的去了岳父家。岳父黄承彦正在和一只狗玩得高兴呢,门铃足足叫了10 分钟才惊动他。把门打开,诸葛亮拎着阿丑准备好的一对“浏阳河酒”笑容可掬?
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