?什么时候强调过爱立信的通信水平?我告诉大家从来没有。它们做什么广告?随身听,因为索尼给大家印象最深的就是随身听。
这个索尼做随身听是很有意思的。索尼的第一任董事长盛田昌夫,看到这么这么大的录音机,喇叭也这么大,盛田昌夫一看把这个工程师叫起来,说你这个太大了,不行,太重了,两个人搬都搬不动。工程师说那怎么办呢?他说你把喇叭拔掉,来个新思维吧!工程师说没有喇叭怎么听啊?他说你先別管了,把喇叭除掉。然后盛田昌夫就问工程师这么重是怎么回事啊?这个录音设备很重,他就把录音设备拿掉,拿掉以后就变成这么小了,就没有什么功能了。然后工程师就告诉盛田昌夫,他说董事长我想提醒你,什么叫录音机呢?一定要能够录才叫录音机,还有听得到,你不但要录,而且还得要听得到,所以必须有喇叭,必须有录音设备。那么盛田昌夫就说,要创造新思维,既不要喇叭,又不要录音设备。工程师说那人们怎么听呢?想了半天。
于是用一根线,放在耳机里,用一根线放在机器里面,另外一端插到耳朵里面,现在叫做什么?叫做耳机了,当对叫做一根线,用这个方法,让随身听卖出了上亿台,创造出了索尼的盛名,成就了小日本的光荣和梦想。但是,我告诉各位,你们看它的广告你们不要想的太简单,国外这些跨国公司来到中国,都有一个共同的特点,那就是不用内地的广告商,我跟你一讲,它们都是从国外带进来的,你们知道为什么吗?这一点值得大家思考。
索尼为什么不打高科技广告,为什么不打爱立信高科技巨人的广告,而打随身听的广告,你们知道为什么吗?因为随身听推出的时候。就是我们这一代人在大学谈恋爱的时候,就是40岁以上的这一代人,那个时候谈恋爱有一个随身听是很牛的。牵着女朋友的小手,漫步在校园里,拿着随身听,一个人挂一只耳朵,那很有感觉的。我发现有了随身听,追起女朋友来特别的容易,当时我们家混的不好,我也买不起,我很羡慕别的同学,可是更重要的是什么?这些人现在都已经成为这个社会的白领精英了。
当时听随身听的那批人,现在就是这个社会的最高层的白领精英,40岁以上的,是不是。它一旦打出“随身听”这三个字,就会立刻唤醒这些人的初恋回忆,而初恋是最甜蜜的,为什么最甜蜜呢?因为基本上都是失败的。如果成功的话,那就不甜蜜了,你们知道嘛,真正的结婚那是很麻烦的事情,我下次再跟你们谈婚姻的问题吧!我讲了这几个品牌,你们再和橡果国际做个比较,就知道差别了吧,它在做什么诉求?感性的诉求,几乎是不谈功能的。而且绝对不打价格战,绝对不说是诺基亚推出一款价格最低的手机,功能最齐全,绝对不可能,那是我们做手机的水平,它们绝对不会打便宜手机的广告,它们一定都是从最高端的手机市场切入,而且打什么?打感性的诉求,这就是国外手机成功的必然,你们不听我讲这堂课,就没有这种感觉,听我讲这堂课,回去看看这些广告,就会完全明白我讲的内容了,当然我讲的是对的,你们别怀疑,它们在干吗呢?这些手机公司,它们所打的广告的目的,就是以感性诉求进入最高端的产品市场。而不是进入中低端的产品市场,也就是说你们在座各位来宾,所想的都是错误的,因为你们曾经问过我一句话,郎教授你不瞎掰吗?我们不进入最有潜力的市场,难道我们要进人最没有潜力的市场吗?好,我现在给你们一个正确的回答,国外手机的成功,就是它们通过感性的诉求,进入最没有潜力的,占据18%市场份额的高端市场。
那么手机行业的本质是什么呢?手机行业的本质我可以给你们讲得非常清楚,那就是势能,物理学上的势能。什么叫做势能?以感性诉求进入最高端市场积累势能,积累到充分的势能之后,向下席卷中低端市场,只有这么做,才能成功,因为这是手机行业的本质。你们还记不记得,我跟你们提过,诺基亚所卖出去的手机和同行业相比,它的手机平均价格是最低的,你们知道为什么?就是势能,通过感性的诉求把诺基亚的品牌代入到最高端,然后向中低端席卷,因为真正赚钱的就是你们所想到的,最有潜力的中低端市场,理解我的意思嘛。那么它在印度、尼日利亚、中国等地利用这种便宜的手机席卷市场,所以我要告诉你们,在席卷市场之前,一定得进入最高端的市场。为什么呢?积累势能,如果不走这一步呢?直接切人中低端市场,就会成为3000款手机中的一款,无法成为手机市场的主导者,就会同其他国产手机一样面临着失败的命运。
你们说这个观念难懂吗?如果你们不来听我讲课的话,说不定从来都不思考这个问题,你们还可能用过去的想法,想把功能从10项变成15项,以吸引消费者,或加大力度地减低成本,以更便宜的价格吸引消费者,我告诉你们,这些都是错误的。那么再问各位,你们觉得我们中国人出不出名?出名根本不重要,那么大家有没有玩过魔方?这个玩意儿还有一个测算,几分钟之内完成6面同样颜色的话,智商是多少,比如3分钟之内智商是120,2分钟之内智商是130。请记住最后一句话,真正有智慧的人是不玩这个东西的,我们中国人的智慧就是玩魔术,方块的智慧,小聪明很多,投机倒把很在行,真正做企业,就会发现真正的企业家的智慧是表现在行业本质上的。
行业本质,是要把握住成功的不二法门,可是要把握住行业本质知道多困难吗?
tcl的教训:符合行业本质的策略才是正确的
我以tcl为例。tcl还是挺出名的,它生产过几款手机,其中有几款手机我都不记得叫什么型号?什么88,99,叫什么名?3188,对,很好的,卖的非常好,最低4000元,tcl移动的前ceo万明坚同学讲了一句话,他讲得很有意思。他讲得很清楚,一定要首先进入高端市场,因为他理解,势能是对的,行业本质,那么对于这一点,他这个政策,我是表示理解的,我认为他做的是对的,可是我告诉你们,我们中国大部分企业家的水平是只要学习某个东西,基本上学的都是表面现象。
万明坚要进入高端市场,保证生产3188,还有什么,我都不记的名,甚至提出一个口号,要终结一个手机时代。牛啊,牛得不得了,提他的手机可以终结一个时代,怎么做呢?用黄金的名牌,贴上钻石来拉高。这个用钻石拉高,用黄金拉高,你们觉得做的对不对?和前面五个国际品牌相比,人家怎么拉高的?感性的诉求,tcl怎么拉高的,利用这种俗气的钻石、黄金来拉高。我告诉大家,tcl的手机又叫做香港太太的手机,俗不可耐,为什么俗不可耐,就是拉高不靠这个,结果还搞了噱头,我看了就讨厌,就是在网上拍卖手机,将拍卖所得款捐给贫穷儿童,结果你知道谁中标了吗?南京什么河海大学听说过没有?南京河海大学的一位博士生,以38 000元的高价中标,这不是神经病嘛。你不好好念书,玩这个干嘛,你不觉得tcl很可笑嘛。tcl没有像这些国际名牌一样,用这种感性的诉求拉高自己的品牌,而是用黄金,用钻石贴在手机上面,同时利用拍卖,他自己怎么不捐钱呢,结果是什么结果你们知道吗?据国家玉石检验中心的检验,它上面贴的钻石是2元钱一颗,投机倒把,忽悠我们中国大众。好了,媒体披露,这款手机马上降价500元,这样一来更糟糕,你们知道它犯了什么错吗?想拉高手机到最高端,虽然不像橡果国际用功能,但是它拉高的手法俗不可耐,没有通过感性的诉求,同时使用欺骗的手法。拉高不成,又迅速降价,更增加了消费者的疑惑,所以我告诉各位,就算是你们理解了手机,理解了手机的行业本质,要真正做到位那是非常艰难的。
tcl的例子证明了什么?证明了大多数人学习的是表面现象,所以可以得出这么一个结论,我们国内3000款手机,你们基本不用,你们用国外的300种款式,为什么?而且你们看最有潜力的市场是中低端市场,真正能够赚钱的是中低端市场,但是想直接进入并利用这个潜力时就会失败,因为这不符合行业的本质。手机的策略只有一个,符合行业本质的策略才是正确的,必须通过符合行业本质的策略来指导自己的资金,那么应该怎么做呢?用感性的诉?
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