《三国风云人物正解》第34章

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领导人不仅要自己对作战充满信心，而且要以之鼓励全军将士，使其化为全体将士的精神力量。曹操率兵至南皮与袁谭残军作战，谭让城中百姓皆执刀枪。大开四门，与军队一起杀入曹寨，两军混战多时，胜负未分，杀人遍地。曹操见未获全胜，弃马上山，亲自击鼓，将士看见后，军心大振，奋力冲杀，最后战胜谭军，斩杀袁谭。有时候，领导人为了保持自己军队的士气，经常注意不向对方亮出自己的王牌军，以保持自身的威慑力。孔明伐魏时，开始未让赵云参加，他的考虑是：　“今将军年纪已高，倘稍有参差，动摇一世英名，减却蜀中锐气。”他希望能保持赵云的威名，以造成对敌人的威慑和对蜀军士气的鼓舞。
实施一项大的作战计划，不仅需要全军将士的信心，而且需要做好充分的准备，在一些大的进攻性军事行动前，有时需要出兵试探。以摸清敌方的虚实。东吴大将陆逊于彝陵战役中火烧刘备七百里连营前，唤阶下末将淳于丹领五千兵去攻蜀兵某营，淳于丹被刘备安排的伏兵击败，他回营向陆逊请罪，逊安慰他说：　“非汝之过也。——吾欲试敌人之虚实耳。破蜀之计，吾已定矣。”（第八十四回）遂向大小将士传达了作战方案，连夜进军，击垮了刘备的几十万军队。陆逊派兵试探，摸清了刘备的兵力部署，是他实施进攻方案的重要准备环节。司马懿在祁山深沟高垒抵挡蜀兵，在一段时间见蜀方无动静，对手下大将夏侯霸说：　“你可引一千军去五丈原哨探，若蜀人攘乱，不出接战，孔明必然患病矣。吾当乘势击之。”（第一百三回）司马懿在出击前，先派夏侯霸引军试蜀方的虚实，以掌握敌情，这是他军事行动的重要准备。这类准备是重大行动前的试验，是要通过观察对方的反应来补充、修改自己的行动方案，或坚定自己实施行动方案的信心。
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这种“投个石头看水深”的试探性手段在其他的政治活动中也常被用到。曹操剪除吕布后回许都。谋士程昱劝他乘威名日盛之时“行王霸之事”，逐步准备篡位，操回答：　“朝廷股肱尚多，未可轻动。吾当请天子田猎，以观动静。”（第二十回）于是他令人选良马俊犬，邀天子出郊狩猎。当献帝三箭未射中大鹿时，他要来献帝的金鈚箭一下射中鹿背，群臣将校见到鹿背上的金鈚箭，以为是天子射中，都向献帝踊跃高呼“万岁”。此时曹操纵马直出，立于天子之前以迎受众人的欢呼，后来又把弓箭自己带回。曹操通过这种试探性手段，大体看到了朝廷官员们的政治态度，之后董承、王子服等反曹联盟结成，不久即被曹操粉碎。
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刘备请孔明出山后，对其非常器重，对人说：　“吾得孔明，犹鱼之得水也。”关、张内心不服。不久，曹操差夏侯惇引兵十万杀奔新野，刘备请孔明安排作战计划，因顾虑到关羽、张飞不听号令，刘备遂以剑印付之。孔明召集众将，发号施令，让各将依计而行。关、张二人讲了许多怪话，不服军令，孔明厉声喝道：　“剑印在此，违令者斩！”（第九十三回）关、张只好领命而去，最后大获全胜。同样的事情也发生在东吴。刘备率七十万蜀兵伐吴，势不可挡，孙权经过认真考虑，决定让陆逊统大兵御敌，陆逊被东吴众将视之为白面书生，在他接受大都督之职时，孙权担心自己的故旧之臣不听号令，遂将自己所佩之剑交给陆逊，对他说：　“如有不听号令者，先斩后奏。”（第八十八回）在前线战场，韩当等老将果然不服号令，陆逊拿出剑印才压服了众将，使自己的作战计划得以实施。剑印在古代是一种指挥权力的象征，领导人在向部下授职时，应同时授予相应的权力，如果授职不授权，像孔明、陆逊那样有才干的部下也未必能够将所托付的事情办好。从另一个角度看，一个高明的领导人在接受自己上级给予的职责时，一定要同时接受到相应的权力，如果有职无权，那就不能保证自己的指挥得心应手，不能保证有成功的把握。初上任的年轻管理者尤其如此。
魏将司马懿在宛城听到新城守将孟达反叛的消息后，他违反魏国惯例，未表奏朝廷就自行发兵，兼程前进，未等孟达举事即平定了叛乱。事后他向魏主曹睿作了汇报，并解释了先斩后奏的原因，曹睿当即赐给金钺斧一对，让他以后遇到机密大事，不必奏闻，见机行事，这更是交给了部下一种特殊的权力。
关羽围困樊城时，孙权派吕蒙领兵偷袭荆州，临行前提议让孙皎与吕蒙一同领兵前去。孙皎字叔明，是孙权叔父的儿子，吕蒙担心因孙皎和孙权的特殊关系，使自己临事不好处理，遂向孙权表示说：　“主公若以蒙可用则独用蒙，若以叔明可用则独用叔明。”（第七十五回）孙权完全接受了他的意见，让他总领各路军马。在吕蒙向孙权的建议中，表达了在授权问题上一人负责的原则。在某一重大的领导活动中，坚持一人负责，能使领导责任明确，并避免互相掣肘推诿的现象，防止了不必要的内部矛盾的发生。
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沟通与协调内部关系（1）
一个集团内部的成员在完成总任务的过程中会出现不协调的问题。不协调的问题可以由许多性质不同的原因引起，对这类问题应区分事情的不同性质，根据实际情况慎重处理。
有些不协调是属于竞争的性质。例如刘备在徐州公开反曹后，曹操派刘岱、王忠前去攻打徐州，关羽、张飞都欲前去迎敌，发生争执。刘备伐吴前，关羽的儿子关兴和张飞的儿子张苞争当先锋，二人当着刘备的面射箭比武，未决上下，遂准备刀枪相争，后被刘备制止。刘备取桂阳时，孔明让赵云领兵前去，张飞不服，定要去取，二人发生争执，孔明只好让他们拈阄，最后拈着的前去，这才解决了问题。
刘备攻益州时，魏延、黄忠为攻打两个敌军营寨，亦发生竞争。这类竞争由争功、好胜引起，由于竞争方向与集团大目标相一致，因而适当地提倡对本集团是有好处的。对于这类竞争，应注意以下三点：　第一，要把竞争控制在一定的范围内。要知道，水平悬殊的人一般不产生竞争，竞争的人都是水平相差无几。如果听任竞争过分激烈，就会造成对本集团力量的消耗。第二，对那些与大目标、总任务有联系的竞争才给予提倡，而对那些与大目标无干的竞争应给予制止，不让这类竞争稍有发生。例如，关羽在荆州听到刘备招降了马超，又听人们评价马超武艺高强，就要入川与马超比武，这种竞争与本集团的目标无干，是一种不健康的竞争，孔明给予了及时制止。第三，正常的竞争之后，没有特殊情况，领导人一般不要评价竞争者的优劣。凡竞争，部分地或主要地都由好胜之心引起，领导人肯定了一方面的优胜，势必会刺伤另一方面的争胜心，挫伤后者的积极性，不利于以后的工作。黄忠和魏延夺了两个营寨回来后，只是由于作战中魏延曾违反号令，又曾被黄忠相救，刘备才肯定了黄忠的头功，即便这样，也没有超出本战役的范围评价他们的优劣。
有些不协调是由嫉妒引起的。曹操大将曹仁在樊城被关羽围困，情况甚是危急，操急派于禁领兵前去救应，并派勇将庞德作先锋，庞德与关羽在阵前大战一天未分胜负。第二天他施拖刀计，一箭射中关羽左臂，关羽回归本营，庞德乘机回马抡刀相赶。这时