省自己,然而她却又不知道自己究竟在哪儿有问题。
工作上的事情对竹子来说索然无味。何永雷和李晓早就能自力更生,不需要竹子更多关照,竹子自己的数字还差一百万(美金),距离到年终的时间还早,她便理所当然地放任自己跟进的项目自行发展,也懒得开发新客户。她的现有项目中只有一个是引人注目的,那是飞利浦准备在江苏建的一个工厂的二期。
这是华东区年内的大项目,于是连乔飞翔也很关注,他见竹子很长段时间没精神,虽然知道她在跟这项目,却也很担心。16K小说网…
“JESSICA,关于飞利浦的项目,为什么我听到些不利的信息?”
竹子这段时间懒得说话,直接把自己掌握的情况一股脑儿丢给乔飞翔。
“主要竞争对手是两家,施内德和德力西,前者做了飞利浦这个工厂的一期,后者是国内民营企业的翘楚,产品的质量还行,而且价格上有大优势。”
“而我们公司,首先在跟进时间上晚,竞争对手们跟了两年半,连总包方的总工程师都换了一任,他们还在跟着,这是我们没法依样画葫芦的,他们投入在这个项目上的人力是我们的十倍,我是在半年前才开始跟进的,各个方面都有竞争对手的人,我们却没有;其次我们不像施内德有第一期工程的优势,也不像德力西那样有价格上的优势。没有前期关系、没有产品、没有价格、没有附加价值,这就是我们公司的现状。”
“GEORGE你假设我去做工作把一个大包分成几个小包,问题是,凭什么总包要听我的?即使分成了几个小包,又凭什么我们会在其中占一席之地?”
竹子不紧不慢把项目情况给乔飞翔做了个分析,列了施内德、以及德力西的优劣势,最后总结说:“GEORGE,其实我们只是个陪标的。”
乔飞翔一听竹子给的情况同他从别的渠道获得的情报不一致,气得哇哇大叫:“既然如此,我们为什么要继续跟进?为什么要去做个陪标的?”
“我不知道继续跟进的原因。”竹子自相矛盾地说了句,“但我明白,只要我们还在局里,我们就有希望拿标。”
网友上传章节 第五部分 第一百五十一章 意外中的必然
更新时间:2008…10…24 15:49:11 本章字数:907
“飞利浦的项目最后怎么了?”谭瑞石大概听出了点端倪,迫不及待向竹子打听后续发展,此时壶里的水已换了四五次,茶汤越来越淡。
“最后拿下了呗。”竹子遥想了下,“就是在两个月前的事情,这个标最后归我们,总数在两百三十万(美金)。”
“啊?怎么中的?”谭瑞石追问道。
“整个STORY(故事)蛮冗长的。”竹子想了想说,“关键是在最后时刻。由于施内德同德力西拼得很凶,而施内德在这个项目上跟了很长时间,把前期关系做得很好,业主和设计院帮着他,把他们柜子的特性都做到了标书里,眼前几乎没了德力西的希望。…Wap.16 k.Cn德力西不服,于是威胁业主,如果敢用施内德的东西就告他们。施内德当然也不服软,使了些手段把德力西也拉下了马。”
“最后业主见难以收场,便转而来找了我们公司,问我们做还是不做。事实上,我们在前期都没跟进,但最后还是我们做了下来。”
“平心而论,施内德的确是最强的,但没用。”
谭瑞石感觉奇妙,便道:“JESSICA,真是太神奇,原来还能这么拿标的。运气真是太好了,太偶然了。”
“我觉得是偶然中的必然。”竹子却道,“只要没开标,什么事都有可能发生。”
竹子珉了口茶,茶水滋润得她的脸庞更加秀气:“为此我有了感悟。可能我比很多人都强,但如果我做不到最强,我也只能是别人的炮灰。问题是,最强的能有几个呢?况且,另外一个问题是,即使我做到了最强,我能保证每一次都胜利吗?生意上可不是做数学题,简单的一加一等于二,七肯定比六大。”
谭瑞石边佩服竹子的想法多且奇特,边继续打探:“JESSICA,你对销售这个工作怎么看的?你认为销售是特别的工作?还是仅仅是和别的职能一样的工作?你对销售的感悟是什么?我特别想知道你的想法。”
“呵呵。”竹子说了一通,谭瑞石再次对她竖起了大拇指。
“JESSICA你能不能把刚才的话用邮件写下来,我想发给我的团队。”
网友上传章节 第五部分 第一百五十二章 销售和商人
更新时间:2008…10…24 15:49:12 本章字数:912
回到家CHECK完当日的MAIL,竹子想起答应过谭瑞石些感悟,于是在邮件里新开了封写道:
亲爱的团队:
我一直有一个困惑,那就是销售的本质是什么,我们的姿态该是什么,我们同客户的关系该是怎么样的,我们同公司内的团队该怎么维持关系。每位销售都很成功,也有各自的方法。有的销售站在一个同客户作为朋友的平等立场上,有的销售凭借自己的人际关系网络强势地运作项目,有的销售弱势求助。
但究竟该怎么经营?
我认为,一个好的销售,那就不该是个单纯的卖家,而应该是个商人。…手机小说站wap。。c N
卖家和商人的区别在于,卖家通常短视,他们不注重长期的发展,只在乎一单单的成败,他们不在户客人未来会给你多少利益,只求现在的每一笔生意都赚钱,他们计算利益以天为单位,为了赚钱,他们不惜耍手段欺骗客人;商人却很关注长远利益,他们不在乎偶尔几单的成败,他们计算利益以月、季度、年为单位,而不是以天为单位,为了得到长远的利益,他们不在乎暂时的损失,他们还善于与客户维持良好的关系。用一个简单的比喻来说,卖家试图抓住客户的钱包,而商人试图抓住客户的心,结果,想要抓住钱包的偏偏没有抓住,想要抓住心的同时也抓住了钱包。
卖家和商人的区别还在于,卖家出售的只是东西,比如卖一件衣服,卖家售的只是衣服,当潜在的客人出现时,他们对客人的说辞只限于说衣服是漂亮的、有很多花边的、或者是做工精良的;但商人卖的不仅是东西本身,还有价值,并且商人赚钱更多靠卖价值而不是卖东西,
然而,商人同卖家最主要的区别在于
我希望我的团队个个都是商人,而不仅仅是销售,是卖家。
写完邮件,深夜三点,竹子把邮件发给谭瑞石,顺便抄送了一份给何永雷和李晓。发完后竹子对着邮件又读了两遍,脑子突然开了窍。
她抓起电话来拨裴如健的号码,心里焦急得紧却连拨三通都没人接,她索性用手指在小键盘上敲击,输入一条条短信发给裴如健。
网友上传章节 第六部分 第一百五十三章 出租车的争端
更新时间:2008…10…25 11:50:54 本章字数:2449
第二天,小鱼刚到办公室,就跑到谭瑞石的office向他要求了两周休假。
休假得到批准后,小鱼浑身轻松,拉起电话拨通了强生出租车公司的电话,服务小姐问小鱼去哪里,小鱼说去嘉定,服务小姐便请小鱼稍等,过会儿会有电话通知。小鱼在座位上耐心等了会儿,回顾着刚才的思想转变,电话这时响,自动语音服务电话给小鱼提供了个电话,说司机大约十五分钟后到小鱼的楼下。
她在约定的时间到楼下,出租车到了,他详细问了小鱼去的地址,小鱼对他说了去的方式和路径,又对他说大约需要四十分钟的时间才能到嘉定工厂。
出租车一路开,司机对嘉定的路挺熟,没需要小鱼的指点,只花了三十五分钟就到了工厂的地块,计价器上显示52元,小鱼打开钱夹,零钱只有很少量的几个硬币,她抽出两张一百元交给司机。
司机接过钱,背转身对小鱼说:“我可得收你70啊。”
“啊?为什么?”小鱼问,“计价器上难道计算有失误吗?”
“不,没有阿,计价器上完全正确。”
“那为什么多收我18?”
“因为你的目的地是郊区啊?”司机道。
“郊区就该是70吗?”小鱼被司机闹得莫名其妙,“为什么郊区的价格和市区的价格会不同吗?我只知道每天晚上十点半钟后的价格不同,但从来没听说过,郊区的出租车价格会同市区地价格不同啊。1 6 K小说网。手机站wap..cn”
司机不耐烦道:“因为你的目的地是在郊区,我地车送你到了这里。还必须空跑回去,难道我能白白空跑回去
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