萧骏驰看着柳絮的眼睛,一字一句的说:“后半句就是:即使是这样,我还是疯狂的爱着这个女人!”
柳絮知道自己错怪了萧骏驰,心里顿时平衡了许多,也就觉得刚才的行为的确有点失态。
“你这什么文化水平,还首先,第一,其次,第二的,这不是一个意思吗?你那文凭是花钱买的吧?”为了掩盖尴尬的气氛,柳絮只好故意找茬。
“不生气啦?”
“我生什么气?我有吗?”柳絮抵赖到。
萧骏驰对着柳絮的背影笑了笑,快步的跟了上去,最起码柳絮现在对他已经不再视而不见了。
56
56、(五十六) 。。。
萧骏驰甩下了表妹,算是对她故意挑起事端的处罚,执意要陪柳絮吃饭。
“你来这干嘛?跟踪我吗?”萧骏驰问。
“你美什么呢!帮雨馨拍点杂志的照片。”
“一会去WZ拍几张放你们杂志上。”
“你以权谋私啊。”柳絮调侃到。
“你没有权力拒绝,贿赂都已经收下了。”萧骏驰指了指满桌的菜。
萧骏驰拉着柳絮进了WZ位于HL广场的门店,门店显得超乎寻常的热闹,看起来并不像是正常的门店经营状态,收银台旁边里三层外三层的围满了人。
萧骏驰和柳絮对望了一眼,意识到出了问题,赶紧拨开人群挤了进去。
“你们这么大一个品牌,居然做出这样的衣服,还强词夺理。”几个年轻女孩气势汹汹的冲着店长喊,“今天你们必须给个说法。”
“对不起,我刚才已经说过了,公司质检说是洗涤的问题,我实在也没有办法。”店长也很委屈,都快哭出来了。
“你们简直就是强盗逻辑,什么叫洗涤问题?你的洗标上标明了洗涤方法吗?没有啊?凭什么说是洗涤问题?卖得这么贵,居然洗一下就变成了这副鬼样子,还好意思说是顾客的洗涤造成的?你们还要不要脸啊?”女孩盛怒了,大有要将店长生吞活剥的架势。
“发生了什么事?”萧骏驰挤进来,冲着店长问。
店长经常上公司开会,也认识萧骏驰,看到萧骏驰到了,像见到救星一样,快速的把事情的缘由讲了一遍。萧骏驰接过顾客手中的衣服看了看,果然是能让人盛怒的情况,好好的一件衣服,已经看不出原来的样子,关键是售价还在千元以上。
萧骏驰一看就明白这是面料本身的问题,果断要求店长给在场的顾客全部退货,并向顾客再三道歉一定会找出原因给顾客说法。
几个年轻女孩看年轻帅气的公司领导出面了,也达到了她们想要的目的,也就没再为难萧骏驰,但临走时仍然免不了扔下一句“再也不买WZ的衣服”的誓言。
“这么严重的质量问题,公司为什么不给解决?”萧骏驰不解的问。
看萧骏驰问起,店长就像憋了一肚子委屈一样,开始往外倒苦水。
“这款TS40081的衣服已经接到了无数的投诉了,凡是卖出去的,每天都有人来闹,公司还不给解决,总是以洗涤方式不当把衣服退回来,搞得我们很为难,每天都被弄得烦死了,根本没心思卖货了。”
“都被挡回来了?”萧骏驰也觉得很奇怪,以售后服务部专业的质检不可能不知道这是面料本身的问题。
“嗯,基本上都被挡回来了,也有很少很少闹到公司去的给解决了。”
“好,知道了,我回去调查一下。这款衣服咱门店还有多少?”
“还有不少,大概几十件。”
“这款产品接下来不许卖了,全部退回公司。”
店长自然非常乐意,早就为这款产品弄得焦头烂额,现在公司允许退货,店长自是恨不得早早退回去。
萧骏驰皱着眉头离开了门店,一时摸不透到底什么原因,只是直觉感觉售后服务部不应该会这么处理问题。
“柳絮,我得回公司了。”
“嗯,你忙你的吧,我也该走了。”被这么一闹,柳絮也没拍成WZ的图片。
“我不送你了,你自己小心点。”
“嗯。再见!”
萧骏驰回到公司第一个要找的自然是售后服务部的经理,Mary。Mary当然不可能据实以告,可是也苦于投诉越来越多,难以应付,内心里也希望有人可以出面解决一下。
“Mary,你不可能不知道这是面料问题,这个理由行不通。”
“萧总,我知道的,可是,如果全退了,公司损失会很大,到时候我怕不能向公司交代,我也是为公司利益着想。”
“为公司利益?你糊涂啊,现在损失的不仅仅是销售,还有公司的名誉,产品的信誉,这个损失你想过没有?”
“萧总,你知道,退货达到一定量就不是我能说了算的。你去问问设计中心的萧总吧,这事他也知道。”Mary最后无奈只得甩了一句。
萧骏驰在销售场上待的时间长了,也大概能猜到八九分门道,Mary虽然没有明说,却很明显的把矛头指向了萧楷瑞。萧骏驰直觉到这事跟萧楷瑞有最直接的关系,却没有冒失的去找萧楷瑞,而是去采购部翻了这批面料的采购单,居然是萧楷瑞签批的合同,直接指定的面料供应商,而这家工厂并不是WZ常合作的厂家。
萧骏驰似乎猜到了其中的缘由,也许Mary的苦衷就在于此。
萧骏驰反而安静下来,他相信萧楷瑞一定已经意识到了问题,之所以隐藏下来也许正在寻找解决的方法。他想了想决定给萧楷瑞时间,并没有再去追问萧楷瑞关于面料的事情。
然而Mary却有点沉不住气,一边想着萧楷瑞的威胁,一边又担心萧骏驰是董事长儿子这层厉害关系。左右为难之下只好找到萧楷瑞,将萧骏驰来盘查的事情原原本本告诉了萧楷瑞。
“萧总,这件事怕是掩盖不下去了,你得想想办法解决了。”
“放心,Mary,这批产品我早就不让工厂生产了,已经发出去的也基本上快结束售卖了,再过不久就会消失匿迹的。”
萧楷瑞虽然说的轻松,但心里还是担心萧骏驰的反应,他相信以萧骏驰的经验和在公司的地位,很快就可以查出端倪。
萧楷瑞等了萧骏驰两天,早就想好了解释的说辞,可是萧骏驰却始终没有动静,偶尔和萧骏驰碰面,也好像没事人一样。
萧骏驰的反应反而让萧楷瑞不安,不知道萧骏驰葫芦里卖的是什么药。
三天过去了,萧楷瑞没等来萧骏驰,倒是等来了萧明飞。
原来消费者越闹越大,有消费者扬言要将WZ告上法庭,Mary自不敢承担这个责任,只好发了一封匿名信给萧明飞。
姜还是老的辣,萧明飞没花多少工夫就了解了个大概。
“楷瑞,最近产品上面有没有什么问题?”萧明飞将楷瑞叫到办公室,他决心最后给他一次坦白的机会。
“没有,上市挺顺利的。”
“产品质量是我们的命脉,在原料这块,你可要看看紧。”
“是,我知道。我们在原料采购上把关很严的。”
“是吗?我听说最近有我们产品面料不合格的传言。”萧明飞见萧楷瑞依然不打算实话实说,面色严厉起来。
“没有的事,我去了解看看,如果真有此事,一定要严惩。”萧楷瑞虽然很想坦白,可是一看到面色严厉的萧明飞,自然而然就说了谎。
萧明飞把一叠纸重重的摔在了桌上:“这就是你要严惩的事?事情都要闹到法院了,你还要去了解?”
萧楷瑞瞟了一眼桌上零散的文件,知道萧明飞已经什么都知道了,却故意来试探自己,顿时背上直冒冷汗。
“对不起,叔叔,我会处理好这件事。”
“但愿你能处理好。楷瑞,你什么时候变成了这样的孩子?”萧明飞一脸的痛惜,而这种痛惜比严厉的责备更让萧楷瑞伤心。
“楷瑞,你最近好像有什么心事,工作也不能集中精神,这样吧,你不如休息一阵,等调整好了再回来上班。”萧明飞平和的说。
“不用了,叔叔,我没事。”
“没事你会犯这种错误?工作不是儿戏,错了一点就是重大损失,你会不明白?好好给我休息好了再回来。”萧明飞不给萧楷瑞辩驳的机会。
萧楷瑞感觉到萧明飞对自己的失望,说的好听是休息,说的不好听就是停职反省。
“叔叔,我只想问一句,这封信是谁给你的。”
“这个不重要,你不用费心了。”
萧明飞越是不说,萧楷瑞越肯定是萧骏驰在背后告了黑状,难怪骏驰不来找自己,原来是另有打算。萧楷瑞越想越觉得小看了骏驰,一直以来似乎对这个弟弟太大意了,想着想着,对骏驰的恨意慢慢的升了上来。
萧楷瑞突然意外的不去上班,成天待在家里,这让董佳茜颇感意外。问萧楷瑞,萧楷?
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