《冰炭同炉》第103章

〔幌吕吹模蛭悴恢朗裁词焙蛄悴考崴鸹担械氖焙蚧挂扌蔚某械Ｍ蝗煌２姆缦铡?br /> 都是这样，还不与按照以前的老办法来，至少老师傅可以在周末或者检修时间将零部件自己拆卸，自己替换，虽说两次停工停产的钱，省是不可能怎么能省下来的，但是不需要看AY的脸色，甚至承担不要的额外风险。
这也就是当李海生这人笑着向林瑜吹嘘自己上一次的那个‘以旧换新三折替换’的计划成功了以后，林瑜知道他们落笼子里的原因。
你说李海生当时拿到的数据是真实的吗？
确实是真实的，但是各大厂商看到了这个活动以后并不心动，会替换的只是寥寥少数。
市场反馈过来的真实数据是会造假的。
李海生这人只懂权术，只懂如何排挤他人，甚至只懂怎么专法律的空子，但是却不懂技术，技术、服务、售后、市场反馈信息还有全公司的各大小职能部门是在一条线上的，‘以旧换新三折替换’的那几个月市场反馈信息肯定很好，因为不会有什么厂家真的来替换，加上AY的售后一直都是一副傲慢的样子，真的想替换的，也往往会被售后排挤在门外。
这就造成了数据是真的，但是反馈是假的。
这个时候就需要技术开口讲话了，技术要向全公司解释这个数据为什么是这样，因为实验数据以及各种产品性能当初评估的一手真实数据是在技术手里的，全公司上下，没有人会比技术更加清楚问题在哪里。
可是李海生把AY的技术总监苏志东给挤走了。
市场上显示，AY的退货率只达5％，给人一种感觉，好像他们AY的产品性能极好，甚至在几年内都不会出现损坏率，但殊不知，这5％的反馈过来的数据会给李海生这样的人什么样的感觉，李海生这人喜欢权术斗争，喜欢一手遮天，喜欢报喜不报忧，于是在这最重要的关头，AY几个需要负责的职能部门在关键时刻全部掉了链子。
李海生这人本以为自己打了一个好算盘，一石几鸟，又通过优厚的售后服务抢占了市场，又通过这个一个计划把AY中自己看不顺眼的人排挤走，他甚至通过这件事更改了AY与其他厂商的游戏规则，但是他把售后还有技术这些事情想得太简单，原本以为最多只要承受5％到10％的退货率，不料，真正的退货数据在这里好好等着他呢。
结果真的等李海生这人的无条件售后活动真的开始了以后，退货率瞬间高达百分之几百以上，不少原先已经损坏但是尝试用别的方法顶替的零部件一下子被各大厂商退了回来，因为退货门槛消失了。
哪怕是曾经那些和李海生称兄道弟的工厂负责人，看到有这么大一个篓子捡，都想尽办法把以前，甚至很久以前早就过了这段时效的零部件从货舱里翻了出来，还有人动了歪心思，直接从废品回收站回收了各种零件以旧换新来倒卖差价，本应该早就预见这件事的几个部门大佬袖手旁观，就等着看李海生的热闹。
所以说，雪崩来临的时候，没有哪一片雪化是无辜的。
作者有话说：
这一部分修改了最后一部分内容，这是我的不对，今天细想了以后决定把这一段内容好好写齐全，多出来的部分不会收取大家的费用。这一段大家就看个笑话也行，真实世界的情况复杂的更多，李海生这种事情现在几乎很少了，大家可以参考几个手机品牌商的售后服务，就能大致猜出来各个公司的售后职能分别是什么样。
第八十五章　
接到李海生那个电话号码的时候，正好又是一个星期五，只是这个周末闵霈有极其重要的事情要办，根本就没有时间理会其他的事情，所以一开始他是没有理会那个电话号码的，后来电话不依不饶，最后打到他的那个助理小秦那里去了。
“闵总……”
小秦上一次在这种事情上没想得明白，闵霈扔了他一段时间，后来这孩子可算是知道了一点人情世故，把这种事情给弄清楚了，等到李海生这人再一次打电话过来的时候，小秦想了想，还是握着手机过来和闵霈说了一声。
正巧，闵霈在忙。
“今天锦城那边有人要过来，你别送我，去接那一位才是重点。”闵霈一边叮嘱司机一边穿外套，听小秘书说了来意，他的目光沉了沉，本来闵霈想直接说这人既然都打到你那里去了，就说明我这边是实在是不想接，以后这种事你需要多看看上面的脸色。
但是听着李海生这打电话的动静，闵霈无声地叹了一口气，他理了理衣领，“我知道了，这件事我会处理的。还有以后这人再打电话过来，你就直接把这人的电话挂断了就是的。”
说完他摸了身上的衣物一下，想着自己这么穿不会不有一点薄，闵霈抓着外套边缘，想了想，转身又和司机道，“秦叔，我本是想先去接林瑜的，不然你就帮我去跑一趟，接了林瑜再去机场接人，总之路线你安排吧，到时候我好了给你打电话。”
司机赶忙道，“哪里哪里，闵少直接吩咐就是。”
说到这里闵霈还不忘加上一句，“对了，接的人姓柳，我已经和他说好了，是回公司还是哪里，再看我时间安排。”
等到办公室的人都走了，闵霈才有时间去看自己的手机，不光是电话，就是各种消息李海生也密密麻麻的发了一堆，闵霈盯着不断跳跃的信号灯叹了一口气，他什么都考虑好了，却唯独忘记了去除这个人讯息这一点。
可能是闵霈知道自己还有一关没有过吧。
他本是只穿了一件薄外套的，但是看了一眼窗外的景色后，闵霈突然觉得有一点冷了，龙城的天眼见着就沉下下来了，一场春雨即将到来，闵霈掂量了一**上的衣物，转身就从柜子里拿出来了一件风衣。
闵霈去李海生那一边的时候，心里清楚的很这人找自己有什么事。
过年那一段时间李海生春风得意了好一阵，再加上他的那些手下哪一个不是吹着捧着说李总手气好的，于是这人手又开始痒痒，直接把以前的老喜好又给摸上了，今年开头的时候，李海生又把自己这边看不顺眼的家伙排挤走了，他喜形于色，倒是趁着清明假期一连好几天都把自己扔牌场里了。
但是这手气不知为何越法琢磨不定，李海生还在想着要不去拜一拜的时候，估计是烧香没烧得好，当天晚上就正好遇上了扫黄打黑的专治行动。
本来他这种角色想要脱身很简单，没想到那天晚上不知道为何电话打出去无论怎么样都没有人接，在场的几位又没有人点出来他是哪一位，这一位AY的大高层惨兮兮地在派出所蹲了一晚上，几个电话出去都没人接，因为他没有亲属，最后还是AY自己派人把这位高层捞出来的。
这种事吧，大多数时候人们睁一只眼闭一只眼的，因为李海生还是公司高层，这一边是龙城，不是总部，外企再怎么看重这种事情，但还是有天高皇帝远这种事情的存在，再说李海生他这人手中正是权力大握的时候，也没人会正大光明说什么，最多私下嚼几下舌根，让李海生这人心里不舒坦一下就是的。
但奈何闵霈给他设下的是一个连环套。
等到李海生调整好心情第二天顶着那张伪君子的脸去上班的时候，就正好遇上HD和万晨合作的事情爆出来的时候了，本一开始李海生还在会议上指着别人的鼻子骂人，说技术不早一点把新产品研发出来，下午，投诉的事情还有退货的事情就接踵而至了。
李海生他们以前推出的‘三折售后’的服务，好歹还有一个市场售后部为他兜着，但是那一位姓赵的高层当时死死卡住了一条，也就是之前说的私自拆卸什么的不可退还，但是李海生他们后来推出的‘以旧换新’，却是无理由退货，还没有时间期限。
有哪个商家真敢这么玩？
除非是AY原先实力雄厚势头最强，全世界的市场都还尚未遭遇强敌的时候。
你真当那些重点客户都会因为你是李海生所以给你面子吗？不会的，等事态有利于自己的时候，没有谁会在意以前和你的那一点点酒肉交情的。
这一下，李海生是真慌了，之前他进派出所的事情被捅出来不说，后来不知道又是哪一个家伙把赌博数额巨大的事情上报了，原先李海生还有点门路，可是这些事情加在一起，等到总公司的邮件一来，压倒骆驼的最后一根稻草即将落下。
他想到了唯一一个可以依靠的人，那就是闵霈。
同样都是公司外放派下来的高层，万?