《乘务员小姐的故事》第3章

分舒适，服务的强度也很低，加之我们的领导极尊重每一位服务的员工，绝无欺骗员工的行
为，当初进入Z字列车组均提示此事，提供这种服务是员工的义务，而员工遭遇问题时上级
部门也全力解决，如有人想离开Z字列车组也将提供丰厚的服务奖金，比普通列车乘务员做
十年的工资还多。员工个人的资料是部门的最高机密，外部人员完全无法得知。未标示姓名，
是为避免将来有乘客找员工麻烦，因此在这里工作并没有后顾之忧。上级部门的做法深得员
工们的信任，每位员工也十分配合。说我们是特种行业这种话是最最严重的侮辱！因为我们
是铁路部门的官方工作人员，很多人挤破头都未必能进得来呢！”
“对不起……我绝无此意！”我赶忙赔罪。
“没关系！只要你了解就好！”乘务员小姐释然道。“而且也不是每位乘客都有机会享
受车上服务的！”
“咦？”
“车上乘客这么多，想也知道！服务对象是由服务员自行决定的。偷偷告诉你，太差劲
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的乘客我们也不会挑选！”乘务员小姐诉说秘密般俏皮地说。
“那我就是被你选上的啰！”心中涌起一阵悸动。
“那外界为何均未听过此事？这种事在现今的社会是不可能不被知道的！”
“说？我们绝无要乘客保密的义务，但此事公开的话，我们以后势将无法再提供这样的
服务，请问……你要说吗？”乘务员小姐诉说最后一句时，露出怀疑的神情。
我立时发觉我答不出来。
“那女性乘客呢，有许多乘客是全家大小一起出游的呢！”
“我们的特别服务只限男性乘客，当然不会让女性乘客知情，对夫妇乘客是绝不当面透
露出任何暧昧的暗示。如有需要一定是私下由客人自行要求，以维护乘客及部门信誉。”乘
务员小姐解释道。
而我立刻想到姐夫那家伙！
我不得不佩服想这点子的人的脑筋，能在现今信息公开迅速的科技时代隐藏如此的事，
要知搭乘过Z字列车的人有多少由车票销售情况就看得出来了，但运用如此的心理因素任何
人都不会想说出来了！（尤其是男性）毕竟没人要毁掉这样的列车服务！
“我看每位乘务员小姐都是外面难得一见的美女呢！”
“我们有自已的美容机构，每一位乘务员都可免费随意使用，并提供专业咨询，比什么
媚登峰还有效！女性员工很多都是看上这一点不肯走呢！”
利害！我打从心底佩服起来。
“难怪Z字列车的乘务员小姐素质最高！尤其是眼前的这位！”我奉承道。1144
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