《改变千万人生的一堂课》第12章

?br /> 林肯善于利用故事来暗示或加强自己的观点。他知道故事比单纯的说教更有说服力。他说：“大家夸我会讲故事，我想确实如此。我从长期的经验中了解到，普通民众终日劳碌，举一个容易理解而又幽默风趣的例子，比用别的任何方式更容易影响他们。”有一次他又说：“我相信我讲故事已经讲出了名，但我感兴趣的不是故事本身，而是其目的或效果。我喜欢用简短的故事说明我的观点，避免别人冗长、乏味的议论和我费力的解释。一个贴切的故事，可以减轻拒绝或批评所造成的尖锐刺激，既达到谈话的目的，又不伤感情。我不是一个专门讲故事的人，但我把它作为一种缓冲剂，避免不必要的冲突和烦恼。”
即使在内阁会议这样严肃的场合，林肯的谈话仍然穿插着故事。在许多重大的问题上，林肯的故事往往具有结束激烈争论的奇效。他宣读“解放宣言”后，财政部长蔡斯提出异议，接着，内阁成员们七嘴八舌地议论起来。林肯挥挥手打断了他们：“先生们，我想起了一个出门人的故事。在回家的路上，他遇到自己农场里的一个雇工，雇工对他说：”主人，小猪都死了，还有，老母猪也死了，我不想一次全告诉你。‘“
在日常生活中，不管是偶尔才能派上用场的特殊技巧，还是随时随地都需要运用的能力，有哪一个的作用可以和语言能力相比吗？人们愿意穷其一生去学习科学、文学和其他各种知识，却完全忽视了语言能力的训练和提高，这常常使他们显得木讷呆板。在自己的专业领域有很高的造诣，在社交场合却羞于开口，沉默不语，像一个无足轻重的人，还有比这更令人沮丧的吗？看到那些才能不及自己十分之一的人，在公众场合滔滔不绝，自己却静静地坐在一旁，只有洗耳恭听的份儿，心里能平衡吗？你们的区别在于，他平时注意培养自己的语言表达能力，你却毫不在意。
如果你发现了一颗新的行星、写了一本很有价值的书、发明了一套实用的机械装置，说话时却吞吞吐吐、辞不达意，甚至不能让人听清你在说什么，这会让你失去多少本该由你来把握的机会啊！一个十分奇怪却很常见的现象是：有些人在特定的行业取得了极高的成就，在会议上却不能勇敢地站起来，把自己的成果介绍给大家。他们驾驭不了局面，根本没有能力主持一个会议，也没有什么清晰的思想，不能用充满感情的话语打动每一位听众。
林肯在正式场合的演讲，激情洋溢、抑扬顿挫、富有感染力。葛底斯堡大捷之后，他的一番讲演趁热打铁地鼓舞了士气：“87年前，先辈们在这片大陆上创建了一个新的国家，它孕育于自由之中，奉行人人生而平等的原则。
“现在我们正从事一场伟大的内战，以考验这个国家，或者说以考验任何一个孕育于自由、奉行上述原则的国家是否能够长久存在下去。
“我们在这场战争中的一个伟大战场上集会。烈士们为使这个国家能够生存下去而献出了自己的生命，我们在此集会，就是为了把这个战场的一部分奉献给他们，作为最后安息之地。
“我们这样做，是完全应该，而且非常恰当的。
“但是，从更广泛的意义上说，这块土地，我们不能够奉献，我们不能够将它神圣化。曾在这里浴血奋战的勇士们，活着的和去世的，已经把这块土地神圣化了，这远远不是我们微薄的力量所能做到的。
“全世界将很少注意到、也不会永远记得我们今天在这里所说的话，但全世界永远不会忘记勇士们在这里做过的事！
“倒不如说，我们这些活着的人，在这里，应该把自己奉献给勇士们已向前推进、但尚未完成的事业；我们应该把自己奉献给仍然留在面前的伟大任务，从这些光荣的死者身上汲取更多的献身精神，来完成他们已经完全彻底地为之献身的事业；下最大的决心，不让他们白白牺牲；让国家在上帝的保佑下得到自由的新生，让这个民有、民治、民享的政府永世长存！”
不管胸存什么样的雄心壮志，首先得掌握驾驭语言的能力，有让人羡慕的好口才。你也许不能成为律师、医生或商界精英，但你每天都要说话，也就必然要运用语言的独特力量。在培养这方面的能力时，一个重要的途径就是：花费一些时间和精力研究修辞，留心相同意思的不同表达，使自己的用词更丰富、谈吐更优雅。还要尽力增加自己的词汇量，随时查阅工具书，注重平时的积累。这本身也是一个自我教育的过程，对自己的成长很有帮助。如果你词汇量少得可怜、思想贫乏、阅历有限，是无法做到口才出众、谈吐优雅的。
渴望建功立业的年轻人，应该掌握谈话的技巧、提高驾驭语言的能力。在各种场合，做到谈吐优雅、从容不迫、应付自如。能够让别人对自己感兴趣，这本身就是一种很高的素质，值得每一个年轻人努力。要想做出一番成就，就要提高自我表达能力，这会使自己受益无穷，可以称得上是一生的财富。
林肯的谈话原则：
一、与人见面，尽量不要给别人留下不愉快的印象。
二、与人交谈，语言要简单亲切，不要有任何优越感；要让人感到他和你从小就认识。
三、千万不要忘记，幽默是一种重要的说服人的方法。
四、痛痛快快地笑，对身心健康都有好处。
五、举一些浅显幽默的例子，比什么都更有说服力。
六、用简单的故事说明你的观点，往往能避免别人冗长乏味的议论和自己费力的解释。
七、一个贴切的故事，能够减轻拒绝或批评造成的尖锐刺激，既达到谈话的目的，又不伤感情。
八、私下交谈比任何其他方式更能赢得下属的忠诚。
语言表达能力是一个人综合能力的反映，从中可以看出他的知识、才能、阅历和修养。不管他治学严谨还是做事马虎，不管他思维敏捷、条理清楚，还是思想懒散、不求上进，都可以从他的语言中看出来。
从他说话的内容和方式中，你可以看出他读了哪些书、掌握了哪些思想，你可以看出他的择友之道，你可以看清他的思想轨道、生活习惯，也可以知道他的所作所为和生活阅历。可以说，谈话中囊括了一个人的一切，不管你过着什么样的生活、掌握了多少知识、取得了多少业绩，都可以从谈话中得到反映。
谈话本身也是一次深刻的自我教育。一个健谈者会表现出各方面的素养，机智灵活、思维敏捷、判断准确、精力集中等等，都会有所反映。健谈者还必须心胸开阔、慷慨大度，如果心胸狭窄、心存偏见，这些不良品质就会和优秀品质一样，在谈话中暴露无遗。在交谈时，他应该充满爱心，不触及对方的难言之隐，不随意公开别人的缺点与不足，应该对听者表现出强烈的兴趣，而不是用语言伤害对方。善于辞令者应该表现出缜密的逻辑推理能力、丝丝入扣的分析能力，有着自己的独到见解。
在国会参议员竞选中，林肯与种族歧视者道格拉斯的辩论充分体现了他的学识、他对《圣经》的理解和对法律的精通。他说：“我想，耶稣基督并不真正渴望任何一个凡人能和天父一样完美，但是他说：”由于你天上的父是完美的，但愿你也完美。‘他把这个树立为标准，谁尽最大努力达到这个标准，谁就达到了道德完美的最高境界。所以我们要尽可能实现’人人生而平等‘这个原则。即使不能给予每个人自由，至少不要做奴役人的事情。让我们的政府回到宪法制定者们最初安放的轨道上来吧！让我们把所有关于某个人或某个种族因为劣等所以必须受歧视的诡辩统统扔掉吧！让我们扔掉这一切，在这块土地上团结得像一个民族，直到我们再一次站起来宣布：人人生而平等！“
谈话抓不住重点、拐弯抹角、不着边际，容易让人厌倦。
假如与一个说话不着边际、洋洋万言却切不中要害的人谈业务，你肯定会疲惫不堪，甚至会感到厌烦和恼火。他会废话连篇、闪烁其辞，让你不知所云。
有一种人，你永远也不知道他想说什么，他总是在问题的周围绕来绕去，尽力避免问题的实质。他们的思想衔接不起来，让人无法看清他的思路。倘若说话总是如此不着要点，会让人无法忍受。
企业内部举行工作会议时，如果大家都悠闲自在，懒洋洋地坐在椅子上，想到哪里说到哪里，生意肯定会?