咦?!还算白皙的脸倏地涨红,她被耍了?!
“二楼的客人来自不同的行业和领域,每一个都是独立个体,如果有那种『一视同仁』和『让所有人都满意』的想法,只不过是不负责任的愚蠢。”
三位学生皆屏气凝神,听着舒先生的真知灼见,授课气氛相当严谨。
“服务周到是第一原则,针对不同客人的习惯,要怎么随机应变得靠你们自己领悟,不过在此之前,你们最好先记住一件事。”
“是秘诀吗?”
“秘诀?”舒索情扬了扬唇角。“二楼客人的唯一共同点,是身分地位不凡,因此对隐私的要求也很高,实在应付不来就干脆当哑巴,不知道这算不算秘诀?”
三个人都不敢吭声,几日下来她们都很清楚,当他用这种漠不关心的冷调子说话时,一定是在嘲弄、讽刺什么。
老板好恐怖……
“不用想得有多神秘,也不要像个白痴把事情过分简单化,平常心看待,谨慎为之。”他顿了顿,继续道:“半年一次的考评期,目的是汰弱留强,不过偶尔也会有客人欣赏员工的品性,而产生人事异动。”
那不就是……挖角?二楼的服务人员,都是些什么样的人物啊?!
“再告诉你们一件事吧。”他忽然笑得有些狡猾,让人毛骨悚然。“虽然每半年都会有考评,但实际上能从一楼升上去的人寥寥可数。”
“你们不是很感兴趣吗?从来没看过二楼的同事长什么样子,现在我可以告诉你们喔。”
不……她认为还是不要听比较好,阮行歌瞄了瞄另外两人,她们为什么都一脸雀跃的样子?!
比起开始授课时的严厉和冷漠,舒索情这会儿可谓笑得灿烂夺目。“除了上次开除的那位,如果暂时算你们通过的话……你们三个是仅有的女服务员。”
“我突然有一种任重道远的感觉。”冬海眨了眨眼,实际上她惊讶得连自己说了什么都不知道。
“嗯!”小喜重重的点了点头,但她的脸上怎么看都是亟欲挑战的热血表情。
为什么会变成这样的局面?阮行歌暗忖着。到俱乐部工作前,她并没有做太过深远的打算,现在却感到自己已深陷泥淖。
舒索情又回到冷面无私的包公样。“言谈跟应变都是实战经验,将在回去后的一个月实习中进行,你们是我亲手训练的,回去敢给我丢脸试试看。”语气并不凶狠,却威胁性十足。
“现在先进行前期培训的小考核。”话音刚落,似乎听见几道咽口水的声音。“那么……谁先来?”
“我。”小喜举了手,三位战友彼此对看了一眼。
三张桌上的东西代表三道题目,答题者可以自由选择。
小喜走到最左边的桌子,第一杯酒色泽清透,棕黄带红,用器具沾了一点入口,应该是谷物类的蒸馏酒,口感干冽醇厚。
“没有烟熏的焦香味,Irish Whiskey。”小喜答完,舒索情没有指正,只道:“下一个。”
阮行歌走到最右边的桌子,不知是不是她的错觉,舒索情戏谑的眼神仿佛在告诉她,眼前这杯是特地为她准备的,虽然大神应该没大胆到毒害她,但以之前的行迹来看,趁机整她是极有可能的事。
阮行歌想笑,他会失算的,也不想想,就算这真的是一杯毒酒,以她的执念也照样会喝下去。
就算是调制后的鸡尾酒,扑鼻而来的味道仍有些刺人,也不知道他是不是故意将分量拿捏失衡。“基酒是伏特加,Bloody Mary。”太纯粹的烈味,连心都像有把火在烧,阮行歌有些难过地皱了皱眉。
“下一个。”舒索情声音中含着几分愉悦的笑意,让她更加肯定他是在整她。
冬海是最后一个,也是三题中最简单的,基础的葡萄酒入杯、观色、品酒。
“姐妹情深啊?还按照难易顺序排队来。”冬海测验结束后,舒索情连讽带刺的嘲弄道。
她们确实在之前商量过应对之策。“不过老板,不管怎么说,我们算是过关了吧?”
他忽然意味深长的瞟了阮行歌一眼,后者难过的脸色似乎取悦了他,开恩道:“算你们运气好。”
不,她肯定这不是运气,而是他有计画的预谋,应该早就算准了她们会采取什么对策,所以才会出现那杯调配失衡、比例不合格的鸡尾酒,他一定是存心要让她不好过。
阮行歌有苦说不出,身心受创的劫难还得继续……
“今天是第几天了?”
“七。”
“真快,眨眼就要结束了,虽然累,但还是挺有趣的。”
“真的要去书房吗?”这个问题让并行的三人顿住了脚步。
“没关系啦,老板说过可以自由活动的。”小喜先乐呵呵的笑开,同时带动再度前行的步伐。
“行歌,不好意思又麻烦你。”冬海感动得一把搂过阮行歌的脖子。
“哪里,上次的测试也是因为我们同心协力,才能全数通过,团体作战战斗力比较强。”她笑了笑。
“没错,为了『为数不多的女服务员』这个名号,我们一定要全胜过关!”小喜将握成拳的左手朝天高举。
阮行歌跟冬海互看了一眼,她的斗志可真是旺盛。
“老板以前常待国外,应该搜集了不少好东西。学语言要先从了解文化开始,与其枯燥的死背,不如用趣味阅读来辅助学习比较好。”
“行歌以前是做什么工作的?懂的东西真多,你刚来俱乐部时,我就觉得你不太像从事这行的人。”
她是做什么工作的?阮行歌愣了愣,要说吗?还是跟以前一样蒙混过去就好?
“我是……”
“书房!是这里吧?”小喜的惊呼声忽然冒出来,打断她欲吐出的话。
阮行歌松了口气,与其说她不想讲,倒不如说是不知道该如何讲。
小喜将门推开一道缝隙,出乎意料的,竟有一阵音乐从门内飘出来,三人面面相觑。
“有人在里面?”小喜收回手。
“是老板。”阮行歌点了点头,肯定的说道:“他爱好古典乐。”
“真不愧是行歌。”冬海随意的一句话让阮行歌有些汗颜。
“我们……还要进去吗?”
“来都来了,干嘛不进去。”说着小喜再度伸出手,将门大大的推开。
“哇!”三人再次为里面的景象感到震撼。“真夸张。”
书房很大,书柜环绕四壁,但各种器物堆得杂乱无章,不客气的说—简直是满目疮痍。
“老板真的在效!不过好像睡着了。”
“我们小声一点,别吵醒他。”阮行歌看了看半躺在椅子里,双腿跨搭在桌上闭目的男人。伴着古典乐才能进入梦乡吗?
“好新奇,像在探险一样。”
“我觉得像在作贼。”
“冬海,你来这边看看,挑一些感兴趣的。”阮行歌朝冬海招了招手,后者一蹦一跳的过来,蹦到一半站定。
“这些是什么?好多!”冬海感兴趣的蹲下身,翻看着堆在地板上的纸箱。
“小声一点……是作品。”阮行歌走过去,看了看那些杂志、宣传手册、贴有标签的特辑,甚至有写真书和大幅的海报。
“全部都是老板的?帅,真性感!”小喜也跟了过来,举起一幅制作精致的海报。“可是这些我怎么都没看过?”
“这些都只在国外发行。”阮行歌眼尖,挑出几本不同语言的版本。“冬海,这几本可以拿回……”
忽然一张照片从夹页中飘落。
“这个是……跟谁在跳舞?还是在进行什么比赛?”
“我看看!”小喜也凑过脸去。“嗯……老板偶尔也会在店里表演,不过这个看起来好像特别认真。”
“好了,就别看了。”阮行歌抽回照片,将其夹进另一本书中。
那岂止是认真,简直就是无可替代的默契和信任关系。
“行歌知道照片里的女人是谁吗?之前大家不是有说,老板跟某个女人关系很亲密吗?难道就是这个人?”
“我也有听客人讲喔,好像是当初发掘老板的人。”一说起八卦,连小喜也有了兴致,跟冬海窃窃私语。
“行歌知道吗?应该了解得比我们多吧。”
“老板就在那里你们还敢讲,被他听到就遭殃了。”她转向有些逆光的方向,眼帘微垂、视线放低,目光逐渐暗下来。
“就算是真的也很正常,发掘他的人十分了解他的特质和优势,也善于将那些优点引导出来,双方本来就该建立独特的信任关系。”
房间里的古典乐还在悠悠的流转着,但却感觉四周完全寂静了下来。
“他所
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