现在厂家这种做法,无疑是等于掐住了我们的脖子。
“还有得挽回么?”我小心翼翼地问头上冒着火的老唐。
“必须得挽回!这也是我必须要赶回来的原因。我明天一早还要飞回去F省,那边现在也离不了人。”
我想了想,还是把石方反应回来的情况告诉了他。客户这边的态度决定了如果厂商的事情不解决,问题将会进一步恶化。
老唐听完之后,没有暴跳如雷,反而安静了下来。
他把手里的烟盒反复摆出各种状态,过了一会儿,他无声地笑了。
窗外已华灯初上。老唐的脸上十分平静:“我分别约了他们今晚吃饭和喝茶,事到如今,只能去摊牌了。这么多年的交情,总得给我条路走。”
03
我依次去拨那些风投机构代表的电话。
“陈总,你好!盛世软件,萧东楼!怎么,你在开会?那好我等你电话。”
“赵先生,你好!盛世软件,萧东楼!你在出差?那好,等你回来再谈!”
“Garry,hello!This is Raymond Xiao speaking!Sorry,maybe you……”
“老丁,上次你们说的那个投资比例我想再跟你们谈谈!我是谁?我是萧东楼!”
“对不起!您拨的用户已转移至小秘书服务,请问是要复本机么?”
“对不起!您拨的电话已关机!”
很好!我把电话重重扣上,然后笑着把手里的一沓名片撒向空中。名片在空中像雪片一样散开,无声落下。
老唐最后的努力只是争取到了三个月的时间。也就是说,如果三个月内盛世软件仍不能给厂商信心的话,他们一定会现款现货。
“老唐,你不要害我们!我们也是打份工,如果出现太多呆账,我明年就得下课!”这是IBM总代理的老总红着眼睛说出的话。
老唐争取到三个月时间后,匆匆赶回F省。这个项目目前已变得志在必得。
老唐早晨在机场给我电话时说:“不论用任何代价我们都要拿下这个项目!只要这个项目中标,其他客户都会放心,厂商是惟利是图的,有奶便是娘。几个亿的硬件采购足以决定每个厂商总代理的业绩目标,到时候不怕他们不重新来找我们!”
“所以,东楼,你和石方一定要守住!这个时候不要谈什么收缩!我们要给所有人信心,我们只会做得更大!”
曾经辉煌灿烂、前景无限的盛世软件,如今真的到了除却背水一战再无其他出路的地步了么?当一切还是如同盛宴之时,都有谁在我的左右,如今曲终人散,杯盘狼藉,为什么只有我一个人孤孤单单地坐在这里?
究竟是盛宴的尾声还是葬礼的序曲?
抑或这盛宴本就在坟场中觥筹交错,缺了谁都无不可?
然而事情继续在往更坏的方向发展着。
随着银行贷款到期的日子逼近,我们不得不继续寻找新的银行贷款来应对流动资金的重大压力。然而,离开政府部门的扶持,软件企业根本缺乏任何可以抵押的固定资产。加上如今IT行业在银行眼里从新贵变成了麻风病人,避之惟恐不及,哪里还会借钱给你?只有个别几家非国有的商业银行,还有兴趣坐下来聊聊,看看有什么便宜可占,但是最终也都会退缩而去。
各个分支机构的负责人先后打电话来询问公司的近况,同时提出公司上个月的费用报销到现在还没有批下来。我不得不一一安抚他们,要他们少安毋躁。
不约而同地,在他们挂电话之前,都会压低声音问我:“东楼,公司到底还行不行了?”
我大声地笑:“当然行!不行我坐在这里干吗?不行我第一个跑了,哈哈!”
他们也都跟着笑,心事重重。
客户回款极不顺利。有些客户甚至公开对我们的项目经理和销售经理说要扣住30%的尾款,以防盛世软件倒闭后,售后服务无法跟进,这些钱要用来重新找人来做售后。那天下午我在电话里跟一个客户发脾气,要他按照合同把一百五十万余款三天内打过来,否则的话,别怪我翻脸不认人。我跟他说:“如你所说,我公司可以不做了,但是这一百五十万换你头上的乌纱帽,我想我还能做到!”
其实这样的客户所想所说,代表了相当一部分客户的真实心态,只不过许多都还没有撕破脸,但是都在用着打狗棒法的至高心法:拖字诀。
但是这么高超的武功我却不能用在员工身上。
上个月的工资已经拖了半个月了,很快新的一个月又将到来,这样的拖法会在员工心里造成极大的恐慌。没有什么比拖欠工资更让他们丧失信心了,我知道已经有一部分人在寻找后路了。
这天快下班的时候,我让财务过来这边,把战斗在第一线的技术人员和销售人员的工资总额数目报给我。财务按了一会儿键盘,告诉我要一百二十万。我点点头,问其他人员工资总额的一半是多少,不用算我们几个高层的。他算了算,告诉我大概三十万。
那就是说要一百五十万才能暂时稳定军心。
我估计电话里的威胁会让那个客户三天内把款打到我们账上,但是如果用来发工资,那么就瞬间清零,接下来怎么办?
三天后,老唐从F省飞回来,说那个项目负责人因工作安排要出国一周,项目招标暂停几天。于是他留了销售总监凌吾在那边坚守,自己先飞回来。顺便他也给电话石方,要他也回来一趟,我们三个有必要坐下来统一一下思想。
我们能带给彼此的只有两种消息,一种好的,一种坏的。
然而好消息往往都只能描述进度和展望美好,而坏消息总是都十分具体,迫在眉睫。
我们三个都皱着眉头拼命抽烟,远远看去,像三头喷云吐雾的怪兽。
财务总监敲门进来,告诉我那个客户已经把款打过来了,但是要跟我讲话。我笑了笑,接过手机。为了把事情做绝,逼他打款,我冒险运用了心理战术,不接他电话,其实心里也担心弓会拉断,但是,我别无选择。
“喂,刘总,谢谢你对我们业务的配合。”
“萧总,我已经按合同办事了,希望你不要食言,能尽快安排售后服务的事宜。”
“一定!你放心!”
“另外,萧总,我告诉你一个消息,已经有几家公司在你们的客户那边做工作,要低价接手你们的售后和二期工程。至于涉及到谁,我不方便说,希望你理解。不过,你们要小心。他们也找过我。”
我吃了一惊,不过语气还是很平静:“我知道。谢谢你刘总。”最后的道谢我是真诚的,他也叹了口气。
放下电话,等财务总监出去后,我把这个消息告诉老唐和石方,老唐忍不住开口骂娘。
我想起了银行信贷处那个家伙临走前给我的话:“萧总,墙倒了一定会众人推的。”心下不禁黯然。
04
石方迟疑了一下,开口说:“老唐,有句话不知道当讲不当讲?”
老唐抬起头:“你要劝我收缩?”
石方点点头:“留得青山在啊!我们目前要做的是梳理一下客户,重点保护一些核心客户,把资源集中起来,包括资金和人员配备。当然,我们还要留出一部分保证F省的那个项目。”
老唐不出声,回头看我。
我吸了口烟,下定决心说:“我也是这个意思!所谓壮士断腕,我们也要根据核心客户的分布情况,撤掉一些分支机构,裁掉一部分项目组的人员,重点保护我们的核心员工。否则目前的资金根本无法支撑,这样下去,我怕会有我们控制不到的事情发生……”
老唐笑了:“我明白你们的意思了。但是我不同意!”
我和石方对望了一眼,不知道说什么好。老唐站起来拍拍我们的肩膀:“兄弟们,知道挖井的故事吧!我们不能做那个功亏一篑的人。你们知道么?如果我们现在一收缩,无疑向各界承认我们撑不住了,那么F省这个单我们几乎可以说铁定出局。客户怎么敢把单交给一个小公司做?几个亿的项目啊!下个月客户就要来视察竞标单位,难道我们搬到一个小地方去接待他们?另外,银行、厂商都在盯着我们,我们必须要让他们相信,我们只是因为大气候的变化遇到了暂时的困难!”
“这是连锁反应,决不是那么简单!你们俩要想长远一点,好不好?左膀右臂啊!要是你们的目光都这么短浅,我还能指望谁?”老唐眉头紧锁,仰天长叹。
我和石方面面相觑,想要辩解又不知道从何说起。我拿起财务送过来的进账单,借着话题说:“可是流动资金的问题怎么解决?”
老唐接过我手里的那沓纸,仔细询问了我一些细节,然后三人的一致意见是先把大家的工资发了。无论从良心的角度,还是从稳定人心?
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