(对了,我记得仁说过有请一名新的员工。)
可是这样的接客态度是怎么回事?招呼客人绝对不是大声就好。特别是像famille这种具有特殊理念的咖啡店,在进行接客的对应时必须追求符合店的形象才行。而且更不应该的是——
「小姐,我点的是柠檬茶哦。」
「咦!?您没记错吗?」
「嗯,我确定是柠檬茶。我点了柠檬茶和起司蛋糕。」
看情况,似乎连餐点都弄错了。
(快点!快点道歉,回去拿柠檬茶来!)
无意间,属于前餐厅总管的血液骚动了起来。
然而,这位应该是新人的服务生小姐却低头说了声「对不起」后——
「不过……这个薄荷茶也很好喝哦,客人。」
紧接着说出了令人昏倒的话。
「您点的蛋糕是加入了很多的起司,味道会很香浓的起司蛋糕吧?吃完之后,喝杯柠檬茶固然不错,但薄荷杯也很爽口,相当适合哦~」
里伽子不禁想要抱头,这世上哪有这种接待客人的方式存在。
「既然店员小姐这么说的话……」最后,客人似乎被说动了。只是一般而言,这是不可能发生的事。如果事态演变成客人要求赔偿的话,也不足为奇。
(真的没问题吗?看这种情况。)
当famille的服务生小姐离去时,curio的服务生小姐刚好送来蛋糕套餐。里伽子试吃一口,吓了一跳。味道和她以前在本店吃的一模一样。
「对不起,这个蛋糕是谁做的呢?」
情不自禁地,里伽子向通过旁边的curio店员开口询问,于是对方笑容可掬地回答她「是本店的橘师傅做的。」
「橘师傅……是新请的点心师傅吗?」
「是的,所有的甜点都是在本店做好后,才送来我们店里。」
里伽子低吟了起来。famille的蛋糕绝对不差,因为絣在以前的店里时,除了在餐厅招呼顾客以外,也会到厨房里辅助惠麻做蛋糕,是位全能的好员工。
可是,curio推出的各式蛋糕近来常在媒体上受到报导,形成了一种品牌效应和话题性,再加上最重要的是蛋糕妁确美味,因此famille必须找出对应之道才行。
「这可是一场艰难的竞争呢,仁。」
要是这么下去的话,输赢颠而易见。现在因为brickmatt还在吸引人潮,所以才会助长生意兴隆,但是一个月、一个月……随着时间过去,像现在这样参观的热度衰退后,famille和curio的生意将会出现很大的差距,这点里伽子可以轻易地想象到。
而关于这件事,仁恐怕也已经注意到了。
(所以你昨天才会来找我吧?仁。)
事实上,今天上专题讨论课时,木崎就向里伽子问起仁的事「高村最近怎么了?我好像都没遇到他。」
(我来找木崎讨钱的——根本是说谎。)
软弱的家伙,里伽子心想。何必在奇怪的地方跟自己客气呢?有事想说、想问的话,清楚的告诉她不就好了吗?
在开放式平台的一角,那位「有毛病的女性」依然吃着蛋糕做比较。里伽子注视着她的举动,舌头上仍旧残留着竞争对手店的蛋糕味道。而能够对抗这种美味的点心师傅——她仅知一人。
「再见,仁,我先回去了哦。」
「好的,辛苦了。」仁回应拼的道别语之浚,在鼠标上点了一下。
在他眼前的笔记本电脑中,正开启着相隔半年再打开的会计软件。
营业额、材料费、人事费、水电瓦斯费……将各种经费全部输入的结果,很明显的出现赤字。
「果然如此,我就知道……」
仁旱就明白经营店家并非易事,但还真的是困难重重。虽然说他是学经济的,但始终是个没有社会经验的大学生。过去的famille是由里伽子一手制定优秀的经营方针,仁对于此事这时再次感到佩服。
(不过——还是不能拜托里伽子。)
昨天仁特地前往学校的真正原因,其实是想找里伽子一起商讨关于新生的famille今后该如何走下去。可是,她已经不是famille的员工,而且她也说过自己今后要全力专注在就职活动上。
(里伽子说想去大型商社上班,担任重职。)
因为她正为了实现梦想而努力,所以仁才打消和她商量关于小小咖啡店今后的经营方针的念头。不对,严格说来有点错误。
事实上,是他那无聊的自尊心在作怪的缘故。原本里伽子就反对famille重新开张,曾现过无数次「太勉强了」,结果真的如她所料,在开店初期经营就出现了赤字。
「首先要确保人员吧。接下来是提升服务质量……然后企划可以吸引人气的活动……」
怎么做?7要如何进行才好?在失去前famille的点心师傅和餐厅总管的现在,要如何做才能够打破这个困境?
仁将合十的双手贴在额头,拚命蛟尽脑汁。
(起码要先请到新的点心师傅……一位经验丰富的点心师傅……)
就在这时,店里的电话响起了奇妙的声音。他记得这个声音是购物中心里的内线电话。
「喂?」
『请问是famille吗?这里是警卫室,请问负责人在吗?』
「我就是负责人。」
仁回答对方,同时瞥了一眼挂在墙壁上的时钟,此时马上就要进入晚上十一点了.在这么晚的时间,对方有什么事找自己呢?
『后门来了一位女性,她说是famille的相关人员,正吵着要进来……』
「跟我们有关的人?」
听闻警卫的话语后,仁的脑海里理所当然地浮起现任三名员工的脸。不过听筒那端传来的声音,却是他料想不到的声音。
『仁~,仁~,快叫他们让我进去~!』
「——姊姊!?」
因为过于惊讶,仁的声音不禁高了八度。
「每次来这栋建筑物,我总觉得~有些破旧耶。」
在寂静无声的brickmall里,惠麻明亮的声音。真彻四周。
「有些破旧……才开张不到一个月耶。」
「可是,到处都是砖头打造的不是吗?」
「——就算妳这么说……」
仁心想数个礼拜前,应该已经向惠麻说明过brickmall的设计理念了。他抱着这样的想法,初次带惠麻从新生的famille后方进入店内。
「嘿欸.这里是准备室啊?这间呢?」
「更衣室。然后那边是仓库,厨房在……姊姊!?」
惠麻在不知不觉中消失了身影。仁慌张地柬张西望,这时更衣室里发出了声响。
「等一下,姊姊,不要随便进入更衣室——哇啊啊啊!」
仁急忙打开更衣室的门后,又立刻迅速地关上了门。
「姊、姊姊!妳在做什么!?」
「做什么?在更衣室除了换衣服以外,没有别的事可做了吧?」
听到对方悠闲的回话,仁猛摇脑袋。不过即使如此,他脸上的烧烫却一点也没有消散的迹象。
没有日晒过的雪白香背。套着深色丝袜的柔美双腿,以及从中微微遗出的白色内裤。
(姊姊穿内衣裤的模样——好久没有看到过了——)
仁轻轻靠住房门,沿着门面滑坐在地。
(糟糕,今天一定会梦见的!)
然而,里面的人似乎没有察觉到青少年的烦恼,她突然打开房门,踩着给人一种果敢坚定的脚步,再次现身仁的眼前。
「麻姊……?」
仁的胸口打起更为剧烈的鼓动。
「麻姊,妳这身打扮是……」
忘不了,不可能忘得了。
那是直到半年前她还穿在身上的正式服装——一身点心师傅打扮的惠麻,就站在仁的眼前。
「高村店长,我有事要拜托你。」
「啥?」
「请让我进行制作点心的测验,如果合格的话——请你雇用我在本店担任点心师傅。」
和先前悠闲自在的口气截然不同,患麻此时的语气认真无比。
仁不禁怀疑自己的耳朵。
「那个——可是……公司呢?拷贝数据的工作怎么办?」
「我辞职了,某个人说服了我。」
「某个人?」
「对,而且我还是觉得制作点心比较快乐。」
脸上的表情稍微放松,惠麻吐出了小舌头。
仁的胸怀有股热流慢慢涌上来,不用说那必是「喜悦」的波动。不过,由于对象是交情过于亲近的女性,所以原本要老实说出口的欢喜之意——
「妳……妳是笨蛋吗!?」
就变成了错误的骂人之语,与真心话相差十万八千里。
(因为……因为……!)
他一直盼望着,希望惠麻回来famille工作。
三年前,因为妻子喜爱制作点心,为了实现她的梦想,仁的哥哥一人创立了famille。
而在哥哥过世之后,一直以来都是仁代替他帮忙延续梦想,正因为如此,所以仁才希望惠麻再次立于厨房去追逐她的梦想。
「好了,开始进行测?
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