《在梁山公司野蛮成长》第7章


,林冲心头甚是郁闷,便低下头来,叹息了一声。
“你在叹息什么?”王伦质问道。
林冲苦笑着回答说:“想我当初被高衙内所害,指望投奔梁山,重新开创一番事业,没想到开头如此不利,好像所有倒霉事都让我给碰上了。”
王伦冷笑道:“你这算什么倒霉?想我当初考试作弊被抓到已经够倒霉的了吧?更倒霉的是居然抄到错的答案。后来,我喜欢的女人嫁人了,已经够倒霉的了吧?更倒霉的是她嫁了我老爸,我还得叫她老妈。昨天,我去出席一个会议,裤子纽扣没扣上已经够倒霉的了吧?更倒霉的是我居然忘了穿内裤。所以,年轻人,不要轻易被倒霉事打倒,要像我一样,即使遇到再多的倒霉事,也依然可以笑对人生。”
林冲顿时肃然起敬。他再一次意识到,即使是高高在上的王老板,也有过许多倒霉的经历。天下多少倒霉事,于英雄则是荣耀,于懦夫则是屈辱。
倒霉啊倒霉,不是在倒霉中沉沦,就是在倒霉中奋起。林冲当然要选择奋起,可现实是如此残酷,想要奋起,难啊!
第13节 世界上有两件事最难
第三天下午,眼见到了下班时间。连日来对林冲极尽鼓励之能事的王伦,事实上已经没有了一点信心,便提起笔来起草了一份解聘通知书,郑重其事地盖上公司的大印,然后静候林冲回来。
解聘通知书上的印泥还没来得及干透,林冲就上气不接下气地赶回来了。他几乎是冲进王伦的总经理室,兴奋地叫道:“王总,我……终于签下了第一单!”
王伦一惊,一面慌忙把解聘通知书塞进抽屉,一面回应道:“好啊!好啊!我早就说过,林经理是个人才—如今看来,我果然没有看错啊!说说,你这一单是怎么签下的?”
于是,林冲把如何奔波了一天、如何心灰意冷、如何出现奇迹的过程不厌其烦地描述了一遍。他激动地说:“您知道吗?王总,三天的试用期即将结束,当时我的心里是多么地纠结啊!没想到啊,就在最后的时刻,我再一次遇到了生命中的贵人!”
这位贵人,便是梁山公司创业史上最重要的顾客—“青面兽”杨志。林冲在酒店遇到他时,只见他面目狰狞,想来绝非等闲之辈。上前一搭讪,得知他此去东京汴梁,谋求一个国家公务员的职位。林冲说:“我原来就是东京的一名军官啊!”杨志大喜,便拉着林冲的手,询问东京的人事风情。林冲心中忽然荡起满腔热情,将当年的许多见闻一一相告于杨志。杨志听得高兴,立即选购了5箱精品装梁山老窖,准备带到东京去送礼。
“王总,”林冲半是得意半是羞怯地问道,“您看我这份投名状如何?能够通过公司的业绩考核吗?”
王伦张口结舌地回答说:“当然,当然,你现在就是梁山公司的正式员工了。”
林冲一把抓住王伦的手,热烈地喊道:“谢谢王总!谢谢王总!我一定不会辜负您对我的栽培!我一定会用更好的业绩证明我自己,同时也用它来报答您!”
自此,林冲便崭露头角,以实战派的工作风格,成为梁山公司的一名关键员工。到了年底,算一算业绩,居然可以获得一笔相当丰厚的奖金。他甚至已经在天真地幻想,要给他心爱的女人—他的前妻张氏—买几件漂亮的时装。
连“摸着天”杜迁和“云里金刚”宋万都有些嫉妒林冲了。“老大,”他们奇怪地问道,“你当初不是要赶走林冲吗?怎么反而给了他这么多的重用呢?”
王伦解释说,世界上有两件事最难,第一件难事,便是如何把自己的思想装进别人的脑袋;第二件难事,便是如何把别人的财富装进自己的钱袋。“如今我要做的事,便是如何把我的思想装进林冲的脑袋。而林冲这个傻瓜蛋要做的事,便是如何把别人的财富装进公司的钱袋。若是我们合作得好,便可成为世界上最完美的赚钱组合。”他反问杜迁和宋万,“既然如此,我为什么还要赶走林冲呢?”
杜迁和宋万听了,不由得异口同声地赞叹道:“老大,你想得真美!”
第14节 纵横商场的五步推销法
林冲真是个傻瓜蛋吗?
也许是,也许不是。
说他傻,他还真有一股傻劲,硬是以自己的执著和勤奋,打开了好大一片市场。说他不傻,是因为他善于学习,不知从哪里弄来一本推销秘籍,名之曰《五步推销法》,躲在宿舍里反复研读。林冲原本是武术高手,情知这五步推销法有如拳法之套路,须得之于心,而后方能应之于手。如此心领神会,用之于实践,果然使得销售量得以稳步提高。
是何五步推销法耶?
曰一推激情。夫激情,推销员必胜之意念也。拳法讲究的是意在拳先,书法讲究的是意在笔先,推销法亦如是也。推销是一项很容易遭到拒绝的工作,如果没有这样的必胜之意念,在遭到一次又一次的拒绝之后,心中必然充满难受的挫折感。如此,便不可能有从容不迫的心态,也不可能有热情周到的服务。
据说,推销员每拜访三十个客户,才可能实现一次成交。因此,执著和耐心就显得尤其重要。当客户说“不”的时候,绝不要轻言放弃,而是要理解客户说“不”的真实意图,及时调整对策。在经历了一个又一个客户、一次又一次的拒绝之后,你将会得到极其丰富的工作经验和游刃有余的推销智慧。而在这个过程中,你必须始终如一地保持你的激情—你必须用你的激情,去激发客户们购买的欲望。
曰二推感情。就像男女恋爱一样,仅有单相思的激情是不够的,你还得关注对方的感情。所有的产品和服务都得以人为本,都得满足客户的需要。也就是说,你应该以“感情优先于产品”的理念投入工作。有商场谚语云:“感情妙,生意俏;感情凉,生意黄。”
接下来,你还得设法让客户接受你和你的产品。这是一个从“谈感情”到“谈生意”的过程,有经验的推销员称之为“做桥”。“桥”做得好,就可以避免“跳水”的尴尬。
有一首唐诗《春夜喜雨》写得好。“好雨知时节”—产品虽好,但还要抓住推销的机会。“当春乃发生”—在两情相悦的时候,才会有生意的萌动。“随风潜入夜”—在言和意顺之间,巧妙地导入销售。“润物细无声”—仿佛一场春梦似的,自然而然地实现成交,让客户享受到产品的好处。
问问你自己:你是春雨吗?如果是,你还需要设计一个过程,以实现春雨润物的目的,这便是“做桥”。
曰三推产品。做完“桥”以后,便进行到了第三步,即推销产品阶段。你要理解客户的需要,然后富有感染力地说明你的产品将会如何满足他的需要。
准确地说,客户需要的并不是你的产品,而是你的产品能够为他提供的、某种他想要得到的好处。例如,客户不是在买衣服,而是在买漂亮、潇洒、时髦、魅力和风度;客户不是在买家具,而是买豪华、舒适的家居生活;客户不是在买药品,而是在买健康;客户不是在买酒,而是在买快意人生的豪情。你可以通过演示和验证,让客户在体验中找到那种迫切的需要。
曰四推价格。价格似乎永远是一个敏感问题。在客户那里,价格等于代价。每个人都希望以最小的代价,换取最大的利益。有智慧的推销员懂得如何使用暗示性语言,让客户产生物美价廉的感觉。
小数报价是一个好办法。所谓小数报价,就是以最小单位报价。因为价位不高,会给客户一种“我买得起”的感觉。当然,有很多客户会拿你的产品与同类产品做比较,这时你就要设法把客户的注意力重新导引到你的产品上来,同时对产品与产品的差异性做出令人信服的说明。你要让客户知道,你的产品虽然价格更高,但相对于它的价值而言,却有着更划算的性价比。
曰五推数量。推销数量的诀窍是:“大数报量”。所谓大数报量,就是以大包装、大单位报量。数量大,便意味着成交量大。即使在价格上有所让利,较大的数量却往往能够带来更丰厚的利润。
这正是:“一推激情需自勉,二推感情多美言,三推产品要演示,四推价格美且廉,五推数量大包装,实现成交有方圆。”林冲以这五步推销法为宝典,不仅让自己取得了非凡的业绩,也常常用来培训公司的新员工。随着人力资源的不断开发,第三事业部迅速发展成为一支兵强马壮的销售队伍。
第15节 这是一个忽悠的时代
第二年春天,梁山实业公司的老板王伦被县里
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