“啊呀!”王婆忽然叫道,“这酒喝得尽兴,一会儿就没了。大郎,你且帮我照顾娘子,我到街上再去买瓶酒来!”说着,径自出了包房,却从外面把房门反锁了。
只剩下一对男女面对面地坐着,都不说话,气氛已经变得很是激动人心。西门庆故意把筷子失落在地上,弯腰去捡,却见那妇人一双小脚甚是玲珑可爱,便不顾一切地抓住了,拿捏了起来。潘金莲也是情不自禁,娇喘吁吁地叫道:“大官人若是有情,小妇人亦是有意,何必如此费事?”西门庆只觉头上血气直涌,立马掀翻了桌子,将那妇人搂在怀中。
当高潮终于过去,两人相依相偎,仿佛鸳梦重温的情人,说起了款款的情话。
“你是哪里听来的传闻?”西门庆紧紧地搂着那妇人裸露的身体,笑道:“我何曾卖过怪石和柳条筐?我家世代住在县城,先父当年是开药店的出身,我是子承父业,根本没卖过什么怪石和柳条筐。”
潘金莲说:“我家叔叔传说这些故事时,说得活灵活现,不由得我不信。”
西门庆漫不经心地问道:“你家叔叔是谁?”
潘金莲说:“他呀,虽然比不得大官人这样财貌双全,却也是阳谷县的名人哩!”
西门庆顿时警觉起来,疑惑地问道:“你既是武大郎的娘子,莫非你叔叔就是那个打虎的武松?”他预感到情势有些麻烦。原来看起来那么不堪一击的竞争对手(武大郎),却还有一位重量级的战略伙伴(武松)。
与潘金莲匆匆吻别之后,西门庆便慌忙到县衙打听武松的动静,得知武松去了东京,已经走了半个多月。西门庆这才长吁了一口气,然后又在街头徘徊了许久。有心就此终结这一段露水情缘吧,却到底舍不得那妇人的风骚。
祖花先生曰:
本章节选料于《水浒传》第二十四回“王婆贪贿说风情”。昔施耐庵写《水浒传》重在江湖,今我写《酸辣水浒》重在财色。夫财色,商业之主题也。财色有先后,故前一章节令西门庆以商业教父之面目出场,此一章节令潘金莲以闺中怨妇之姿容现身。有怨怼便有欲望,有欲望便有财色之商业。此先后顺序,与《水浒传》《金瓶梅》有所不同。水煮之妙,妙在随心用料,而美味尽出也。
西门庆,财也。潘金莲,色也。《金瓶梅》以情色并论,曰:“情色二字,乃一体一用。故色绚于目,情感于心。情色相生,心目相视。”此情色之论也,于市场营销而言,则是以品牌之色,动顾客之情。动情之处,亦花钱之处也。“王婆贪贿说风情”,说的正是市场营销的奥妙。饶是西门庆如何自负,于学问处,却不过是王婆店前一门徒耳。
第六章 管理人心的学问
导语
张青遇到的,其实是管理学的最大难题。你可以采用各种各样的管理技术,可是你怎么能够管得住人的心?
你可以采用各种各样的管理技术,可是你怎么能够管得住人的心?
第27节 一碗牛肉面的管理难题
却说武松受了知县大人的差遣,押送一批货物来到东京。之所以要武松亲自押送,乃是因为这批货物相当贵重,都是用来结交朝中权贵的礼物。原来宋朝就有了“跑部钱进”和“跑部升官”的先例,甚至也有了“驻京办”。知县大人吩咐武松将货物箱笼交付给住在京城的亲戚,那亲戚便相当于“驻京办主任”。
如何结交朝中权贵是“驻京办主任”的事。交付了货物箱笼,武松便已完成任务。他走在大街上,饥肠辘辘。远远望见一面店牌,上头写着五个镏金大字,“孟州汤面馆”。走得近了,又见得门口一副对联,上联曰“面中自有缠绵意”,下联曰“汤里暗藏豁辣风”。进得门去,迎面墙上挂着当代某著名书法家的一幅墨宝,也抒写着三个遒劲的大字,曰“好筋道”。四下里看看,却不见一位顾客。武松也顾不了许多,坐下来喊道:“老板,来一碗牛肉面,多放一勺面汤,热热地端上来。”
好大一碗牛肉面,武松风卷残云似的吃得精光。回头把端面的男子叫过来问道:“你是老板吗?”那男子点头称是。武松又问:“这碗牛肉面甚是好吃。此时正是午餐的时间,却为何生意如此冷清?”一句问话,勾起了那男子许多伤心事。
原来,那男子姓张名青,山东孟州人。数年前来到东京谋生,先是在京郊种菜,人们因此以“菜园子”相称。后来攒了些银两,开起了这家“孟州汤面馆”。创业初期,生意甚是红火。没想到几经折腾,如今竟到了要关张的地步。
武松继续问道:“却是为何?”
张青苦笑道:“你看我的面馆,地段好,装修得也好,面也做得地道,生意没理由不好。然则,生意虽好做,人心却难防。挺好的一门生意,却断送在自己人手里。”
张青说的自己人,是那位做拉面的师傅。师傅既有好技术,便要求有好的待遇。张青便与他约定,按销售量分成,每碗面给他半文钱的提成。这样,师傅的薪酬即可与绩效挂钩,顾客越多,他的收入也就越多。绩效薪酬果然有很好的激励作用,师傅工作热情,顾客也盈门。可是仔细一检查,却发现每一碗面里的牛肉都超过了标准的分量,而师傅正是通过这种方式吸引回头客,让自己获得较高的绩效薪酬。张青诉苦说:“一碗面才五文钱,利润更是微薄。每一碗面里多放几片牛肉,成本便超过了利润,卖得多亏损得也多。与此相对照的是,师傅却收入不菲。”
无奈之下,张青便改变了薪酬制度,向师傅发放定额工资。张青以为高薪能够养廉,顾客的多少也与师傅的收入没有关联性,有利于成本控制。谁知,师傅却玩起了另一个小动作,他再也不是往面里多加牛肉,而是故意少放牛肉。牛肉的分量少,顾客就不满意,生意便日益清淡了下来。师傅呢?自然是乐享清闲,工资却照拿不误。等到生意实在坚持不下去了,老板便只好破产,师傅却可以跳槽。
“难道没有别的办法吗?”武松着急地问。
“还能有什么办法呢?”张青苦笑着反问。
武松想了想,给出了若干建议。第一,可以把上述两种方案进行整合,既有底薪,又有奖励,即:按照每碗牛肉面的利润给予奖励。这样既可以防止师傅为了追求高收入疯狂地多放牛肉,也可以防止他为了偷懒而少放牛肉。第二,关键的资源一定要掌握在关键的人手里—对于一碗牛肉面而言,牛肉就是关键的资源—可以让师傅负责拉面,让老板娘负责分配牛肉。第三,注意培养雇主与雇员的感情,要跟师傅交朋友,建立起理想的信任关系。
张青苦笑着回答说:“你说的第三点是问题的关键。若是真的建立起理想的信任关系,就没有那么多的麻烦。至于你说的老板娘,我目前没有。即便有,无疑也会增加人力成本。更有甚者,她还很有可能与师傅勾搭成奸,致使你所有的苦心设计化为泡影。总而言之,你说了一大堆看似正确却未必能够产生实效的废话。”武松顿时傻了眼。张青遇到的问题,其实是管理学的最大难题。你可以采用各种各样的管理技术,可是你怎么能够管得住人的心?有道是:“上有政策,下有对策。”即使是世界上最先进的管理技术,也往往只能引发一场新的博弈游戏。武松想起哥哥的炊饼店,开始理解哥哥做生意的苦衷。接着又想起了那位长袖善舞的西门大官人,能把生意做得那么大,还真不是一件容易的事。
“张兄的面馆既要关张,下一步却作何打算?”
“我也不知作何打算。”张青感叹着说,“东京是一个令人留恋的好所在。不仅在于它的繁华市井,还在于它的无边风月。我且留连一些时日,再来想想做点什么别的营生。”
武松沉吟着问道:“张兄既如此留连风月,因何至今不愿娶亲?若是娶得一位好女人在家,岂不遂了男儿成家立业的心愿?”
张青回答说:“武兄有所不知。花要好看树要高,男要有钱女要骚。对于一个男人而言,女人美就美在一个骚字。若是娶得一位好女人在家,一脸的大义凛然,有何男女乐趣可言?若是娶得一位骚女人在家,乐则乐矣,却又怕她勾搭别的汉子。不如带着钱包去勾栏瓦舍,既能享受风骚,又能免去许多麻烦。据说一代名伶李师师,堪称是风骚的极品,连当朝的皇帝也被她勾了魂去,乐在其中哩!”
武松于是又想起了那个风骚的嫂嫂,心里惹动了许多莫名其妙的麻辣情绪。
第28节 可以动心,不可以动情
当“菜园?
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