《你其实不懂销售谈资课》第22章


选择胸围,选择学历,选择进攻的方向,选择逃跑的路线,因为这个世间没有尽善尽美,我们只能选择对自己最有利的,成为我们不被淘汰的理由,成了我们活下去的法宝。”
这些也许就是单身贵族之所以单身的理由。不过,尽管单身,他们的消费可是一点也不含糊。
顾名思义,单身贵族和贵族有相似处,比如有一定的经济地位,有品位,有文化,遵循特定的价值观。单身贵族一般指教育程度高、职位高、收入好的专业技术人员或行政管理人员。他们学识高且勤奋工作,生活富裕,他们经常出入大酒店的舞会,或是文化中心的音乐会,他们有时扬帆出海、赛车、打高尔夫球和网球,有时到外地旅游。此外,他们注重个人形象,对新产品及新观念的接受能力强。
单身贵族的收入很高,同时他们来自家庭、社会的负担相对较少,更没有来自婚姻的经济压力,这在很大程度上削减了“经济活动中的成本”。另外,单身贵族大都是接受过良好教育的人士,他们讲究生活舒适与品位的有效结合。高收入、低成本的消费结构,超前的思想观念和消费观念,催生了单身经济的概念。
单身经济最早源自西方经济学家F。T。麦克卡西。麦克卡西早在2001年便提出了“单身女性经济”概念,“她们是广告业、出版业、娱乐业和媒体业的产品和服务的生产者和消费者。因为独身而且收入不菲,她们是最理想的顾客。与其他阶层相比,她们更有花钱的激情和冲动,只要东西够时髦、够好玩,她们就会一掷千金。”其实不仅单身女性如此,单身男性更是如此。无论是生活、娱乐、社交、“充电”、养老,单身经济都开始展现出巨大的市场潜力。
在中国单身贵族中,拥有奢侈品者约占30%,每周去一次酒吧、KTV等夜生活场所者约占15%,热衷于社交消费的人约占32%,但是有储蓄保险意识的人只占5%,这充分说明单身贵族更为注重自己当下的生活质量。由于单身族群既有文化,也有经济实力,他们堪称自我享乐的代表,他们为了享受更为舒适自由的生活而主动选择单身。与已婚人士相比,他们更热衷于消费,淡看储蓄,并且自我意识极强,且不想做出改变。
可以说,单身贵族是下单最爽快的群体。只要捕捉到他们的消费脉搏,将产品卖给他们并不是难事,而且他们不会斤斤计较于价格。一般而言,有教养且风趣的单身贵族不会拒绝聊天,特别是当你谈到以下他们感兴趣的话题,他们会很高兴地加入其中。
单身公寓。这是房地产商为单身贵族倾力打造的概念。单身公寓的共同特征是:地段好,面积大约为四五十平方米,虽然很“玲珑”却“五脏俱全”,房型充分考虑到单身人士的需求,通常采用开放式设计,封闭的卫生间、敞开式的小厨房和客厅、卧室连为一体,以凸窗代替阳台,而且基本都经过了精心装修。既在单身贵族的消费能力内,又符合单身贵族追求品位的需求。关键是,单身贵族没有必要买一个大房子,他们更喜欢温馨舒适的居住环境。快捷便利也是单身贵族的诉求,称“连牙刷都准备好了,拎包即可入住”的单身公寓的热销也就在情理之中了。
汽车座驾。小排量汽车是单身贵族的最爱。除了甲壳虫、MINI Cooper,越来越多的经济型小轿车受到单身贵族的关注。这些单身贵族更习惯将座驾当做绝对的私人空间,因此他们会更注重个性化的定制,喜欢添置一些特殊的装备,比如昂贵的影音设备、个性化的轮胎和方向盘等。对于单身贵族来说,开什么车不重要,他们注重的是坐在里面的感觉。除了公寓,汽车是单身贵族第二大关注的重点,单身贵族用它来展现个人品位和特色。与单身贵族聊一下汽车的“二次装修”,相信他们一定会滔滔不绝。
感情话题。在单身贵族的生活中,相亲成为重要内容。单身贵族由于各方面条件优越,自然使得很多亲朋好友为他们的婚事着急,忙着帮他们张罗相亲。每个单身贵族都有相亲的经历,甚至相亲成了日常生活的一部分,一个月不相亲就会觉得非常不习惯。如果有一段时间没有人给他安排相亲,他会产生疑问:我是不是不吸引人了?怎么没有人给我介绍对象了?我是不是该再好好地寻找周边的目标了?有人称这类人为“相亲控”。不过单身贵族并不会轻易缴械,和另一个人组成家庭。与固定的男女关系相比,他们更喜欢艳遇和猎奇,他们渴望在生活中遇到各色各样的异性,以丰富自己的感情生活。
偶像话题。很多明星同样坚守单身主义,虽然他们经常深陷绯闻,但他们不会轻易迈入婚姻的殿堂。他们有空喜欢旅游,享受拉斯维加斯赌城和夏威夷沙滩的度假生涯,或者是置身法国巴黎,为自己定制最时尚的时装。这些独身的明星是单身贵族永恒的话题,直到他们结婚生子,他们才会把偶像扔到垃圾堆里。例如女明星莫文蔚、萧亚轩、张惠妹等,不过最近的娱乐新闻是莫文蔚终于结婚了。关于一些单身的男明星的情况,虽然他们单身,却让人质疑。因为之前很多男明星金屋藏娇,甚至有私生子被曝光,一些人把他们称为“伪单身主义”。
健身美容话题。单身贵族对自己的形体要求很高,一方面是为了使自己在异性眼中更有魅力,一方面也是因为单身贵族更关注健康。他们可不想成为大肚腩和水桶妹。为了保持好身材,他们喜欢去健身馆。游泳、健身、跑步、SPA、瑜伽、冥想是他们最为关注的话题。单身贵族为保持健康的体态和积极开朗的心态,往往乐于加入健身俱乐部,学习瑜伽、形体舞、芭蕾舞、香薰治疗等各种课程。所以即使你不是健身教练,也应该多准备一些这方面的谈资。
针对单身贵族,已经出现很多专门为他们提供服务的机构,单身贵族经常光顾这些机构或者消费这些产品。从中,你不仅可以找到单身贵族作为你的客户,还能找到单身贵族所喜欢的话题。
健身美容旗舰店。在这里,单身贵族享受到“贵族级别”的细心呵护。
专门的培训机构。单身贵族热衷于“充电”学习,以让自己的专业更上一层楼,他们会为此不惜巨资参加各类培训班。
交友网站。网络已经成为单身贵族约会的途径之一,例如像百合网、钻石王老五之类的网站,主营方向虽然是婚恋,但很多单身贵族也会在这里寻找一段浪漫的感情之旅。
餐饮服务。单身贵族大多不愿自己做饭菜,而是喜欢在饭店解决三餐,或者是叫外卖。
文化服务。单身贵族往往有大把的可供自己掌握的时间,因此会对文化消费有更多的需求。音像店、书店、电影院,这些都是单身贵族经常光顾的地方。
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第21课时 “宅男宅女”
突然之间,麦当劳、肯德基增加了一项业务,那就是送外卖。经过麦当劳、肯德基时,会看到很多辆助力车停在外面,全都是为了送外卖的。究其原因,原来是很多人不愿意出门。这里面以“宅男宅女”居多。
麦当劳、肯德基反应迅速,必胜客等快餐馆也不甘人后,纷纷推出了送外卖业务。行内人士指出,由于“宅男宅女”的大量出现,不仅增加了就业机会,贡献了GDP,而且还出现了一种“宅经济”。这些“宅男宅女”虽然“宅”在家里,却依然在不停地消费,而且消费能力还在不断提高。这引起了众多商家的重视,一时间“宅男宅女”也成了商家重点争夺的客户。
很多时候,经济规律呈现矛盾的一面,例如在经济不景气的时候,却总是有异军突起的案例。就中国近几年的经济状况来说,一方面,大量大学生毕业即失业,同时在经济危机中有很多人员被裁,他们的消费能力降低是不争的事实。另一方面,“80后”、“90后”中出现了大批“宅男宅女”,他们拥有一定的经济实力,并能够掌控自己的花销,已逐渐成长为消费主力军。这让陷入困境的很多企业抓住了开拓“宅男宅女”市场的机会,成本投入相对较低,而有巨大销售量的电子商务经济得到了快速发展。
很多专家表示,在网络盛行的时代,针对“宅男宅女”的快递宅配、在线游戏、消费娱乐、网络通信等的“宅产业”,将是未来几年最有前途的行业。因为,“宅经济”具有低成本、高效
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