《机会来自何处》第10章

有段时间，每周都有一位老太太开着她的车来清洗和打蜡。这个车的车内地板凹陷极深，很难打扫。而且，这位老太太极难打交道，每次当法里斯给她把车准备好时，他都要再仔细检查一遍，让法里斯重新打扫，直到清除掉每一缕棉绒和灰尘她才满意。
终于，有一次，法里斯实在忍受不了了，他不愿意再侍候她了。他的父亲告诫他说：“孩子，记住，这是你的工作不管顾客说什么或做什么，你都要记住做好你的工作，并以应有的礼貌去对待顾客。”
世界最容易的事是坚持，最难的事也是坚持。能否坚持不懈，是界定一个人成功与失败的分水岭。
像参加马拉松赛跑，最初参加竞赛的人可以说是成百上千。但是跑出一段路程之后，参赛的人便渐渐少起来。原因是坚持不下去的人，逐渐自我淘汰了，而且越到后面人越少，全程都跑完能够冲刺的人更少，奖牌实际上就是在这些坚持到最后的人当中产生。
马拉松式赛跑与其说是赛速度，不如说是耐力，就是看谁能够坚持到最后。
做任何事情都和比赛一样，成功与失败往往只是一步或半步之差，因而起决定作用的只是最后那一瞬间。退出比赛的人永远不会获胜。
日立招聘推销员时，公司人事经理只粗略地看了一下应聘人员的自荐材料，便推说“电梯坏了”，于是带着几十个应聘者从1楼往位于32楼的办公室爬去。结果大多人不是待在一楼等电梯修好，就是走了一半就放弃了。望着坚持到最后的几位应聘者，人事经理宣布：你们被聘用了&mdash；&mdash；其他人则全部被淘汰。
以爬楼梯来考核一个员工是否具有坚持不懈的精神，再合适不过。一个连几层楼都不愿爬的人，成不了优秀员工，也成不了优秀的推销员。
在所有的职业中，推销员、业务员是最容易受挫、最容易遭拒绝的工作，也是最容易让人厌倦的工作。许多推销员忙忙碌碌，并没有取得成功，没有别的，他们大多败在自己手中，败在遇到挫折时放弃自己的追求，缺乏坚持不懈的精神。
坚持不懈地付出努力，是优秀推销员取得良好业绩的不二法门。
而另一位调查显示，“只制订目标而不执行”，是98％的人不成功的主要原因。
一个人想干成任何事情，都要能够坚持下去，坚持下去才能取得成功。一个人做一点事并不难，难的是能够持之以恒地做下去，直到最后成功。
一个推销员，如果在推销失败，遭人拒绝、嘲笑时就畏惧、退缩甚至放弃，那成功怎么会找上门来呢只有具有坚持不懈、绝不放弃的心态，才有成功的那一天。
约翰吉米是忠利保险公司的保险员，他花65美元买了一辆脚踏车到处拉保险。不幸的是，成绩始终是一片空白。可是，吉米毫不气馁，晚上即使再疲倦，也要一一写信给被白天访问过的客户，感谢他们接受自己的访问，力请他们加入投保的行列，每一字每一句都写得诚恳感人。
可是，任凭他再努力、再劳累，也没有发生效果。两个月过去了，他连一个顾客也没有拉到，上司催他也是愈来愈紧。。。。。
劳累一天回来，他常常连饭也没心情吃，虽然娇妻温顺体贴，但一想到明天，他就全身直冒冷汗。
他在日记中写道：“从前，我以为一个人只要认真、努力地工作，就能做好任何事情。但是这一次，我错了。因为事实显然并不如此。。。。。。我辛辛苦苦地跑了68天，然而，奇书…整理…提供下载却连一个客户也没有拉成。唉保险工作，对我很不合适，不如换个地方找工作吧。。。。。”
妻子劝告他说：“坚持下去，就有盼头。”吉米听从了妻子的劝告。
吉米曾想说服一个小学校长，让他的学生全部投保。然而校长对此毫无兴趣，一次一次地拒吉米于门外。当他在第69天再一次跑到校长这里来的时候，校长终于为他的诚心所感动，同意全校学生投保。
他成功了坚持不懈的精神，使他后来成了著名的保险推销员。
如果你想要做一件事情时，你会有100个理由去做，你如果不愿做一件事情时，你同样会有100个借口不去做为什么会这样因为现在做任何事情都很难，没有人能轻易成功。这里面就有个心态问题、观念问题。有了“要去做，且一定要去做好”的态度，各种借口自然也就没有了，可能面临的各种困难也会成为工作的对象。
要在行动中培养执行力。不仅需要立即去做，亲自去做，而且还要满怀激情去做，坚持去做。激情的行动是成功的前提充满激情地做了才有体会在公司里，每一个人都必须主动提高自己的执行力，主动工作，否则就会丧失机会。不要以为自己发现问题，就是上司喜欢的员工，上司要的是，发现问题并解决问题的员工。上司更需要对结果负责任的员工。很多员工在发现问题时，常常沾沾自喜：还有很多人没有发现哩，我比他们优秀多了。你真优秀吗没有解决问题的人，和没有发现问题的人一样不能给公司创造价值。不要在事情面前绕道而行，更不要对问题视而不见。因为你是在为自己工作，千万要明白这一点。你在一个组织中，这个组织是一个大家庭，你就是这个大家庭的一员，不要把自己排斥在这个家庭的温暖之外。你是在为自己工作，你就更加热爱你的工作，你就能够从工作中得到乐趣，并且获取成就感。
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