《职场潜规则:对号入座》第1章


作者:毛文
对号入座 第一部分
暧昧办公桌
Susan在这个公司做了三年之后,才有机会见到亚太区人事总监,为了迎接他的远道而来,Susan花了整整半天,把自己因为忙碌和频繁的出差而遗忘的功课——清洁办公桌给补上了。堆积如小山的文件被一一清理,尚没有归类的文档终于回到了它们应该呆的地盘,横七竖八的文具也被重新排列了一遍,刹那间Susan的办公桌有了改头换面的感觉,本来习惯躲在文件堆里办公的Susan,好象闻到了fresh的清香。
Susan 自鸣得意了一番,这下可以让人事总监看到一个工作努力又干练的形象了。等待的总监终于现身,他除了开会也择机与大家交流和沟通,Susan 也有幸成为被召见长谈的人,人事总监的思维非常严谨,也可以说稍有刻板,不过他的不拘言笑的摸样还是让有人有威慑感。两天的访问很快结束了,Susan却为此遭遇了尴尬,她的亚太业务的顶头上司来电与她分享了人事总监上海之行的意见,其中有一条他认为Susan的工作不忙碌,要么是公司分给的工作量不够,要么是有偷懒之嫌。Susan当头棒喝!她已经被公司剥削到极点,差不多一人干三人的活。气愤中Susan脱口而出,凭什么人事总监这么说?上司很冷静地告诉她:你的办公桌太干净了。
天哪,为了迎接老板的巡访,Susan 才特意抽空理了理办公桌,不料干净的办公桌却成了工作不够分的罪证,早知这样肯定让老板看一个邋遢忙碌的Susan,后悔让她一段时间萎靡不振。
或许人事总监也没有错,他用最理性的逻辑看待员工的办公桌,因为每一个办公桌身后就是一个真实的员工形象。做老板的可以容忍员工的不干不净,却不能容忍员工的太空太闲,情愿员工忙死,也不愿员工无所事事,至少办公桌是最好的见证物。吃过一次亏的Susan从此抱定了一个信念,打死也不理办公桌,并美其名曰:暧昧是最聪明的生存哲学。
Susan把暧昧办公桌的理论不断发扬光大,于是认识她的都知道了,越乱的办公桌越是迷惑老板的眼睛,好象越是暧昧的关系越加引人入胜。
电梯里的人际暗算
摩天大楼是这个城市繁华的象征,也是白领职场的中心地带,一个不成文的规定,楼层越高预示公司赢利前景良好,楼层越多显示公司势力庞大。总而言之,电梯在摩天大楼的上上下下便构成了一种竞争态势的起伏,可以是公司关系,也可以是人际关系。
凯西是个不折不扣的海龟,从全美十大MBA名校毕业后又加入了世界数一数二的银行工作,而且是个从事衍生金融产品的高手。之所以回到国内工作完全图一个发展前途,因为在国外一个衍生产品的交易分析员已是全球高收入行当之一。凯西可能是吃洋墨水的关系,个性率真,在公司里非常鹤立鸡群,从不跟风人云亦云,总是与同事或上司就事论事地讨论工作并直诉自己的意见,不料公司里开始有人在背后议论她的不是了,最主要的火药集中在她的为人处世方面,比如比较傲慢,目中无人,说话不留余地等等,当然这些话也主要来自公司中层的香港人。可凯西一无所知。
轮到年终公司评定时,凯西才发现她的敌手一大堆,最令人瞠目的是她的某个香港同事随手列举了一个真实个案:某天在电梯里与凯西相遇,她手执滚烫星巴克咖啡,让凯西往前挪动一下,凯西在拥挤的人群里不仅没有礼让,反而说高峰时间不应该把滚烫的水杯带进电梯,让她下不了台。凯西问主管她真的错了吗?主管说对,错在不尊重人。
凯西那一年是业绩大户,却没有拿到大户的奖励,原因是人际关系不好。凯西不明白类似电梯间里的碰撞在西方本不应该成为被数落的把柄,而在这里却成了考核一个人的标准,她真的记不起生活中又有多少这样的人际暗算她无力而躲,是她有问题还是其他人有问题,或者根本就不应该有问题。
摩天大楼越来越多,也越来越高,而人们相处的空间反而越变越小,电梯高耸云间,而人际关系也在高处隐有不胜寒之处,你挤着我,我紧挨着你,就这样一天又一天在上上下下中过去,或许躲避人际暗算的方法有两种:要么礼让,要么还击!
不穿裤装的女BOSS
小芹从小学老师跳槽到了外企做文秘,心里除了高兴便还有忐忑,因为一切都得从头学起,从说话,穿衣到走路姿势,她希望自己能迅速地成为其中的一员。
有一天,临近下班的时候,部门里的男老板特地走到小芹的面前,大声地对她说:明天公司有重要活动,你被安排做接待工作,请记得不要穿裤子。小芹对最后一句话胡思乱想了好半天,还是不太明白。幸好邻座的小莹是个热心肠的人,她为小芹指点迷津,公司里有不成文的规定,女性必须穿裙装出席各类公司活动,为了显示女人的职业味道和成熟风情。小芹这才幡然醒悟那个大男人老板叫她不要穿裤子上班的真正含义。
小芹特地用不菲的价格买了一套套装去做了一回接待。这是她第一次见到亚太地区的女老板,她穿着典型的CHANEL套装,用很职业的口气与每一个说话,那种居高临下的感觉是所有人都能感受到的,虽然她也含着笑,却笑得有点假。可公司每一个人都说她漂亮,说她有女人味,小芹觉得自己的眼光还是与外企的标准有距离。
可能是中国业务的重要性,女BOSS来中国的频率越来越高,小芹见她的次数也越来越多,为此小芹购买的裙子套装也开始多了起来。女BOSS真的只穿裙装不穿裤装,无论春夏秋冬,刮风下雪,而且每一次都不样,特别鲜亮,怪不得私底下有人昵称她为“CHANEL”。小芹想就这一点她一辈子都做不了女BOSS。
后来小芹的朋友见到她时,都说她象外企女强人人了。小芹追问,为什么?她的朋友们都说,因为小芹学会一年四季不穿裤子了。小芹哭笑不得,女BOSS穿裙子是为了刻意树立女性形象而掩盖其男人般的强势心态,而她仅仅为了迎合公司的文化。
女人和裙装有些时候是辨证的。
宝贝出气筒
强势女人爱发火,这早已是职场大道上路人皆知的事情。在强势女人身边做事就成了一件不太讨好的工作。
可偏偏就让安妮摊上了这件美差。今年春节刚过,安妮的老板因为任期已满了须回国。她的新任老板是个四十多岁的强势女人,在行业中颇有江湖地位,因为年轻时靠个人奋斗硬在男人扎堆的地方混出了一个摸样,因而享有的职场口碑就是一个不容易对付的铁碗女老板。而安妮在朋友圈中是个乖巧温顺的女孩,人称安妮宝贝。本来在男老板身边做事受尽照顾,虽然工作责任不大,却是公司里被大家爱屋及乌的对象。不料强势女老板的出现,改变了安妮的宝贝地位,每天她都有可能受到训斥,特别当老板心情不好或者工作不顺的时候,她因为近水楼台先得月而成了名副其实的出气筒。
刚开始安妮还偷偷地流泪,后来甚至想辞职不干了。可是转机突然来了,有一天下班时间已经过了2个小时,老板办公室的门还紧锁着,安妮不知还要等多久才能离开,肚子又饿得呱呱直叫,她想既然老板不走,索性叫了自己最喜欢的鸡翅外卖套餐享用起来,可能是美食的香味飘到了老板的房间,同样饥肠辘辘的老板才意识到时间已经很晚,她或许被安妮的尽职所感动,或许自己人在高处的寂寞需要有人来解除,这一次她走出象征权势的办公室,特别友善地走近安妮的身边,不料安妮吓得把吃剩的鸡翅赶快收罗起来,强势老板却笑呵呵地问,有没有我的那一份啊?安妮忙说,对不起,我马上可以给你定好一点的外卖。强势老板又问,我不可以用你的吗?安妮不知如何做答。在安妮的眼中,老板是那么的目中无人,可此时在夜深人静的办公室里她却脱去了所有的伪装,和蔼的象个邻家的大姐。安妮发自内心地说,你其实一点也不凶的,特别你笑起来更象年轻的小女生。强势女老板的心弦被触动,她站着一边吃安妮吃剩的鸡翅,一边说其实我年轻时也是被人宠爱的宝贝女孩。安妮更大胆地说,你笑的时候象个漂亮的女老板。
那一晚过后,强势老板再没有训斥过安妮,每当她要发火的时候,安妮就会用一个小女孩的微笑面对她,结果一切的硝烟便会散去。安妮后来成了公司里有名的宝贝出气筒,因为她用女性的“柔”制服了女性的“刚”。
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