《别跟我说你懂办公室政治》第30章

小议：不自信会成为办公室生存的软肋
办公室智慧：在一个越来越强调人际交往和互动的现代社会里，仅仅凭自己的本事去开辟一个新的生活空间，或者仅仅做好本职工作，就想脱颖而出获得成功，似乎越来越不可能了。唯一的做法是，勇敢地说出和实施自己的想法和主张，维护自身的尊严和权利，然后尽一切可能去影响同事、上司、下属或客户，用自己的言语和行为打动他们，形成一种互动的集体的自信心。唯有自己昂首挺胸，在刀光剑影的办公室里保持坚强的自信心，才有机会出人头地。
对自己不满意不一定是件坏事，但如果这种不满影响了你的工作和生活，影响了你的形象和精神，那么，要注意了，它就成了你不自信的根源，因为自己的不自信，很多才能不能展露；因为不自信很可能出现失误，给别人留下把柄，不自信是办公室生存的一大软肋。
小帆是个生性内向的人，在公司里很少发布自由言论。一天清晨，他在自己的办公桌隔断那边，发出很大的响声：擦，擦，擦，把鞋擦！顿时把办公室里的人都搞蒙了。有人走近一看，原来他真的在擦鞋，可表情却有一点古怪，好像在赌气。还是小帆的好友后来偷偷告诉大家，原来是他的上司明确指出了他的弱项：他做事不自信，所以让他从做小事开始练习自信。
后来的几天，小帆每天早晨都坚持在办公室里擦鞋而且同时口中铮铮有词，同事们被他逗乐了，有几个女孩子特地找到他，把早晨因为睡过了头而忘了擦的鞋让小帆帮忙，不料他一点不推辞，认认真真地把这个分外事给做了。那几天，小帆在办公室的口碑好得不得了，那些平日里眼睛朝上的女同事都和他有说有笑，其他部门的同事还特地来向小帆取经，性格内向的小伙子因为这个事情没有变得开朗，反而更不自信，觉得别人都嘲笑自己。后来，和同事一起开发一个软件失败，本来是团队集体的问题，但是最终别人都把责任推到他身上了，上司也深信不疑，最终他因为不自信而被炒，悻悻离开了公司。
要避免小帆的状况在自己身上重演，就一定要驱除身上的不自信。一个人产生不自信的原因很多，无外乎客观因素和主观感受两个方面：客观因素主要包括：自身条件的限制，比如学历、身高、容貌、家庭背景、职业环境对你的认同等，这可能在一定程度上影响你对自我的判断，从而影响你的精神面貌、工作能力，最终影响了上司对你的看法、与同事的关系以及你个人的升迁之路。
主观感受是指对发生在我们身上的事情的判断和我们对自身的评价，当然主要包括对工作能力、公关交往、外形气质方面的评价，这种评价来源于旁人对你的点评，以及你拿自己与他人作比较。
于是，你就不自信了，走路都不抬头挺胸，开会都不敢发言，你成了下面最不应该的办公室员工类型：
（1）鹦鹉型：迫切想提升自己的职业形象，可又担心自己的言行无法满足这一要求，担心“不恰当”的言行让同事看扁，或得罪同事，于是人云亦云。
（2）过分谦虚型：由于对自己的认识不足，在任何场合都不愿意表现自己，不张扬自己的优点，过分谦虚。
（3）伴娘型：不是真的做不好工作，而是感觉自己做得不如人家好，于是，在所有的重要工作中，你就成了委屈一旁的“伴娘”。你说，你还能升迁吗？
（4）水牛型：因为感觉自己能力不够，一旦有人让你帮忙，你就笑脸相迎，总是放下本职工作去伸手支援，想以此证实自己确有能力。你为别人牺牲不少，但很少得到上司的赏识。
（5）红眼型：其实内心对能力、职位的渴求超过了任何人，可又没有机会、没有信心去争取，于是对身边取得一定成绩的同事、同学乃至好友产生了嫉妒心理，不自信者的这种嫉妒往往无法转化成动力，只能成为前进路上的绊脚石。
那么，面对这种情况，我们该如何提升自己的自信呢？
对自己的不自信往往源于多年来的“积怨”，甚至是“童年阴影”，要将不自信转化成自信，这并非一朝一夕的事，但只要立刻行动、马上开始，一切消极情绪都不会成为我们办公室生涯的大敌。文人小说下载
首先，对自己有一个正确的评估。把自己“硬件”摆一摆，诸如学历、工作年头、取得业绩乃至身高、体重、着装、皱纹拿出来评判一番，是否是其中的某项让你信心尽失。和同事，最好是好友沟通，看他们对你的评价是否与你自己的看法一样呢，也许你会发现你在办公室有那么多的闪光点。即使他们是在恭维你，姑且相信吧。因为你的自信是你唯一的生存法宝。
你应该积极主动地向前迈出一步，说出那句著名品牌的著名话语：“我行，我可以！”去积极争取表现你自己的机会，譬如主持一个会议或一个方案的施行，主动承担一些上司想要解决的问题，或者主动地真诚地帮助你的同事，替他出谋划策，解决一些难题。如果你能做到哪怕只是其中的一点，你的内心就会起变化，变得越发有信心，别人也会越发认识到你的价值，会对你和你的才能越发信任，你在办公室里的位置就会发生显著的改变。
其次，给自己一个自信的新形象。形体的自信是一种整体性效应，除了行为举止还包括面部神情、站立的姿势、目光的运用等。神情专注、面带微笑会让人觉得你是一个值得信赖的人，而神情茫然、愁眉苦脸只会让人退避三舍；与别人说话时挺胸直立，会显示出人格的尊严，也是尊重对方的表示，而靠着墙或桌子，颓然地面对别人，不光自己无精打采，对方也觉得索然寡味。谈话时适当地注视对方，间或转移一下视线，能使对方正常有效地进行下去。如果直愣愣地盯着对方，那是无理的行为，而如果一眼都不看对方，那表示你一点自信都没有，说的话没有一点作用。因此，消极的不正确的形体姿态会妨碍正常有效的人际交往，也不利于自身的信心表达，只有充满自信的形体和语言，才会引人注意，受人尊重，进而达到成功的人际互动。
最后，提升自己的工作能力。在充满竞争的办公室里，在以成败论英雄的工作中，谁能自始至终陪伴你，鼓励你，帮助你呢？不是老板，不是同事，不是下属，也不是朋友，他们都不可能做到这一点。唯有你自己才会伴你走完人生的春夏秋冬，也唯有你自己才能鼓起你的信心，激励你更好地迎接每一次挑战。
没有天生的拿破仑，只有真正的工作能力是你自信自强的基石。没有爱一行干一行，只有干一行爱一行。既然你选择了目前的工作，就要深入了解本职工作需要何种人才，自己欠缺的能力到底在哪里。可以诚恳地与上司交谈，取得共识。如果需要电脑、英语的精进，那就去充电；如果你优柔寡断，那需要心理素质的锻炼；如果是广告营销人员，可天性拘谨，那么你需要参加各种沙龙活动。最有效的方法，就是观察优秀的同事、朋友，从他们身上你可以悟出自己的差距。
办公室自信会给我们真正的力量，是促进我们发展的动力，相信不甘于现状的职业人士，都会走出自信的步伐，迎接更美好的前途。
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Lesson　16　从电影“杜拉拉升职记”中，我们应学习哪些规则
办公室智慧：电影《杜拉拉升职记》以五彩斑斓的光影给我们制造了一个关于办公室、爱情、事业的美好幻象。穿梭于写字间的外企白领阶层，他们的工作生活方式构成了脱胎于西方公司文化的“西洋景”，在锦衣华裘的精美包装下，他们的工作状态、生活状态是什么样的呢？你从中又可以学到那些有价值的信息呢？相信你会在看完此篇文章后得到答案。
办公室影片《杜拉拉升职记》除了在如何寻找好工作上能对我们加以指点外，更多的则是教我们如何在一个拥有严格“丛林法则”的外企生存和升职的秘诀，毕竟优秀人才太多，真正发挥出来的并不多，如何用事实说话，展现自己的优秀，是每一个办公室新人都要学习的。
当然，何为优秀？评判标准有很多。专业知识与实践的结合、灵活的应变能力、较强的抗压能力等都是优秀的评判标准。通常情况下办公室新人的表现和能力好还?