《白领是怎样炼成的》第11章


俗话说,无官一身轻,这话也同时说明传统思维的中国人对权力和欲望不高,或者是羞于表现自己的权力欲望。而且,在传统的观念里,权力和欲望是贬义的。如果办公室里有人权力欲望特别强烈,他(她)给别人的印象就是公开和人对峙,有几个人有胆不顾办公室舆论的压力去树立这面战旗呢。很显然,这是人性的自我限制,是性格方面的劣势。
但是,现在性格问题有了大的改观,首先市场经济下职场竞争激烈,老板要的是你的能力,而证明你的能力的是实实在在的业绩,是能够拿到桌面上让大家看到的、能够量化的东西,不是舆论能够左右的,也不是你的形象好坏可以影响的,职业环境发生了变化。
第二、职业态度更加开放,管理风格强势
在职场上不断前行的高管,都首先把自己看成一个职业的管理者,没有太多的感性考虑。无论是工作心态还是工作要求方面,都把自己看成一个高速运转的信息管理中心。当取得优秀的业绩时,他们理所当然地得到下属的尊重和老板的认可,容易走上更高的管理层次。
但是我们知道高层不是那么容易做的,高管在工作中表现太高调被称为“霸山虎”。这些成功的高管要做秦始皇,要做武则天,不在乎身后骂名。因为理性考虑,他们总会在得到业绩后得到更理性的评判。除了具备铁腕一样强硬的管理风格,高管们整合高层资源也不在话下,如果说靠精专的专业知识晋升是正面进攻的话,那么利用资源获取高层职位就是迂回战术,效果绝不比正面来得差,因为资源也是竞争力,能够更大程度地获取经济效益,而且省时省力。
风云经理人叶莺曾经是一位政界女将,后进入商界并加盟柯达,现任柯达中华区总裁。从政界到商界,叶莺以其敏锐的洞察力整合其资源,最终促成柯达和政府之间的合作,也成就了自己职业生涯的顶峰。叶莺是女性高管中的佼佼者,利用外交方法和手段来推动个人的成功,目标清晰事半功倍。
资源是个杠杆,使的是巧劲,现代职场竞争激烈,你哪一方面有优势,展示出来做为支点,撬动职业发展。靠着过硬的专业和工作经验的积累,多年的媳妇很难熬不成婆了。
第三、知识储备
在高层中,获得持续的影响力和尊重的是你的学识,靠协调管理并不能服众。最有效的权力来源是专业能力,需要你有自己独到的见解,并坚持己见。管理大师杜拉克说,高层管理者固然是一位经理人,同时也该是某一特定职能方面的专业人。
放眼望去,高管中真正学富五车的人很少,很多职业经理人面临繁重的多重角色,使他们放弃了学习,这本质上是放弃了眼界的扩张,没有更高的眼界和高度的知识储备,如何做决策和架构呢?但是在现代职场,高管懂的比下属多,资历和资质都获得了改善,研究能力得到进一步提升,使他们在下属面前获得更多的话语权。这个话语权是高层管理者永远保持清醒的保证,没有人比他更了解情况,更懂得企业市场和产品等专业方面,更清楚管理的细节和强劣势,决策的准确性增强了他的影响力。
成功的高管至少做到了以上三点。在职业生涯规划中,能够积极主动地扩大权力范围,巩固实力,为自己谋得发展,在职场政治斗争中,能够将权力作为一种资源为我所用,是成就事业的顺风船。
处理职业危机,主管轻松晋升高层
职场中谁都不会一帆风顺,紧急情况下,翻个“跟斗”也是正常的事。只是有的人知道翻“跟斗”的技巧,一个“跟斗”过去可以仍旧直立不倒,仰望蓝天;有的人却不然。职场上也会遇到危机,危机处理、危机攻关更需要技巧。而据职业顾问调查显示,职业危机公关能力已经成为主管晋升高层的最大软肋。
案例A:
Vivian硕士毕业,已工作了5年。目前坐到总经理助理的位置。她是个善于学习的人,在她的生活中,无论是做什么事情,她都是认真对待的。她说:做任何事情都是个学习的过程,用心努力过,那些经历不会不留痕迹的。
刚工作的时候,Vivian的情况并不是很好,每个礼拜的工作时间超过70个小时,体力和脑力上都非常辛苦。学校里学到的不过是枯燥的理论,工作中,每天都要学习很多新的东西,领导安排的培训,客户的来访,投诉处理技巧,连打电话接电话都成了学习的内容,这一切都让Vivian感到新鲜而富有激情。因此,这份工作带给她很大的成就感,一个月她就是在上司赞许的目光中转正,四个月就升为客户主管,手底下带了几个新员工。
在Vivian的概念里,生活中的一切困难都是可以依照原则一步一步解决的。5年过去了,Vivian在现在的公司里也工作3年了,在总经理助理的位置上也坐了近两年,职位上发生了巨大的变化,但是,看起来,她还是当初那个激情而勤奋的Vivian,用她自己的话说,和5年前相比,除了对工作更加应对自如了,她本身并没有太大的改变。
一个月前,总经理因为身体原因离职了,而公司的核心项目正处在关键时期。Vivian感到自己又一次升迁的机会来了。她等待这个机会很久了,除了要保持原有的业绩,在工作态度上,和同事及下属的关系上,她都很努力,另外,她转移出部分精力在核心项目的运作上,接替了总经理的大部分工作。公司给予你的职位取决于你对公司创造的实际价值多寡,这一直都是她一路走来制胜的不二法宝。
但是,这一次,Vivian遭遇了滑铁卢。正当她为即将来临的晋升暗自欣喜的时候,高层却通知她尽快将总经理工作交接给市场部的经理。这让Vivian大惑不解:不论是学历、能力、工作业绩,还是在同事和下属中的威信,她都是高过他的,为什么晋升的是他,而不是她呢?
案例关键词:
学习能力强、错过机会
在职场上像Vivian的情况很常见,本来以为自己可以稳坐头把交椅却被半路杀出的程咬金抢占先机。Vivian万万没有想到,自己在晋升的关头竟有个隐形对手,这就是她最大的失败。更让她搞不懂的是,自己有多年的工作经验、良好的业绩怎么就败下阵来?
每个人在职业成长过程中,都会面临各种机遇和挑战,比如晋升、开拓新市场、转职、跳槽机会等等,但这些机会是否是属于你的、是否对竞争对手的情况做好充分的了解、是否已经具备相关的能力、人脉了呢?
晋升可能性分析:
企业有没有发展,发展中需不需要我这样的职务,企业要的和我有的是否一致。
制造变局应对危机:
要逆反常规,反逻辑地处理问题。反常规反逻辑的手段终究是为了达到目的而服务的,所以要充分地了解目的是什么,通过什么样的手段可以达到这样的目的,来增加解决危机的影响力。
踏空后强制弹跳力:
虽然职位没有升上去,工作也被拿走了,但是自己的工作还是要努力去做,把原有的工作都拿回来。该做什么还做什么。同时也为跳糟做好准备。
Vivian具有5年工作经验,业绩优良,这是一个中层管理者非常重要的工作表现,但是是否说她的这些表现就是一个很好的领导者呢?
从以上几点可以总结个人职业危机应对的三点策略:
一、管理能力:企业中管理职位和业务职位最大的差别就是,你是否有长远眼光,战略思维能力,控制管理能力,决策判断能力。
二、危机识别能力:当一个人更关注目标而没有注意到周围环境的时候,他可能已经陷入危机而不自知。当一个人处于一定高度的时候,如果不够“亲民”,很可能会丧失对环境的敏感度。这就是为什么很多管理者常常是最后一个知道危机发生的人。要识别危机,就要学会扮演各种角色,处在各种人的角度去看问题,看周围的事情,尤其是处于管理职位、不得不和人保持距离的时候。
三、上层决策:公司上层的决策最终决定一个人能否晋升,对上“察言观色”决不可少。各种能力具备,说明你可以把工作做好,但是得不到上层的认可,就没有机会进入高层。在现代职场竞争中,如果你仍然“怀才不遇”,那只能说明你的竞争能力还远远不够。中低层人员做事,高层“做人”,看你这个人能否做得眼观六路,八面玲珑。否则,你就无法预测到危机。
案例B:
Cecilia是一所重点大学的计算机专业本科毕业生。当年毕业的时?
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