当你去到一家公司谈生意的时候,客户会觉得他有很多选择,客户觉得你的价值低过他,钱又在他的手上,怎样用钱是他的权力,所以通常这种情况下主控权都会在对方的手上;同样,男女追逐的游戏也是一样的,如果男追女,女的会觉得主控权在她的手上,她有很多选择。除非你的价值比他高,主控权才会回到你的手上。那么现在,主控权不在你手上,你能怎么办呢?奉承?察言观色?
你不妨设身处地的想想:假设你很有钱,钱多到每个人都很想跟你做生意,市场上每个销售员都很在乎你,你对每位销售员来说都很重要。这种格局让所有的人都来讨好你、追求你,希望你接受他们,不断向你证明他们的货是最好最便宜最有价值。
想象一下如果你拥有沉鱼落雁的天使脸孔和倾国倾城的魔鬼身材,每个星期有两三个男人向你表白;在学校读着书的时候,老师又喜欢上你;上班的时候,老板对你有意思;去求神拜佛的时候,又有人想为你还俗。每位男士都说真心爱你,难道你会嫁给每一位男人吗?你绝对不会这样做!越多人追求你,你的要求就越挑剔。现在你看看:谁最有价值?
谁最有价值,谁就最有机会。你不仅拥有选择的权力,你还可以问他们:“你是不是对我真心的?”,“可是我现在不是很想谈恋爱呢”,你还可以考验他们,看看谁最重视你,谁把你当成上帝,谁服侍得你最好,你才会考虑考虑用你的“感情”来跟他“交易”。这时候,他们都是贱人,甚至是没有价值的。
有人跟笔者说,他要学习某某领导的良好品质,对员工有仁善之心,脾气温和。但是,你究竟是学这个来当领导呢,还是学这个来对待身边人呢?这两者是完全不同的概念,对于后者笔者鼓励这么做;要是前者,让你学到了,成了极品,你也未必能成为领导。为什么呢?其实真实世界里,很多老板都是很火爆的,甚至在一定情况下,情绪是有助于推动事业,或者说一个情绪波动得很少的人是对事业是没有直接的帮助,而一个有情绪的人可以创建一个格局,让其手下受格局的影响乖乖地干活。
比如我们会经常参加一些讲座,内容如企业要如何开拓和发展等。这样的讲座内容,每一年都有非常多的书籍谈这些。听的人很多都会有学到了很多东西的感觉,听得连连点头,经常鼓掌并赞“对,就是这么回事!”,但回到现实中,却极之可能完全派不上任何用场。因为他们会花很多时间来讲一些很成功的故事,让你容易身同感受,从而引导你的思维,而并没有花太多时间来讲一些能做的,特别是做起来很难的课题,困难会让人的情绪静止。
所以在两个人的互动过程中,你必须时刻提醒自己,要创建一个格局,自己掌握主控权。比如约会,你必须尽可能让对方主动提出;在杀价的过程中,你必须让对方先提出降价的幅度,一旦你首先提出了,那就意味着你已经被对方牵住了主导权,对方就会抓住你的幅度来砍!
谈判的双方,若是对方有急事,你可以好好磨住对方,急了,对方的心理防线自然而然容易被击破。
因为格局的存在,所以处于被动的一方会不断储心积累,务求在某一时刻能反转这个局面。所以要是你已经掌握了主控权,请不要妄自以为:“只要搞大我的客户群,增加我的生意额,生意在老子手上,怎怕没有人供应我货物?”
──这是你单纯的想法,经验老到的供货商就会把握时机,扭转格局形势,也就是在你格局最容易打破的时候——你等我的货品应付市场需求,出其不意控制你!
这个时候他不杀你一刀,狠狠刮你一笔还等什么?于是故意临时将价格提高,在生产时百般阻挠,给你脸色看,那时候你不仅需要给钱人赚,还要白白活受气。
所以客户群再大、生意额再多,没有好的、大的供货商,就相当于战场上的粮草不济。好的供货商是指:质量好、服务好、交货准时、价钱便宜,因此好的供货商是增加你的竞争条件;大的供货商是指:生产限额足够供应你大客户的需求,例如普通的供货商生产顶限,24小时不停生产的顶限为五万,而你的客户需求量是二十万,一时之间你怎样找多四家供货商,而且还要他们取消其它人的订单,只是处理你的订单,换作是你可能这么做吗?
因此,当你的营业产量是五万时,你必须同时有三家生产顶限五万的供货商做你的后备支持,而且你还要开始物色生产量达十万的供货商开始配合,以此类推,壮大你的后缓同时向前阔大你的生意额。
所以你应该想着怎么控制你的供应商,以使他们能够臣服于你,不敢造反!
(1)创造格局。对方明白自己在整个交易中的位置,比如“你只是后备中的一员”。
(2)奖惩机制。这个机制不仅仅指的是,你供货顺利怎么样,供货不顺利又怎么样,而是你给对方一个愿景,让对方有一个航灯可以向着走,另外还要故意,无意地制造麻烦,这样就会从制造举手之劳顺你意的情景转变为制造麻烦来进行为你牺牲迁就你的局面。如是者可达到要他们听话,交货准时,成功压价的目的。
所以我们可以知道,男女结婚的时候,通常兄弟姐妹会告诉你:“结婚前,一定要给他/她一个下马威,不然后面就等着受罪!”
冰冻三尺非一日之寒,运用之妙存乎一心。
☆形势的起始点——篱笆效应
——边缘性定理的延伸
篱笆效应说的是在做篱笆的时候,首先会做一条很长的横竿,然后沿着这个主干再插竖的竿,再把横竖竿的交接点固定后就形成篱笆了,如果一开始横竿是直的,那往后的都是直的,反之一开始是歪的,那么在往后的作业中也会继续歪下去!
这个效应揭示了开始的重要性,这就是谋略八字诀中“势”的核心含义。
由此衍生出生活中种种学问,比如我们经常说的万事开头难,就是万事从无到有这个转变是很难的,如果一旦开了头,整个方向就定下来了,顺着形势走就轻松多了;如果要逆转,那是一件很难的事情。
通常作家笔下的文章中,其描绘的人物的个性往往是:“一旦下笔了,主人公的命运已经不是笔者可以掌控的了,从下笔一开始就注定了其应有的命运!“
心理学上谈的潜意识毫不例外遵循这个效应,其形成源于一个契点,并且在这个契点下,不断去累积,就会成为某一种行为或者想法的动力。
例如一位母亲由于莫名的烦躁,对自己调皮的孩子不上进感到焦虑,经常打骂指责自己的孩子,并对孩子说:“你瞎了吗?这样的东西都看不见?”或者“你聋了吗,我讲的话你都听不进去?”在这里可以看出在打痛孩子肉体的过程中,这种打骂的过程形成一个图像,印记在小孩的心理,换句话说就是不自觉地向孩子心灵植入潜意识,如果这个潜意识太强的话,可以预见的是:这个孩子将来在他的视觉或听觉方面可能会有心理障碍,或者是听不清充足的音色,或者是看不全充足的颜色。
细观我们生活的方方面面,甚至于某一个人的一笑一颦,一举一动,都可以追溯出这个现象的最初原型。
比如说自私,虚荣,神经质……都是可能是某一个时间或者是空间的情景,出于对自我的保护,形成了人的某种心理,而这种心理一旦开始,便会持续下去,形成一种心理思维习惯。
(所说的自私,虚荣,神经质……其本身并无好坏之分,只是所产出来的效果可能损害了部分人的利益,于是就有了褒贬之别——太极归宗原理)
一个杀人犯的犹豫:
一个见人就挥刀的杀人犯,在面对一个故人(小时候曾认识,但是没有喜憎的情感)犹豫了半刻。心理学家对这种犹豫半刻非常感兴趣,在这半刻中究竟杀人犯想了什么呢?后来在审问中发现,杀人犯并没有想到什么,在这半刻里面,杀人犯只是有一种很奇妙又说不出的感觉,让他停了下来!
——一旦这个故人的形象触动了潜意识,意识就会加倍速度与潜意识沟通企图寻找动机的根源。
绝大部分的心理学分支都会强调孩童时的经历对一个人心理的影响,因为一个人处于孩童时间,潜意识还处于空白阶段(注意这种说法是为了便于读者理解,如果从超四维角度去考虑,这是不对的),内心还不具备足够能力去克服环境带来的影响,所以在此期间容易转化为潜意识力量。一旦潜意识形成,要在往后的日子中克服就需要
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