《四季无忧》第13章

去看《海底总动员》了。”
“说得好，超人！尼莫，欢迎加入海洋舰队，为我们的海底世界添砖加瓦。”
羊乐欣伸出友爱之手，而林零零满脸热诚地握住了。
这一天还没结束，整个海洋舰队就对他们的新成员——尼莫的战斗力刮目相看了。
快下班的时候，阎君走进人事部，大家因为已经料到老板第一天必然会来，于是正襟危坐，装模作样。对着电脑十分严肃地玩纸牌，或者一手铅笔一手橡皮地审视批阅漫画中的美型男，或者拿着电话和老公/男朋友聊天——
“喂，你现在在干什么——什么时候能够准备好我要的那份东西？”
老公/男朋友极不耐烦，“真是的，又催！我说过已经给你订了竹野内丰的写真集了，他不到货我也没办法啊……”
“总之我今天一定要拿到，好，不说了。老板，下班啦？”
“呵呵……”阎君脸上挂着会心的笑意，看着她挂掉电话，然后转向林零零。
“第一天上班习惯吗？”
他那个“吗”还在嘴里的时候，林零零就已经像动物园里半夜三点没人喂的狼一样扑了过来，先是猩猩般地撅起嘴巴亲了他一下，然后如同考拉对待桉树，章鱼对待猎物一样敏捷地猴上了阎君。
一脸严肃地和西施、貂禅以及杨玉环打台湾麻将的尹浩愣住了，一边审视一边把赤木刚宪涂成金刚脸的羊乐欣也不发一语，韦超忍不住从写字桌后站了起来，一直放在台子下的手里拿着一本《潘金莲回忆录》，盖住了张大的嘴巴。
足足有半分钟，阎君才笑眯眯地说：“我今天要加班。”
“我陪你。”
林零零不假思索地回答，一动不动，阎君也是——仿佛地心引力对他们俩人来说根本不存在。
不约而同开始怀疑自己是不是身在月球的众人身不由己地蹦了蹦。还好，又落回了原地。
“那你去准备晚饭，来我办公室吃？”
“好！”林零零眉开眼笑地回答。
阎君抬腕看看手表，“半小时后见。”
“拜拜。”
阎君走出人事部后，黄宁激动地来了一句：“我也要我男朋友练这招！”
尹浩急忙窜到刚才阎君站的位置，比划了一下自己的身高，发现没有多少差距，忍不住瞪着眼球嘀咕着：“我和老板差不多啊，顶多就矮2公分——怎么我老婆一砸过来，我就倒地毯上了呢？”
林零零乐不可支地拔下手机充电器，“各位，我去准备晚饭了，回见！”
刚要以百米速度冲刺出去，墙角里冷不丁响起一个久违的声音，打断了林零零的助跑。
“回来——”
林零零一个急刹车，发现墙角里还有海蛰王，“啊，您叫我？”
海蛰王抬起头，威严的眼镜儿下，小眼睛直闪光，“还有二十分钟——没到点儿呢，生孩子不由爹——等就一个字。”
林零零还没听明白，黄宁笑嘻嘻地说：“头儿，十分钟哪够准备呀，老板会饿死的。”
“你闭着眼睛卖布——净胡扯！”海蛰王慢条斯理地推推眼镜，“那是公鸡下蛋——不可能。老老实实给我呆到下班吧你们，想先溜？按着鸡头啄米——白费心思。”
林零零嘴巴都成了O型。
“啊啊啊，好厉害！居然在十五秒内就用了四个歇后语！简直是屁股里夹扫帚——伟（尾）大啊！”
海蛰王掀起眼皮，“谢谢，我是八个麻雀抬轿子——担当不起，只要你们几个不和尚打伞——无法（发）无天，我也就靶场上练瞄准——睁只眼，闭只眼了。”
林零零看向其他人，“他平时都这么讲话？”
“是啊……”羊乐欣差点忘了怎么答话，一脸木讷地点着头。
林零零顿时惊为天人，“啊啊啊啊啊啊，老人家，你实在是太厉害了！你果然是黄盖廉颇——越老越厉害啊！”
海蛰王淡淡一笑：“没啥，我这个人，喜欢扛着竹竿进胡同——直来直去。大家都觉得我是带崽的母老虎——分外凶，我经常是背着石头上泰山——吃力不讨好，反正大家瞎子点灯——心里亮。我现在白菜长心——老了，不过还是挨鞭子不挨棍——吃软不吃硬……”
韦超和黄宁念念有辞地数着：“11，12，13……”
把自己在人事部一天的工作情况如实汇报过后，林零零嘻嘻哈哈地说：“我这算不算是打小报告啊，老公？”
“什么——尼——尼莫？”阎君的眼镜片背后反射出不祥的光芒，“亏他们想得出来！”
“你的酒店里有这么一群活宝贝，你都不知道吗？”
“现在又多你一个了。”阎君没好气地捏捏鼻梁上被眼镜压迫了一上午的地方，“这哪里像个人事部的样子？你不许跟他们一样，胡乱混日子。”
“这怎么是胡乱混日子呢？我觉得很好玩啊！”林零零兴奋地说。
“好玩？小姐，这么大一个酒店，你以为是拿来玩的啊？”
林零零不支声了。
半晌她抬头小心地问：“那我怎么办，老公？”
“当然是让他们多做事少废话。”
“可是，我没那个权力管他们啊，而且我自己也贪玩得要死。”
阎君闻言投了个白眼过去，“你倒很坦白嘛！”
“人哪有不爱玩的。”
“你们非玩垮四季不可。”阎君把摘下来眼镜放在办公桌上，“人事部，作为最重要的龙头环节部门，这么贪玩，而且还无视店训，变本加厉；其他部门，虽然不像人事部那样，但前厅和销售部之间总是有内讧，人员流动性大，今天来，明天走；餐饮部呢，又老是接到投诉。客房部相对来说稍微显得老实点，可是死气沉沉没有干劲。”
林零零吮着手指头。
“慢慢来吧，也不是四季一家酒店有这样的问题，被投诉的那方不一定有错，比如我就经常被投诉的——有些人只是投诉投得成了习惯，不批评人家就觉得不舒服。”
“人家花钱了呀。”
林零零斜了阎君一眼，“你是百家姓里不念第一个字——开口就是钱哪？”
“顾客就是上帝，这么说总对了吧。”
“对什么呀。”林零零毫不客气地纠正道，“根本就不对。”
她说：“一个企业赖以生存的首先是它的员工，其次才是客户。西北航空公司就提出来：员工第一，顾客第二。连员工都无法留住的企业，如何留住客户，你认为呢？而且我们旅行社从来都不说‘顾客就是上帝’，我们一贯都说‘顾客就是爸爸’。那爸爸也有错的时候啊，对不对？”
阎君侧过脸，“这话是谁说的？”
“我们老大丰沛，四季的创办人之一。”
“有这号人物？以前我怎么没听说过？”
“人家都快三十啦，比你早工作好几年呢。”
林零零一本正经地谈完了公事，马上笑逐言开地夹了一块排骨丢进他嘴里。
仿佛印证了阎君的话，第二天，前厅销售部便爆发了由两个男人一个女人挑起的激烈战争——主管此类的人事部首当其冲面临解决纠纷的难题。
销售部跟前台工作人员有内讧已经不是一天两天的事情，谁要是不知道这两者之间的矛盾，这人绝对是今天刚进四季。否则，无论是餐厅还是大堂，走廊还是电梯，随处可见这俩部门的一两个员工，因为鸡毛蒜皮的小事挖苦翻白眼，内心将对方的四十八代祖宗都玷污一遍。虽说现在的人都是高素质，不至于当场像泼妇一样骂街撕破脸皮，可是内心仍然维持着原始人的本能激烈因子——尤其是在低头不见抬头见的地方，时间一长……难讲。
而根据合约，公司亦无权在他们不犯下明显错误、不主动递交辞呈的前提下，将任何人开除或贬低性调职。
于是乎两大帮派之争像黑白人种之间的矛盾似的频频爆发。
而今天，4·11事变，乃是因为四季近期的客房定单问题。
“我明明取消了那个团队的订房计划，一定是前台的用密码恢复了。”
“你们血口喷人！”
上个礼拜的某一天，电脑里显示酒店客房满员，但事后发现其实还有二十多个房间空无人住。这可是三十多万的损失，总部气势汹汹地追查旅行团订房登记时的经办人，发现是销售部的陈越。但陈越坚持说旅行团提前一个礼拜打电话取消订房计划后，他立刻通知了前台的谢允玫，删除了二十多个房间的订房名单。对此，谢允玫也表示确有此事，她亲手作了DELETE的处理。
那么是谁恢复了已取消的订房记录？这显然已经构成了蓄意陷害，四季里居然有如此心狠手辣的大蛀虫，不能不令高层震惊。
“看来，有人要蓄意颠覆海底世界的和平！”水母超人义正言辞地说。
“海洋舰队要出?