引了几条可行性非常高的路线。
一是沙丁鱼方案。
众所周知,沙丁鱼乃是一种有外敌入侵就团结一致齐心抗击,没外敌就自相残杀着玩的海洋生物,要使它们相亲相爱的惟一方法就是制造敌人入侵的假象。由于海蛰王曾目睹过八年前四季的一场收购危机,所以他坚信四季内部的员工大多数都是沙丁鱼素质。
这个方案的缺点是,如果制造假象过了头,引发真正的混乱那就歇了菜了。
经过协商,“破协”小分队还是考虑第二种。
第二种是润滑油方案。
众所周知,人类乃是一种喜欢听好话不喜欢听坏话;被人夸笑眯眯被人骂惨兮兮的地球生物,要使他们眉开眼笑和气融融的最有效方法就是夸奖他们。由于包括海蛰王在内的所有海洋舰队成员都同意这一点,所以他们相信四季内部的员工也不例外。
这个方案好像没有缺点万无一失,所以,他们决定用这一种!
夸人不过是费费口水动动嘴皮转转舌头的事,只要是个人就会,尤其是林零零这种曾经靠嘴皮子吃了好几年饭的人。而夸奖人的诀窍,就是把这个人的一点点优点,无限地放大,动用自己所有的词汇,夸得他沾沾自喜、心花怒放、飘飘欲仙、昏头转向……
因为林零零才进入人事部,并不知道前台和销售部的积怨,对于大家来说她是最可以装无知装天真,说话也最可信的人。正好这段时间,人事部重新统计四季员工资料,林零零借着这个机会自由出入销售部与前台,逢人就夸,而且借着前台的名义夸销售,借着销售的名义夸前台……
“你长得好像张曼玉哦。”
“真,真的吗……?”
“嗯,我听销售部小于说的,他也没具体讲是谁,就光说前台有个小姐特别像张曼玉,我还不相信呢。”
“他会说这样的话?”半信半疑。
“是啊,不然我怎么会知道呢——你真有明星相!”
“呵呵,还好啦,我只是鼻子像而已。”
由不得你信不信,这位小姐绝对对小于有了一丝好感。
“破协”小分队如斯这般闹腾了几天,前台和销售在走廊厕所里骂街的局面明显减少,极个别人士早上在电梯里碰见时,已经开始习惯性地打招呼了。
不明其中奥秘的餐饮部、客房部,还以为出了鬼,吓得魂不附体干脆改走楼梯锻炼身体得了。
“我真是天才!”
林零零在人事部的办公室里叫嚣道。
“区区一个月就化解了四季将近三年的积怨,请叫我化化怨健将!”
已经夸人夸习惯的其他人也非常默契地配合说:“对对对,嗷嗷嗷!”
“尼莫真是太厉害了!”
“功臣啊!”
“我们的楷模!”
此起彼伏的叫声震得门口经过的人心惊胆战。
首战告捷,大大地坚定了他们行动的决心,他们总结了成果和教训,比如某某不喜欢人家夸她成熟,某人不喜欢人家夸他正直,某人不喜欢人家夸她吃啥都不胖,某人不喜欢人家夸他幸福。
第二轮出击又大获成功,大家都把男的吹成韦小宝女的说成潘金莲,夸得天花乱坠无法无天。
“老公,你今天好像更帅了一点。”早上上班,在停车场停车的时候林零零边解安全带边说。
“对我就不用来这套了吧。”阎君摆出敬谢不敏的姿态。
“可人家是很真心地这么夸你。”
“得了吧,你都成“化缘”健将了,那我岂不是要努力向要饭方丈这个位子看齐吗?”
“不对不对,公公才是要饭方丈,爷爷是镇庙主持,你是性感活佛。”林零零以极讨好的笑容说。
阎君看看四周没人,低下头对林零零说:“那,性感活佛和“化缘”健将的小孩哩?”
“一个叫一休;两个叫小鱼和无缺;三个叫小魏,小蜀,小吴;四个叫阿华,阿明,阿友,阿城;五个叫……老公,有可能有五个吗?最高记录好像也就四个吧?”
“五个我也养得起。”
“你养得起,也得看孙子观音抱不抱得动啊。”
“什么?”
“我妈说,小孩都是孙子观音带来的,要小孩,就得跟孙子观音要。”
林零零话才说一半,阎君笑得差点从车上掉下去。
“你别笑呀,其实我也很奇怪,明明生的是儿子,为什么大家要叫她孙子观音呢!”
电梯在8楼的人事部停下,林零零走出电梯,飞了一吻过去,“中午见,老公。”
“中午见。”
阎君稍稍压下去的满肚子笑气差点又喷出来。
本来今天,他皱着眉头准备要处理一件很烦琐、足够叫人脱层皮的事情,但是被老婆的笑话无端一搞,他连叫秘书的声音都是笑盈盈的。
“叫陈越到我办公室来。”
“什么,连陈越也要辞职?”
人事部收到一个月前客房事件当事人的辞呈时很是吃惊。
“他不是做得非常好吗?现在可是销售部的红人呢。”
“大概是对当时上面的决定有意见吧。”
“那怎么早不辞职,要拖到一个月以后?”
林零零在议论声中拿着辞呈百思不得其解,四季不挽留员工,所以不存在借着加薪的目的而辞职的可能。
他要是真的对上次的处理决定有意见,也不会等到一个月以后再辞职,何况现在销售部与前台的关系已经不同以往,变得和睦多了,不管怎么想,都不太正常。
“哎,又要凑钱开欢送会了……”乌贼美眉哀呼道。
“※※,老子不去!”尹浩拍着桌子叫道,“不去总可以不交吧?这刚走了一个,又开?一次两百,当我是资本主义的试验田,苗多得随便拔啊!”
“就是,我又不是抢银行的。”韦超也抱怨连连。
林零零拿着这封打印出来的辞职信,同样百思不得其解。
中午休息的时候,林零零拿着陈越的辞呈找到销售部,陈越本人好像并不在,其他的人说,他不知道跑哪里去了。
她又跑到前台去了一趟,谢允玫倒是在,于是,林零零把陈越的辞职信交给她,特别好心地叮嘱了一句:“请你先还给他,叫他想清楚再交上来。”
本来,她以为谢允玫作为陈越的女朋友,这么一点点小事肯定是没有问题的,可是谢允玫看了信封一眼,面无表情地说:“对不起,还是请你亲自给他吧,我基本上遇不到他。”
啊啊啊?林零零瞪大眼,马屁拍到马蹄子上面,她诧异地问:“怎么会遇不到,难道,你不是他的女朋友吗?”
不等人家回答,她马上又补充说:“我知道了,你的意思是,今天遇不到是吧?没有关系,什么时候遇到也可以。让他多考虑一下吧,就这样,拜拜。”
“喂——”谢允玫的话还没说出口,林零零已经离开了前台。
“我说老公啊,今天又有人要辞职了呢。”林零零走进办公室,带上门,“大家都为欢送会的资金发牢骚呢,上次刚捐过,荷包大失血还没恢复过来呢。”
“只是销售部走人,不关人事部什么事吧。”阎君还在低头看文件,平光眼镜架在挺直的鼻梁上。
“话不能那么说——你知道是谁要走啦?”
林零零一边说,一边拖着转椅,挪啊挪,挪到阎君脚边坐着。
“我知道。”
“啥?你居然知道?”林零零的手停了一下,“那你还没反应。陈越做得挺好的,这样的人怎么会辞职呢?”
“既然他要走就让他走吧,四季不挽留员工。”
林零零铆起胆子,把屁股挪到桌子上。
“为什么不挽留呢?凭什么不挽留呀?以什么理由不挽留啊?要……”
“你想说什么,坐到凳子上说,桌子上东西多,我怕你的屁股不结实。”
“老公,我们以前的旅行社可是很注意员工情绪的。按照国际惯例,培养一个新手上路,最少要三个月。如果人员流动太过频繁的话,一方面根基不稳,加上互相猜忌,很容易导致一个企业解体。另一方面,跳槽的员工去了新企业,很快就可以把从老企业学到的本领学以致用,无形中就为你的对手省掉一笔培训他的费用和时间,怎么算都是亏大的生意。”
阎君忙着把林零零屁股周围的钢笔、墨水瓶、鼠标、鼠标垫、文件、文件夹转移阵地。
“你那套理论,又是你那老大教的吧?”
“我觉得他说得对……”
阎君摆出一副和蔼的面孔,“你刚进人事部,知道我为什么要把你放到人事部去吗?”
“为什么?”
“因为相对其他部门,那里的事情最少,工作最轻松,你知道为什么吗?”
“为什么?”
“就是因为四季的人事,一向都很稳定。那三个规矩,从爷爷的时候就开始使用了,第一不挽留?
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