《心术》第15章

老主任叹口气说：“这个世界，原本就不是平等相对的。投桃报李，滴水之恩涌泉报，礼尚往来，这些故事，如果是司空见惯的，就不用几千年来提出来歌颂了。很多时候，你的付出就是没有回报的。医院尤其是这样一个地方。患者到我们这里来，就是解决问题的，你解决了他的问题，这是你作为医生应该做的，你解决不了他的问题，虽然不至于挨打，但人家质疑你也是无可厚非。我们和患者之间占有一个信息不对等的优势，有时候也是劣势。你的判断哪怕是正确的，可他病痛没有解除，他就是不认同你是个好医生。
有的乡下人，有时候你觉得可憎，因为他们无知，他们愚昧。可你们想过没有，他们对这个世界的认识是直来直去的。你治好他们的病，他们感谢你，你治不好，还收他们的钱，他们不理解，自然要来闹事。一万块，对我们城里人来说，不是个大数目，但对很多穷乡僻壤来说，得干多长时间才赚得出？他们过激，是因为他们心疼。他们不懂礼数，是因为我们不够温和体贴。我们这里坐的每个人。你们自己想想，你们和患者说话的时候是平等对待，还是居高临下。你心平气和地解释给他们听，还是表现出不耐烦？你的态度，就是人家对待你的镜子。
“也许你们觉得我不帮你们说话。其实不是的。我是想，冷漠是一种传染病。别人对你冷漠了，你心情不好，就把这种冷漠传播出去，这个社会就越来越冷，越来越冷，没有一个人能感受到温暖，每个人都在抱怨。其实相反的，温暖这个东西，也是传染病，你对一个人好一点，别人也会对你好一点，也许会传染给下一个人，这样的人多了，社会也就温暖起来。我们是做冷漠的传播者，还是做温暖的一个起点？”
医生拿来刚才照的CT片子给主任看。
“我这里有个故事，但我现在不跟你们说，没有时间。这个人，还是要救的。这个手术，我做。但我现在年纪大了。需要两个帮手。”
两个教授组长站起来说，我帮您吧！
主任看了一下说：“我自己点吧！我希望霍思邈和郑艾平做我的助手。”老主任看着我和二师兄。
我俩无话可说地站起来，跟他走。
官大一级压死人。在他脚下混，不得不低头。
一声叹息。
网友：
想想美国，为什么医患矛盾极少呢？第一当然是因为医护人员态度好，给你充足的时间让你问所有想问的问题。医院也经常寄关于医疗常识的文章给你，普及老百姓的医学常识。第二，因为医疗保险制度。你去看病支付很少一部分钱，其他由保险公司支付，这样患者就不会有太大压力。而保险公司有专业人士把关，对医生用什么药会审查，所以医院和医生都不会乱来。
六六：
我个人在国外生活，我的感受是，国外的医生有绝对的权威，他的话是不容你质疑的，你只能谦卑地去询问。他面对的病人少，也会耐心答你。中国这边，病人比医生专业，医生很多时候听病人的。病人要开什么药，他们就开什么药。
找找感觉：
我母亲心脏不好，带她去看熟悉的医生——一个上海前三名医院的心内科主任，老年病也没什么根本的办法，主任根据母亲长期用药不能控制症状的口述，给她换了种药。
母亲一听药名，马上说：不对，以前给我看病的医生从来没给我开过这种药！主任说：您不是说用了很久药都不见效么。所以给您换种药。
母亲：我一直在那个医生那里看的，他没让我换药！主任无奈地看我一眼，我赶紧给母亲使眼色。好言相劝，母亲总算去拿药了，结果拿到药，母亲二话不说又跑回主任办公室：大夫，你开的药我不能吃！有太多副作用！主任愕然：我给您开的药应该是副作用比较小的。母亲：你看，说明书上都写着呢！主任：哦，说明书都会这么写，您不用管它。母亲：那不能这么说，既然说明书写了，那就一定有问题！主任又无奈地看我一眼：看来识字也不好！
六六：
“找找”你说的笑死我了，你娘和我娘有一拼。我娘开完刀说头疼。怪赵医生没开好。赵医生让她量血压，一看是血压高。赵医生问她，我开的降压药你按时吃了吗，我妈说，我一颗都没吃。赵医生说，你不吃，血压上去了当然会头疼。我妈说。我不能吃，你给我的是砒霜，说明书上说，这个药进入肾脏连洗肾都洗不掉的。
赵医生无可奈何地说，所有的药都这样写的。孕妇和肾功能不全者慎用。阿姨你吃没事的，听我的。
我娘将信将疑地吃，边吃边跟我说，你跟赵医生讲，我有事情就找他。
赵医生答：我二十四小时不关机，你有问题随时打我电话。
我当时觉得，当医生，根本就是卖给这个职业了。我娘这样的病人要是多几个，医生们基本都会过劳衰。那个字，我避讳，就不讲了。
网友：
不知道我的这个例子对六六有没有用：我的家庭医生，女的，是个香港人，虽然态度专业，但还是能让人感觉出骨子里那股高傲，她的笑没有一点热气，尤其是对我们这些大陆来的移民。去年她查出患了癌，后来找她看诊，一下子姿态放下来了，亲和多了。人也是要经受痛苦才能去亲近别人的。
4月5日
老主任站起来前说：“找个有经验的人跟家属谈话，我想其实不用谈很深，他们也知道救人的难度很大。”
我和二师兄默默切开患者头皮不说话。
老主任消完毒走上手术台，他站一边看我们干活，边看边说：“带情绪做手术和带情绪开车一样，都是不好的。其实带情绪做任何事情，都有偏颇，都容易失误。”
二师兄没好气地说：“李伯伯，你不要老给我上课，我从上你研究生起就听你讲人生大道理，讲到现在。你的境界都要成佛了，我不希望自己像你这样出世，我还是先人世再出世吧！我是人，不是神，我也不希望到死的时候别人给我竖一个牌坊每天给我烧香磕头。开刀就是我的工作而已，我既然是人，就有脾气，有想法，我可以给这个人开刀，但你让我心情愉悦地开，我做不到。你知不知道小郑的女朋友小蕾就是给这个家伙打走的？”
“我知道。这也是我叫小郑一起的原因。小郑，我相信你也不情愿对吧？”
我不敢说话。因为我没有爷爷以前是院长，也没有爸爸当卫生局局长，我要是敢这样跟主任讲话，我怕自己死得很惨。
“邈邈啊，我是看着你长大的。所有人都觉得，你上医科大学是因为家里有背景，祖上世代行医，爷爷又是以前这个院的院长，爸爸现在还是局长，我不收你不行。其实邈邈，大家都想错了，你上大学，选这个学校，最后走上这个专业，是我要来的。我在你上高中的时候就跟你爸爸说，以后让邈邈这孩子跟我吧！”
“哎呀李伯伯，你害我一辈子！要不是你，搞不好我就不用做医生了。”
“呵呵，其实你妈妈也不希望你做医生。但你要相信你爸爸和我的眼光。一个你这样世家出来的孩子，一个世代悬壶济世的子孙，根基错不到哪里去。信不信由你，你骨头里是钻石，迟早有一天你会意识到，你这一生，除了医生，什么职业都不适合你。”
“李伯伯，你说得太正确了。除了医生，我也知道什么职业都不适合我。我家一个房间里除了医学的书，没有任何其他书籍。我从小看的第一本书是医学史话。人家小孩知道的是肖邦、莫扎特、达芬奇，我知道的就是黄帝、李时珍、张仲景。人家小孩从小玩飞碟游戏机，我从小家里放的就是骷髅模型，我三岁就能把骨头一块一块拼回去。我认识的人，从小到大在那个院子里，不是医生就是护士，连工人都是医院食堂的师傅。我实在是想不出这个世界上谁比我更合适在医院果着。我连选择自己命的能力都没有。为什么我爹不是导演啊，这样的话，我也不用现在一看到女演员就这样地仰慕，愿意献身了。”
主任笑了，说：“听说你谈了个女演员？终于满足了你母亲的愿望。不找医生，不找护士，不找同学不找同事。四不找对吧？”
“本来她是这样坚持的。现在她知道以后，跟我说：找女演员，还不如找女护士呢！她又不同意了。”
“你家就你这么一个宝贝儿子，你找谁她都觉得配不上你。你喜欢就好，不用听她意见。”
“我不会听她的。我已经