是方便、节省时间。这种设计在十多年前对使用者是很有吸引力的,销售效
果不错。
紧接着又引进电脑点曲APLD 功能的收录音机,这种录音机,只要你轻轻
一按它就会自动为你找到你要听的那首歌,并将之播放出来,它的性能无疑
是比APSS 更受欢迎。
APSS 和APLD 的“卖点”是夏普牌在音响市场起死回生,再创新机的催
化剂。从此之后,消费者才慢慢对夏普牌的产品发生兴趣,而经销商也逐渐
恢复销售的信心。
●49。安藤方便面开拓市场●
30 多年前,日本的安藤百福在大阪市开了一家以加工食品为主的公司。
经过多次试验、改进,于1958 年生产了方便面,不仅给人们生活带来了方便,
仅仅8 个月就销售了1300 万包,使其获利颇为了打开方便面在海外的市场,
安藤在赴英、美、法等国考察的基础上,与美国达特公司合并,成立了日清
达特公司,研制适应美国人用叉子吃面条的容器。5 年后,公司又推出了杯
装面条,杯装方便面又再一次风靡市场。相隔不久,杯装方便面压倒了袋装
方便面,在海外也打开了局面,日清公司方便面条在美国的生产销售额每年
几乎增加一倍,如今的安藤百福已经是拥有很大市场的方便面条产业的巨
子。
●50。新式捕鼠器诞生●
美国一捕鼠器公司的老板,雇用了一批研究员,包括老鼠的生态学家、
机械工程人员,积极研制一种新型捕鼠器。
经过一段时间之后,“完美”的捕鼠器终于研制出来了,这种新型捕鼠
器克服了老式捕鼠器的许多缺点。它的创意是从研究老鼠的生态习性而获得
的。因为老鼠喜欢黑暗,或钻小侗,或找寻洞口,因此,新型捕鼠器在造型
方面类似一座钟的形状,在钟的旁边挖了一个小洞,足够容纳一只老鼠的进
入,在钟的顶端,利用弹簧制造了一个圈套,藏于钟内,由于钟内无光线而
一片漆黑,内悬诱饵,香味四溢,鼠辈们闻香而入,当他仰头欲食诱饵时,
脖子也就伸入圈新产品完成后,屡经试验,效果奇佳,捕捉率达100%,老
板大为高兴,随即投资大量生产。生产顺利完成,材料以塑料为主,该产品
有以下几个优点:①外观大方,造型美丽。②成本与老旧捕鼠器相仿。③捕
鼠器顶端有按钮,捕到老鼠后,只要一按按钮,死鼠即掉落。④可终日置于
室内,绝对安全,不必夜间投器,白天收拾,也不会误伤小孩。⑤可重复使
用,一个新捕鼠器可当好几个用。
当新产品上市场后,颇受消费者欢迎,销售情况甚佳。
●51。罗伯梅德公司新产品战略●
罗伯梅德公司总裁霍夫根·斯密特把新产品开发看成是企业经营的生命
根源。具有开发新产品并成功占领市场的能力,是该公司成功的最重要的标
志。1992 年罗伯梅德公司总共推出360 多种新产品,几乎每天一种。该公司
俄亥俄州的分公司,是主要生产橡胶和塑料制品的沃斯特公司,5 年前推出
一种新产品,现在为了使这种新产品的销售额达到该公司总销售额的30%,
正在改进它的销售渠道。
霍夫根·斯密特1991 年度任命为罗伯梅德公司总裁后,致力于新产品研
制开发。他认为,新产品市场营销成功的一个最关键的因素就是高效率。因
为,目前从新产品的构思到问世已被缩短到20 周。平均起来看,整个社会新
产品开发的平均速度为30 周到50 周,完整的产品生产线的建文需2~3 年。
我们把其中大部分时间都省掉了。产品开发的高速度不仅提高了罗伯梅德公
司的创新能力,而且使其产品在生命周期的早期阶段就获得了超额的边际利
润。
罗伯梅德公司的高速度产品开发,究其原因,主要有3 点:第一,有一
支专门的新产品科技开发的队伍。这支队伍由公司各个部门的精兵强将组
成,从新产品构思到上市,都由这支队伍负责。他们有很大的权限,不需服
从公司行政机构的一些不必要的管理。第二,在试销地点的选择上反其道而
行之。主要是避开一些大城市,以防竞争对手洞悉自己的新产品而采取对自
己不利的对策。第三,公司投入巨资建立计算机辅助设计系统,大大减少了
产品开发,设计的时间,也极大地提高了产品的质量。
●52。三位一体的影碟电视机●
先锋牌是闻名全球的音响生产厂家,它最初是以扬声器为主导产品,到
了1960 年开始生产收音机及音响,1966 年夏以组合音响畅销全美国。汽车
工业蓬勃发展之后,汽车音响的需求量大增,不过汽车里的音响主要的功能
在于收音,因此使用者对于音质的要求也跟着提高。先锋推出汽车音响不久,
才体会到除音响硬件外,音响软件的重要性,有意投入软件的开发,但是软
件部分早已是山叶、山水、哥伦比亚等天下。此外,录像机的发展也为索尼、
胜利等公司捷足先登,即使急起直追,恐怕也是事倍功半,吃力不讨好。
处于这种局面的先锋,若不能力求突破,公司的发展必受限制。一方面
为了维护先锋大音响方面的卓越形象,另一方面也发现录像机只录了影像,
并不能把声音完好地录制下来。于是先锋分兵两路,一路投入镭射音响的开
发,一路则致力于镭射原音的录制及再生,以使电视机和音响结合起来,让
消费者既能看到生动清晰的画面,也能听到美妙悦耳的音乐。
这种组合了影像和声音的创造,既满足顾客视听的享受,也为先锋开拓
了新的契机和领域。新的影碟,不但画面美而且生动逼真,原音重现令人充
分满足定位感与临场感的需求。先锋以音响起家,并且在这个行业中享有极
高的声誉,可是在音响和录影方面却远远落后,在这种情况下,唯有“创新”
和“突破”才能开拓企业的第二春。因此,先锋以音响为基础,再将两者加
以结合,成为音响、音乐、影像三位一体的影碟电视机。
影碟未来的发展仍不可限量,所以先锋每年都训练大量的技术开发人
才,从事LED、镭射和半导体的研究发展,并且派出年轻的科技专家赴国外
分支机构、学习当地的经销体系与当地的行销实务,为成为明日跨国性企业
作准备。
●53。节水马桶一年省下一座水库●
在各类家电用品都以省电为行销宣传重点,唯独和成牌推出CS—60 省水
马桶,以节约用水为口号,展开强有力的促销。
和成窑业公司一直生产卫浴及厨房设备为主,由于公司历史久、品质佳,
对研究发展和引进国外新技术又不遗余力,所以产品的信誉可谓是有口皆
碑,是台湾由家族经营却能企业化、现代化的少数例子之一。
依CS—60 省水马桶的说法——如果全省都采用和成牌省水马桶,一年可
以省下一座石门水库,因为:目前使用的马桶,每次冲水耗水量为12 公升,
创新设计,荣获专利的“和城牌省水马桶”每次耗水量仅6 公升。每人每次
用厕以6 次计算,则每人每日可省水36 公升。台湾目前全户数为3,514,
127 户,每户平均5 人,全省一年可省水36 公升×5(人)× 3,514,127(户)
×365(天)=230,878,143,900 公升。石门水库容水量为309,120,000,
000 公升,石门水库于季储水量为111,903,552,O00 公升,石门水库雨季
储水量为270,524,448,000 公升,石门水库平均储水量为230,516,000,
000 公升。
因此,如果大家都采用“和成牌省水马桶”,一年就可以省下一座石门
水库,以及早应付天旱及未来人口增加的用水需要。根据自来水管理处的资
料,目前平均收费标准为3。32 元/立方米,估计还将上涨到6。50 元/立方米。
如果采用和成牌省水马桶,每户每年可节省水费约422 元,并可节省电费144
元。如此看来,如果大家都来采用和成牌省水马桶,全省一年将可省下水电
费约为(422 元+144 元)×35,l41,127(户)=1,988,995,882 元。
从小小的马桶省水到石门水库,从省水到省电,既有逻辑的推理性,也
有经验的可证性,数据资料详细,解释分析简单明了,不但有创造力,也有
说服力,因而在
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