《男人的伎俩,女人的道行》第38章


强化:及时奖励对方做得好的地方
我们都知道马戏团的老虎可以钻火圈、狗熊会骑自行车,而马会跳舞,我们还知道海洋馆里的海狮会顶球、海豚可以让人站在它背上在水里游走。
我们也知道这些动物天生是不会这些技能的,那么它们是如何成为马戏高手的?
是的,你知道,它们是被驯兽师训练出来的。
那么,驯兽师是如何做到的呢?
美国女作家艾米·舒瑟兰观察驯兽师的日常工作时,发现了其中的奥妙,并把这些方法运用到了和自己丈夫的相处上,也就是她找到了影响她丈夫的方法:
我从驯兽师身上学到的主要课程,是要奖赏我认为好的行为,而不要理会我不喜欢的行为。
毕竟,老是责备是不能让一只海狮学会用鼻尖停球的,这个方法也同样适用于丈夫们。
此后,每次斯科特把一件穿过的衬衣投进脏衣篮里,我就感谢他。如果他投进两件,我就吻他一下。同时,我见到地上满是泥土的衣服,不出恶言,跨过去就算,尽管有时候会一脚把它踢到床底下。但随着他对我的欣赏感到得意,堆积的脏衣服也就减少了。
驯兽师在训练动物时,采取整体的策略是奖励好的行为,而不理会动物们做得不好的行为,具体来说,就是当动物们做了一个驯兽师希望的动作时,驯兽师就会及时地奖励它们,而在它们做得不好时不去惩罚它们,比如不去打它们。
艾米·舒瑟兰把从驯兽师那里学来的方法,用在了“训练”丈夫的方法上,很快她就看到了效果,她丈夫更多地把穿过的衣服投到脏衣服篮里了。
其实,驯兽师训练动物的过程使用的就是影响的方法,当动物们做得不好时不惩罚,是本书讲的前一种影响的方法:允许,给动物们一个成长的机会,而当动物们做得好时奖励就是本书要讲的影响的第二种方法:强化;这些方法用在动物身上和用在人的身上同样有效果,因为人也是动物,只不过是高级动物。(举这个例子并不是对爱人们不敬,而是因为动物和人的某些心理机制是类似的)
和驯兽师的方法一样,影响的第二个方法,就是在对方偶尔做了你希望的行为时,及时地强化对方,让这个行为固化。
什么是强化呢?
这是个行为心理学派的词,说的是在操作条件反射的过程中,对于正确反应后所给予的奖励,也叫正强化。
举例来说,如果你希望你的狗学会蹲下,那么你就在它听你的命令蹲下时给它食物,而在它没有蹲下时不给,慢慢地你的狗就可以学会听你的话蹲下,运用同样的方法你可以训练你的狗站立,甚至如果你有足够的时间和耐心,你可以用这个方法训练你的狗跳舞。
这其实也是人的学习机制,比如第一次赌博赢了钱的人,他的赌博行为就得到了强化,因此他继续赌博的可能就被加大;而做好事的人,第一次做了好事受到了表扬,他继续做好事的可能就被加大。
我喜欢休息时间钓鱼,在钓鱼这个事情上,也能清晰地看到这一点,刚开始学钓鱼就钓到鱼的人,由于得到了鱼这个收获,以后钓鱼的兴趣就会更大,而很多次都没有钓到鱼的人,可能从此对钓鱼兴趣全无。
企业也正是运用这个机制来管理员工,很多企业的管理中,就非常清晰地体现出这个原理来,那就是员工们做了管理者们希望的行为后,管理者们会通过嘉奖的方式来强化员工的这种行为,进而员工就会做出更多管理者们希望的行为来。
因为人的这个心理特点,所以,在爱人之间,同样需要爱人们及时地去强化对方所做的自己希望的行为。
比如:如果你的爱人平时很少主动打扫房间,偶尔有一天,你回家看到他正在打扫房间,你就可以及时地强化一下,这样他以后继续打扫房间的可能就被增大。
问题是我们在生活中,有时不但不会强化对方偶尔所作的努力,还会说点嘲讽的话来挖苦对方,使得对方以后出现类似行为的概率降低。
比如:有的人在看到几乎从来不打扫房间的爱人打扫了房间,会说:“嗬!今天太阳从西边出来了!”这句话的意思好像是说对方打扫卫生本是一件不正常的事情,那既然这样不正常,很快他会回归正常,不再打扫。
我们知道,当人们不经常做某件事情时,偶尔做一下可能会做不好,比如很少打扫房间的人,开始做时打扫得可能并不是很干净,或者拖地之后地上的水很多。
有的爱人就又说:“有你这么打扫卫生的吗?”又或“你这是打扫卫生吗?你这明明是破坏卫生嘛!”
这样一来,对方的行为得到了否定,以后出现的概率也被降低,你就不能把对方影响到你希望的方向了。
其实这样的现象在生活中很常见,有些人在对方偶尔做些家务时,不但不及时强化,还嫌弃对方做得不好,结果家里家务活就全归自己了,到头来还抱怨对方不做家务,其实呢,是自己造成的这个局面。
所以,这是非常不可取的方式,我们需要学习会在对方做了自己希望的行为后,及时强化对方,让对方的这些行为出现的概率更高,这样你就影响了对方。。电子书下载
在我和我爱人之间,当我使用这样的方法时,我也看到了很好的效果。
刚结婚的时候,她并不会做饭,因为在她的原生家庭里,是不需要她做饭的,她母亲把全部的家务和做饭都包在自己身上了;但我们一起组成的新家是需要她经常做饭的,问题是她真的不会做。
我记得很清楚,她最早尝试做的一道菜我是叫不出名字的,是把鸡肉切成块,放在油里炸一下,然后把用水泡好的银耳用开水煮一下,把两种原料混合到一起,放上盐,就是一道菜,里边没有任何的配料,比如葱、姜、蒜一类的。
这道菜的确不太好吃,但的确很有创意,精神可嘉,为了鼓励她做饭的积极性,我会对她说“这真的太有创意了”!
由于受到鼓励,她做饭的信心有所提升,一有时间就研究怎么做饭,慢慢地,她做得多了,做饭的水平就得到了提高,也知道在菜里边放些配料了,比如葱、姜、蒜,又或者青椒、番茄,也经常会在饭店吃到好吃的菜后回来自己尝试,饭菜也越来越好吃了,到现在为止,我经常能够吃到一些她做得很好的饭菜,还很有她自己的特色。
那么,在强化的过程中,拿什么去强化呢?
其实,这没有什么局限性,只要能对对方产生积极影响的都可以使用,可以是语言,也可以是实物,也可以是一个亲热的行为,可以为对方做些服务等都可以,其实能对对方产生影响的基本都是对方希望得到的,遵照这个原则,你总能找到影响他的办法来。
当对方做了你希望他做的事情
如果使用语言来强化的话,可以使用述情的句型,当对方做了你希望他做的行为,你可以及时表达自己的心情,让他感觉到自己的行为价值,也让他得到回馈,进而达到影响的目的。
拿上面说的对方几乎不怎么做家务,偶尔某一次做家务的事情来说,你看到后,可以对对方说:“看到你把家里打扫得这么干净,我感觉非常幸福!”当然,这个时候,除了说这句话,还可以送上一个甜蜜的热吻。
这样就可以强化对方,这等于告诉对方,他所做的事情你很感动,很享受,他对你的付出,你收到了,他会感觉到自己所做的没有白做,很有价值,以后继续做的可能就会增加。
关于做家务,我有过体验,偶尔某一次,我可能会趁一个人在家时,把家里收拾得很干净,然后心里就会希望我太太能够观察到我的付出,很希望她在看到我所做的一切时,给予一定的认可,当她还没有满足我的这个期待时,我能很清楚地感受到自己内心的这个渴望,而如果她及时地发现了我所做的,并且对我有所表扬,我会很满足,否则就会有些失望。
所以,在观察到爱人做了一些你所希望的事情时,你一定要及时地强化,因为他可能是在内心有所期待的,如果他经常做你都没有任何表示的话,他心里的声音可能会说“我做了那么多,你都没有发现,我岂不是白做了,干脆以后不再做了,反正你也不认可”!
这样一来,他以后做的概率可能就会降低,所以,一定要在对方做了你希望的事情时,有所表示,及时地强化对方,他的表现会越来越好。
不管是对方在做家务上,还是对待你的家人上,还是对你的关心上,还是经常给你买礼物上
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