《读史巧经商》第51章


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第96节:徽州商帮
第96节:徽州商帮
一是指徽商多是“业儒”出身,是有文化底蕴的商人。
二是指徽商以“儒道”经商。
因此,以儒道经商就构成了徽商商业道德的主要内容,主要表现在以下三大方面:
一是以诚待人。“诚”是儒家思想体系中的一个重要范畴,先贤名儒无不以“诚笃”、“诚意”、“至诚”、“存诚”等道德说教来教化百姓。深受儒风染的徽商大多以“诚”为其立身行事的指南,主张在经营活动中“以诚待人”,摒弃一切奸商惯用的“智”、“巧”、“机”、“诈”之类的聚财手段,深知只有诚实不欺,才能赢得顾客的信任。正如歙县商人许宪所说“惟诚待人,人自怀服;任术御物,物终不亲”(《新安歙北许氏东支世谱》卷三)。意思是说,只有以诚待人,人家才会信服于你,经常与你打交道,否则,终会对你敬而远之。如清代婺源商人朱文炽,为人憨厚刚直,在珠江流域经营茶叶贸易时,每当出售的新茶过期后,他总是不听他人的劝阻,在与人交易的契约上一律注明“陈茶”二字,以示不欺。他行商20余年,虽因此亏蚀本银数万两,但却无怨无悔。又如黟县商人胡荣命在江西吴城镇经商50多年,童叟不欺,名声大著。晚年,胡氏罢业还乡,有人要以重金租赁其店肆名称,胡氏坚决拒绝这一要求,并说:你如果是诚实经商,又何必借我的店名。这表明胡氏积几十年的经商经验,感悟到要创出金字招牌,非以诚待人不可;如果待人不诚,极尽欺诈之能事,即使借用别人的招牌也是无济于事。
二是以信接物。“信”也是儒家思想体系中的一个基本范畴。儒家所倡导的“立信”、“笃信”、“言而有信”、“讲修信睦”等学说对徽商影响至深。徽商在经营活动中十分重视自身的商誉和信誉:徽商讲究童叟不欺,市不二价。如歙县商人吴南坡在行商过程中,因遵循“人宁贸诈,吾宁贸信,终不以五尺童子而饰价为欺”的原则,赢得了顾客的信任,生意极为兴隆,四方民众争购其货,从不挑剔货物的“精恶长短”(《古歙岩镇吴氏族谱?吴南坡公行状》)。
徽商还非常重视商品质量,不售伪劣商品。如休宁县商人吴鹏翔曾经营胡椒买卖生意,与人签约后购进3800斛胡椒,后经人辨别,发现这批胡椒有毒。原卖主惟恐奸情败露,央求吴鹏翔退回原货,终止双方契约。然而吴氏竟不惜成本,将这批有毒胡椒付之一炬,以免卖主售与他人以损害消费者。
另外,徽商重承诺,守信用。凡借贷银钱,收取存款,徽州典商中的正直者都守信不渝。如歙商唐祁,其父曾贷某人银钱,后来债主诡称债券丢失前来讨债。唐祁以其父借贷属实,如数归还了债款。后有人拿着以前所谓丢失的债券前来讨债,唐祁以其债券属实又付了一次债款。
三是以义取利。“义利之辩”是儒家思想中的一个重要命题,儒家先哲一般是勇于言义而羞于言利。但作为商人,其经营的最终目的又不外乎一个“利”字,与“义”似乎无缘。深受儒家传统思想教育影响的徽州商人打出“以义为利、利缘义缺的旗号来调和“义”、“利”之间矛盾,主张“以义获利”、“义利双行”。如婺源有一李姓商人经商大半生,晚年总结自己行商经验时,感触最深的体会是:“财自道生,利缘义缺(《婺源三田李氏统宗谱?环田朋处士李公行状》)。
徽商以义取利的事例在徽州地方志、谱牒文献中俯拾可得,举不胜举。徽商的这些商业思想在今天仍然有着积极的意义,值得所有经营者学习和借鉴。
太阳无时不普照粤人社会——粤商
自西汉时广州就已成为南部中国珠玑、犀角、果品、布匹的集散之地,宋时的广州已是“万国衣冠、络绎不绝”的著名对外贸易港了。明代时,广东设了“十三行”。到清代,这里更是中国惟一的对外通商之地。
因为这样的商业传统习气,广东的农民自能出海与海外人进行交易之时起,就没有中断过商业活动。从这个角度看,现在的广东人个个都是商人的后代。
第97节:粤人社会—粤商
第97节:粤人社会—粤商
广东人非常善于汲取新的思想文化。粤商出海远航,与南洋各地来往密切,因此,广东籍华侨在南洋很多。同时广东地处南大门、粤商极易受外宋文化的影响。在古代,广东地区受东南亚文化影响非常深,到了近代,西方文化在广东也广为传播。近代史上频繁的海外贸易、华侨出入使西方大量先进的经营方式、生活方式、建筑制造、工艺美术率先传入广东,使广东人在封建社会的迷雾之中仍能看到西方文化的闪耀,没有完全封闭,这使广东成为近代西方民主革命思想摇篮。清道光十年,英国议会对曾在中国做过商业贸易的英国商人进行了一次调查,最后得出的结论是:“绝大多数在广州进行贸易的人都一致声称,在广州经商几乎比世界其他一切地方都更方便,更好做。”海外流传着这么一句话:“太阳无时不普照粤人社会。”
粤商在近、现代步入辉煌时期。在近代,由于外国经济势力的侵入以及中国缓慢地迈开近现代步伐,晋商、徽商等因为固守传统而日渐式微,而粤商却伴随着近代广东商品流通的扩大、商品经济的发展海外移民的高潮而崛起,发迹于东南亚和香港、潮汕地区。第二次世界大战期间,广东商人虽然曾一度沉寂,但经过战后若干年的苦斗,终于在上一世纪70年代后崛起于中国南部、香港及东南亚。
近代粤商发扬了古代广东商人的冒险开拓、独立进取的商业精神,而在参与国际商业贸易的过程中,又具有了某种开放的心态。在近代广东商人身上,我们看到传统文化与近代商业文化的某种有效的结合与融合。而正是这种文化的发展与融合,也许才是粤商继晋商、徽商衰落之后仍能发展,并进一步成长的原因。
市场经济的最有魅力之处在于“市潮,商人的市场嗅觉是否敏锐,是否能及时地捕捉市场信息,是否能洞察市场需求变化,并及时调整自己的经营思想和产品状况,决定了这个商人能否在市场上站住脚。
市场如战场,战场中双方不是你死就是我亡,市场竞争对手也是白刃相争,“战况”瞬息万变。谁早变,谁就占有优势,掌握主动权。
广东对外开放早,且有经商之传统,广东人在市场中具有上得快、转得快、变得快的特点,他们能根据市场变化及时作出调整。
因为善于变化并且速度快,这使得广货走俏全国。一些名不见经传的乡镇小厂,往往成为全国同行业的企业之星。
广东顺德县裕华电风扇厂被称为“顺德一把扇”,是顺德有名的厂家。但是,它原来却仅为一间生产酱油、豆腐的小厂,转产电风扇后,才十几年时间就产值超亿元,发展速度惊人,其原因就是善于根据市场需求变化而及时调整营销策略。
该厂生产的10寸小型台扇,销路一直很好,历久不衰。有一段时间,许多人认为国内风扇市场饱和,而且趋向大型化。但该厂通过社会调查则认为:风扇仍大有市场,随着消费者经济收入的增加和住房条件的改善,将从过去“一户一扇”向“一室一扇”、“一人一扇”发展。所以,经济实用、移动方便的小型电风扇仍为大众所需。但是,他们也意识到在激烈的市场竞争中,产品必须不断更新,才能满足日益增长的消费需要。他们从海外获悉,日本人在香港市场上新推出的“鸿运扇”,美观实用,十分畅销。他们立即购进两台,组织技术人员进行解剖。在吸收、消化的基础上,大胆创新,研制出国内第一台D1250无级调速座钟式“鸿运扇”,而且比国外产品具有更多优点。这种新风扇风力柔和、自然、款式新颖、耗电很少、绝缘性能好,尤其适合放在蚊帐内使用,深受消费者喜爱。旺季时,工厂生产多少,就运走多少,根本不用进仓库。
结果,日本厂家也跟着改进了他们原来的产品。
广州市有一家知名的时装设计公司——壹加壹,其发展之迅速,令同行业睁大了眼睛。但是,其经营上最明显的特色就是快速变化,其服装款式、面料的更新是以季计、以月计,甚至以日计。
公司的老板说,为了适应市场,
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