《读史巧经商》第52章

色就是快速变化，其服装款式、面料的更新是以季计、以月计，甚至以日计。
公司的老板说，为了适应市场，他采取的是“排炮战术”，即每设计出一种新款服装，必先放一排“排头炮”，投入到市场检测一下市场的需求状况，再根据第一炮的“轰击效果”，决定第二批、第三批的投放量。而“壹加壹”的过人之处还在于：有节制地“轰击”市场，每种新产品投放市场总有余地，绝不“轰”得过火，适可而止。“壹加壹”的想法是，顾客买东西跟吃饭一样，某种东西一旦吃得太饱，就会对这种东西腻味，再也提不起吃它的兴趣。一种产品是一次性的，但商标则是长期的。如果对“壹加壹”商标“腻味”了，以后的市场则难以打开。
第98节：讲求信用，走致富之道
第98节：讲求信用，走致富之道
所以，“壹加壹”在前两种产品最畅销时，下一个新品种又成熟了。这样，就可以不停地以“快”和“新”轮番“轰炸”市常
从营销理论上讲，因为生活水平、社会环境不同，消费者的需求是不断变化的。为了适应这种变化，企业就应不断地开发新产品，满足这种需求。新产品开发战略是企业的一个重要战略。
“广货”的成功，就是在某种程度上以实践验证了这一理论。
讲求信用，走致富之道——山东商帮
山东商帮是山东人，自然具有山东人质朴单纯、豪爽诚实的特点。正因为如此，与别的商帮相比，山东商帮的致富之道显得单纯，直截了当。
现实生活中的山东人敦厚、质朴而不会欺诈。山东商人亦善经商，经济不好的地区也有人经商。一个省份的人，经商的动机和条件相差甚多，仿佛是中国十大商帮的综合缩影。
鲁人多厚道。为人“实在”的山东商人普遍具有敦厚的性格特征。因此有人这样评价山东商人：有思想但并不狡猾，有经商的能力却不精于此道，有文化却不善于辞令。
山东商人的性格淳朴、敦厚、善良，但在生意上却并不落后于别人。相反，他们讲求商业道德，货真价实，做生意不欺诈，并且服务周到，对客户礼貌有加，这些特点在现代商业领域成了不可多得的商业品格，反而使他们的经营更具有竞争优势。
在山东商帮的历史上，清末时代的章丘县旧军镇孟家开的“八大样”绸布店就很闻名。他们对学徒入店后的第一次考核就是看他对顾客的服务态度如何，而和气生财、热忱服务的思想正是是考核合格与否的重要标准。
山东商人对经营向来以质量取胜。质优价廉，讲求信誉是他们在市场竞争中立于不败之地的秘诀。他们宁愿出高价到远地购买原料，也要生产合格的商品，绝不以假乱真、以次充好、哄抬物价，这成了他们的经营特点。
山东商人的商业作风从明清时期就一直流传到今天。
改革开放后，在山东临沂，以生产绞肉机、钢镐著称的东方企业集团公司一直坚持以优取胜，以信为本。他们以良好的商业信誉赢得了外商的信赖。
在20世纪80年代初期，这家公司试产32#绞肉机。有一次，外商急需一百台装船。当时该公司的镀铁挂锡设备还没安装好，为了不耽误绞肉机出口，他们便连夜将毛坯运到江苏镀铁挂锡，第二天运回厂，干部职工奋战一昼夜，按时完成了任务。后来一算账，每台亏本40元。但他们却认为，“暂时亏本是小账，守信用赢得客户信任，才是一笔大账。”
到了20世纪90年代，山东省外贸公司安排他们在20天内完成五万件钢镐的出口任务。这项超过了该公司的生产能力的任务困难很大，并且在生产过程中，由于种种原因又另外追加了15000件。
为了企业信誉，他们发动职工加班加点，不讲条件，终于按期将货物发往青岛口岸，保证了交货期。由此不难看出山东商人任劳任怨、讲求质量的精神和作风。
现在，他们凭借质量高、价格优、讲信用等优势，已经成为我国最大的绞肉机、钢镐生产厂家。
重质量，讲信誉，是改革开放后迅速崛起的山东海尔集团的成功秘诀，如今海尔已经进入了世界500强的殿堂。而著名的“12？6铁锤砸冰箱”事件就说明这一点。
1984年，海尔前身——青岛电冰箱总厂还仅是一个集体小厂，亏空达147万元、年销售收入仅348万元。守着一个烂摊子的600名职工，人心涣散。在连换三任厂长仍然“病入膏肓”的困境之下，1984年12月，35岁的张瑞敏从青岛市家电工业总公司副经理的位置上，正式走马上任，担任这个小厂的厂长。对那时的张瑞敏来说，这绝对是一种“临危受命”。
张瑞敏以企业发展首重质量，讲信誉为出发点，一上任就提出：“有缺陷的产品就是废品。”在这样的思想指导下，1985年，张瑞敏带头把76台有质量缺陷的冰箱全部砸烂。如今，“12？6铁锤砸冰箱”事件和海尔科技馆里的那把“闻名遐迩”的大铁锤，向人们诉说着质量与品牌的故事。
这一锤所砸出的不仅是质量意识，砸出的还是一种崭新的观念，从此，质量意识结结实实地印在海尔人的心中。今天，海尔已站到当代世界家电产业的前沿，海尔产品如繁星落地，洒满全球五大洲80多个国家和地区。
海尔集团非常珍视企业的信誉，建立了独特的质保体系，以优秀的服务和对顾客的承诺，赢得了广大消费者的信赖。
山东商帮的致富之道，概括起来，就是长途贩卖和坐地经商的商业经营方式，讲求信用的商业道德以及规范的商业行为。
第99节：后记
第99节：后记
参考文献
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毛贵民著．二十五史．南京：江苏少年儿童出版社293
历史是一本充满智慧的教科书，它是由无数的牺牲和失败所凝聚而成的，历史对于后人是一笔无形的财富，但历史本身总给人某种悲壮的色彩。在历史的长河里，所有的成功和失败最终会消逝，但它们的教训经过时间的沉淀会越来越清晰。这种清晰不只是对历史的反思，更重要的是从历史的教训中感悟，因为很多过错和失败往往只能有一次，历史是不会允许重来的，我们没有时间或许说没有更多的生命去体会所有的过失。
白寿彝说过：“我们研究过去是为了了解过去，了解过去是为了解释现在，解释现在是为了观察未来。总之，研究历史不是引导人们向后看，而是引导人们向前看。”弗兰西斯？培根也说：“读史可以明智。”读历史让人明白的道理就是要善于汲取教训，避免重蹈历史的覆辙。古人说“前车之鉴”也即这个意思。而笔者学识粗浅，不足荷任，因此借历史题材演绎使我诚惶诚恐，难免疏漏。
本书的写作前后历时一年多。当然，对于一部作品来说，这是非常仓促的，初步完成之后，内心亦很不安，虽然得到出版社编辑的耐心指导和矫正，相信还有很多错漏。本书虽然缺乏厚重的时间去提炼，但我要厚颜说的一句话是“冰冻三尺，非一日之寒”，其理由不是自我标榜，而是要感谢我的姐姐康贻秀和哥哥康贻岗，他们在我上初中时就开始经营图书，在他们的影响下我才有可能长时间阅读那么多的书籍，并且写了一些读书笔记，使我如今写作时对历史材料虽然不敢说信手拈来，但都在大脑里有模糊的印象，查阅资料时便有迹可寻。
本书不同于小说，需要大量引证历史记载和后人的评述。在引用资料时，不得不感谢那些对中国传统文化默默贡献的辛勤笔耕者们，是他们的积累才让我完成此书成为可能。本书引用了很多资料，这些资料的出处很多现在都已经难以查证，希望原作者见字后与本人联系（Tel：010…87932003，E…mail：kkkyx@s